Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angeliefert wurde.
Diesbezüglich hatten Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice und die Ersatzlieferung inkl. dem Hinweis, dass die Ware besser verpackt werden soll, befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Mit freundlic
Datum der Veröffentlichung
21.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
21.10.2023
Ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung bei BadeDu aufgegeben. Alle Artikel waren ausweislich des Webshops lagerhaltig und sofort lieferbar. Eben sehe ich, dass die Bestellung noch gar nicht bearbeitet wurde. Ich habe gar keine Rückmeldung von Badedu bekommen, dass es zu Verzögerungen kommt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
13.10.2023
Ich habe ein Waschbecken mit Unterschrank bestellt, aber die beiden Teile passen nicht zueinander. Der Unterschrank hat eine größere Tiefe als das Waschbecken. Und nun?
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
badedu.de antwortet: 17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bezüglich Ihres Anliegens hat sich unser Kundenservice bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Wir geben unser Bestes Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und sind über jedes Feedback dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
18.07.2023
01.08.2023
Falsche Farbe ausgeschrieben und auch geliefert
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.07.2023
23.07.2023
Reagiert nicht auf retouren Anfrage
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
badedu.de antwortet: 26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Retourenanfrage haben wir am 12.07.2023 erhalten.
Die entsprechenden Retoureunterlagen haben wir Ihnen am 13.07.2023 per E-Mail zukommen lassen.
Wir geben unser Bestes Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und sind über jedes Feedback dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
21.05.2023
Paket war teilweise offen bzw. beschädigt.
Aufbauanleitung sehr kompliziert.
Produkt ist aber qualitativ
.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
badedu.de antwortet: 23.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angeliefert wurde.
Bezüglich einer Ersatzlieferung hat Sie unser Kundenservice bereits kontaktiert.
Die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team