Die Ware ist einwandfrei und die Lieferung war pünktlich.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
24.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
21.03.2024
Fa. Hamp verkauft u. A. hochwertige Küchengeräte. Die Abwicklung war erst einmal okay. Leider wurde das Gerät beim DHL 2-Mann-Transport (es gehört verboten, solche unfähigen Leute einzusetzen!) beschädigt. Hier waren wir mit einer anteiligen Rückzahlung einverstanden, auch aus Gründen der Nachhaltigkeit. Das war also gut für uns. Nur die Kommunikation mit Fa. Hamp war etwas hakelig, daher ein Punk
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Artikel wurde schnell versandt. Die angegebene Lieferzeit beinhaltete aber leider nur die Lieferung bis zur Spedition, die dann leider noch mal eine Woche für die Auslieferung benötigte.
Klare abstimmung, gut bereichbar mit eigenen Parkplatz
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
19.09.2023
Der bestellte Artikel war leider doch nicht mehr an Lager. Dies wurde dann aber offen kommuniziert und schnell neue Ware beschafft. Das Gerät kam dann nur wenige Tage später als ursprünglich geplant. Insgesamt gute Erfahrung, würde hier wieder einkaufen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
12.09.2023
12.09.2023
War alles ok bis zur Lieferung waren dann doch zwei Wochen von Hand spülen notwendig
Der Service ist gut und kompetent. Lieferdatum wurde leider deutlich überschritten, was aber hauptsächlich an der Spedition lag. Dennoch ärgerlich wenn man extra zeitig bestellt und die es dennoch zu spät ankommt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
05.09.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.09.2023
Datum der Kauferfahrung
02.09.2023
02.09.2023
Service,Freundlichkeit bei telefonischer Nachfrage
Beratung am Telefon zum Geschirrspüler war gut. Liefertermin wurde erst bei Nachfrage genannt. Automatische Benachrichtigung funktioniert leider nicht. Leider wurde der Geschirrspüler im Preis nochmals gesenkt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
13.08.2023
Sehr zuverlässig und alles bestens funktioniert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
13.08.2023
Ware kam wie bestellt an , keine Probleme , Kühltruhe arbeitet einwandfrei
Seitens HAMP soweit ok. Aber der Liefer- und Aufbautrupp hat den Kühlschrank murrend in die Küche getragen und sich erst verweigert das Teil auszupacken und den Müll wieder mitzunehmen. Dann stand das DIng ohne Karton im Raum und den Rest musste ich selbst organisieren. Ausbaufähig.
Freundlicher telefonischer Kontakt, Ware in Ordnung, schnelle Lieferung (jedoch erst am selben Morgen angekündigt), Lieferanten mussten zum Auspacken der Ware überredet werden, obwohl das inbegriffen sein sollte.