Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
24.04.2024
Wenn ich ein Paket bestelle auf Vorkasse und da steht mein Name drauf dann hat der beschissene Postbote das Paket auch nur mir zu geben oder eine abholkarte reinzuwerfen das ich es in einer postfiliale abholen kann wenn ich nicht da bin jetz hat der Postbote es irgendeinem assozialen Nachbarn gegeben der faxen macht hahaha wo leben wir Pakete anderen geben denen das Paket nicht gehört assozial nie
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
24.04.2024
Artikel fehlt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
24.04.2024
Ich habe meine Ware nicht erhalten!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
Lieferung ok,aber Schuhe anstatt 41 1/3 war 43 oder 44 und Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
Obwohl der Artikel laut Anzeige lieferbar war, musste ich ca einen Monat auf meine Bestellung warten. Wenn Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sind sollte man das deutlich in den Anzeigen deklarieren. Die Individualisierung ist zwar hochwertig, jedoch nicht genau zentriert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
23.04.2024
Ihr Entschuldigung ist angenommen und Feedback war Hilfreich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.04.2024
22.04.2024
Vorgesehener Versandtermin wurde nicht eingehalten. Sollte am 20.4. zugestellt werden, Versand startet aber erst am 22.4.
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
21.04.2024
Ein Trikot wurde mit Indivdueller Aufschrift bestellt. Laut 11Teamsports sollte es in ein paar Tagen geliefert werden plus ein paar Tage für die Aufschrift.
Ein Tag später kam die Mail, ob ich es auch ohne Aufschrift nehmen würde, da der Lieferant das nicht individualisieren könne. Mein Antwort: ja, dann schicken sie es ohne Aufdruck. Ein Tag später dann die Mail, dass sie das Shirt vielleicht in
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider gab es hier ein kleines Missverständnis mit einem der externen Lager, sie hatten den gewünschten leider nicht mehr auf Lager. Haben ihn aber trotzdem noch als Bestand gelistet gehabt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
21.04.2024
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
21.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen. Gerne kann uns das Anliegen an folgende E-Mail Adresse geschrieben werden: service@11teamsports.com Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
21.04.2024
Seit fast 3 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Grauenvoll. Nie wieder !!!
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Lieferzeit 3 Wochen
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Mir liegt bis heute für den Artikel keine Rechnung vor.
Trotz Nachfrage.
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde die Rechnung nicht automatisch versendet, so wie es hätte passieren sollen. Wir haben uns das Problem angeschaut und es sollte nicht wieder vorkommen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen. Gerne kann uns das Anliegen an folgende E-Mail Adresse geschrieben werden: service@11teamsports.com Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
19.04.2024
Ich habe 12 Tage auf meine Bestellung (1x Trikot) gewartet. Und die angegebene Lieferzeit sollte angeblich 3-4 Tage betragen! Fand ich wirklich deutlich zu langeund dann haben die mir nichtmal einen Rabattcode oder Ähnliches als Entschuldigung geschickt. Hier bestelle ich nicht mehr!!!
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
Das Paket ist bisher nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
Lieferung zur falschen adresse
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 23.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen. Gerne kann uns das Anliegen an folgende E-Mail Adresse geschrieben werden: service@11teamsports.com Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
17.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 18.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen. Gerne kann uns das Anliegen an folgende E-Mail Adresse geschrieben werden: service@11teamsports.com Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
16.04.2024
Seit 5 Tagen nichts mehr von denen gehört ich weiß nicht was mit meiner Bestellung ist !
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 18.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 18.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen. Gerne kann uns das Anliegen an folgende E-Mail Adresse geschrieben werden: service@11teamsports.com Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
13.04.2024
Ich habe mein DFB Shirt noch gar nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 16.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
Sendung konnte als nicht zustellbar ausgewiesen, obwohl jemand zu Hause war.
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 16.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde bei der Lieferadresse ein falscher Liefername angegeben, dadurch konnte die DHL das Paket nicht zustellen, somit wurde das Paket zurück zum Absender gebracht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
Am 31.03. bestelltam 10.04. versucht zu stornieren.Stornierung wäre angeblich nicht mehr möglich.am 13.04. Nachricht das das Trikot am 12.04. in die Veredelung geht.Wollt ihr mich eigentlich verarschen?
Kommt denn wahrscheinlich pünktlich zu Weihnachten an..Das war auf jeden das erste und das letzte Mal das ich hier was bestellt habe..
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 16.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
12.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 16.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen. Gerne kann uns das Anliegen an folgende E-Mail Adresse geschrieben werden: service@11teamsports.com Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
12.04.2024
Ich finde es sehr traurig das ich 2 Wochen auf mein EM Trikot warten musste und da ist es auch keine Ausrede das viel zu tun ist und so weiter damit muss man rechnen zur EM Zeit und dafür bezahle ich über 100€! Das war das erste und letzte Mal! PS: DHL hat es noch nicht hinbekommen es zu liefern vielleicht sollte man da auch mal mit DHL sprechen
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 16.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und konnten somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
10.04.2024
Artikel nicht erhalten.
Keine Rückmeldung auf Kontakt
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 12.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben die Bestellung nicht vergessen. Aktuell befinden wir uns etwas im Verzug. Wir haben bereits per E-Mail eine Information verschickt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
09.04.2024
Bis heute noch keine Ware bekommen trotzt Expressversand 7,90€
Ich habe versucht Kontakt aufzunehmen aber die Seite ist unübersichtlich
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider mussten wir die Bestellung aufgrund eines Fehlbestandes stornieren. Wir haben die Rückerstattung bereits auf die vorgesehene Zahlungsart zurückbezahlt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
08.04.2024
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Aber das Geld ist schon abgebucht worden
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen mit welchen wir uns um das Anliegen kümmern können. Gerne kann uns per E-Mail an service@11teamsports.com das Anliegen mitgeteilt werden. Wir kümmern uns dann gerne um das Problem.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
Ware kam nachdem bezahlen schnell. Das ist aber auch das einzigste positive was ich hier erwähnen kann.

Habe mir das Deutschland torwart Trikot bestellt, extra eine Nummer größer. Leider ist es trotzdem zu eng die langen Ärmel sind zu kurz und die Qualität von dem Trikot, hat was vom türkischen flohmarkt zu tun. Leider für diesen Preis von fast 80 Euro kein original und qualitativ für den Mülleim
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Artikel trotz einer Nummer größer nicht perfekt passt, gerne kann der Artikel zurückgeschickt und in einer größeren Größe bestellt werden. Wir verkaufen keine B-Ware, sondern ausschließlich 100% Originalware, die von den jeweiligen Herstellern so geliefert wird. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
Leider keine gewünschten Kundeninfo zur Bestellung
Kundennummer 8304310
Vorgansnummer 20441373
Bestelnummer XN3154804
Bitte prüfen Sie die Bestellung und senden Sie mir bitte fehlende Artikeln mit der
Sendungsverfolgungnummer
DHL 00340434735199843267
Das Paket ist nicht nicht zugeschickt
Und ist auch nicht auf dem Weg zu mir
Wie Sie es im Ihrer Email schildern
Bitte Prüfen Sie meine Bestellun
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Die fehlenden Artikel wurden von einem externen Lager verschickt, daher verzögerte sich die hierzu die Auslieferung. Die Ware wurde laut Sendungsverlauf gestern zugestellt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
Ich habe heute am 08.04.2024 bescheid bekommen, dass meine Bestellung vom 27.03.2024 in die sog. Veredelung geht und immer nocht nicht ausgeliefert wird. Ich frage mich, warum es 11 Tage dauert, eine Bestellung weiter zu bearebeiten. Wenn es etwas gibt, was ich hasse, sind es Lieferanten, die mit einer Dienstleistung werben und dann verschweigen, dass die Bearbeitungszeit u.u. mehere Wochen dauern
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
08.04.2024
Schnellerer Versandt der Artikel. Warte jetzt über eine Woche auf meine Artikel, leider nicht Zeitgemäß
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
07.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen mit welchen wir uns um das Anliegen kümmern können. Gerne kann uns per E-Mail an service@11teamsports.com das Anliegen mitgeteilt werden. Wir kümmern uns dann gerne um das Problem.

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
07.04.2024
Paket ist noch nicht versendet wurden seit einer Woche
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
06.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
06.04.2024
Zum Bestellzeitpunkt war der Artikel noch auf Lager, und meine Kreditkarte wurde belastet. Paar Tage später kommt dann eine E-Mail, dass der Artikel doch nicht mehr lieferbar ist. Warte noch auf die Erstattung.
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Der Auftrag musste leider aufgrund einem Fehlbestand storniert werden. Die Erstattung wurde bereits angewiesen und wird in den kommenden Tagen wieder auf dem Konto sichtbar sein.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
05.04.2024
Artikel wurde angeboten obwohl nicht verfügbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
04.04.2024
1.00
Mangelhaft

11teamsports.com DE antwortet: 05.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde kein Bewertungstext hinterlassen mit welchem wir das Anliegen bearbeiten/prüfen können. Gerne kann uns das Anliegen per Mail mitgeteilt werden.