Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
02.10.2019
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
28.09.2019
Qualität der Ware sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
15.09.2019
Das erforderliche Ersatzteil muß mehrmals im Jahr erneuert werden
Keine Besserung in Sicht
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 18.09.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Nachricht. Gerne geben wir Ihre Anregung an unsere Kollegen in der Qualitätssicherung weiter. Sollte es zu weiteren Problemen kommen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per Mail. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
11.09.2019
alles ok.
------------
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
03.09.2019
habe Bodenplatte gekauft weil der Verkäufer sagte Kreuzsteher mit 4 Betonplatten geht für diesen Schirm nicht . Es war jedoch ein Kreuzsteher dem Schirm beigepackt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
20.08.2019
Eigentlich alles okay. Die gelieferten Ersatzteile sind original, aber könnten höherwertig sein. Will heissen, wenn ich solche Seilzüge am Fahrrad verwenden würde, käme ich nicht weit. Warum nicht gescheit verlötete Seilenden statt dieser anfälligen Presshülsen. Hab dann Stahlseilklemmen statt Presshülsen verwendet, und das hält
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
18.08.2019
Der Artikel wurde erst eine Woche nach der Bestellung geliefert.
Dafür gab es zwei Gutscheine für zukünftige Bestellungen.
Der Artikel selbst macht einen erstklassigen hochwertigen Eindruck
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
16.08.2019
Der Kundendienst ließ lange nichts von sich hören
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 19.08.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir uns nicht umgehend melden konnten bei Ihnen. Wir werden daran arbeiten, unsere Reaktionszeit auf Anfrage zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen, doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
09.08.2019
Lieferung einwandfrei, Kommunikation mit der Firma war prompt u. hilfreich.
Beim hochwerigen Schirm war ich erstaunt, dass doch einige Plastikschrauben verbaut wurden. Bin mir nicht sicher, ob das für ein Produkt, das der Witterung und UV-Licht ausgesetzt ist, die beste Lösung ist.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
02.08.2019
Top Qualität
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
31.07.2019
tadellose Ware, schnelle problemlose Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
24.07.2019
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Ware ist bis auf eine etwas unsaubere Verarbeitung des Granits im Bereich der Räder gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
23.07.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
23.07.2019
Versand teuer mit GLS, Ware gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
19.07.2019
Zügige Lieferung, Ware sehr gut verarbeitet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
19.07.2019
Hat alle geklappt danke.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
15.07.2019
alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
13.07.2019
Fehlende Terminankündigung der Lieferung und ein unfreundlicher Lieferant, der die Ware ohne zu fragen, wohin, auf die Eingangstreppe gestellt hat.
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 16.07.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Für den unfreundlichen Lieferant können wir zwar nichts, möchten uns dafür aber bei Ihnen entschuldigen. Was die fehlende Terminankündigung betrifft, haben Sie bei Ihrer Bestellung der Weitergabe Ihrer Mailadresse nicht zugestimmt. Wir hoffen Sie sind dennoch mit dem Produkt zufrieden und wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
12.07.2019
Hat alles gut und schnell geklappt
Ware ist ok , muss sich jetzt bewähren
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
10.07.2019
Die Ware sollte am 05.07.19 geliefert werden, kam aber erst am 08.07.19 an.Das lag weniger an Doppler sonder an GLS die nicht in der Lage waren es am nächsten Tag zu liefern.
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 16.07.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Für die Verzögerung der Zustellung durch den Versanddienstleister möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden Ihren Fall definitiv mit unserem Versanddienstleister besprechen, damit der Service positiv verbessert werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Garten Team

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
10.07.2019
gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Die Ware ist o.k. Aber nicht mit GLS liefern lassen. Die Ware wurde mehrmals angekündigt ohne konkreten Liefertermin.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
06.07.2019
Usability der Web-Site katastrophal
Bestellung ist online nicht möglich
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 08.07.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Es freut umso mehr, dass mit der Bestellung doch noch alles geklappt hat und der Pendelschirm durch die Spedition bereits zugestellt werden konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Schirm. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
05.07.2019
Alles gut geklappt und recht zügig geliefert. Schirm ist qualitativ gut und Hülle o.k.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
04.07.2019
Happy with the Service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
03.07.2019
Alles okay
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
02.07.2019
Der Spediteur besaß keine Telefonnummer von mir und konnte mich daher nicht über die Anlieferung informieren. Es war ein Glücksfall, dass ich zuhause war.
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 03.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Normalerweise wird der Kunde telefonisch kontaktiert um einen Liefertermin zu vereinbaren. In Ihrem Fall gab es leider einen Fehler in der Übertragung der Telefonnummer, was uns sehr leid tut. Wir sind jedoch froh, dass die Ware trotzdem angekommen ist und wünschen einen angenehmen Sommer Mit freundlichen Grüßen, doppler Garten Team

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
29.06.2019
Versand mit GLS ist immer problematisch bei mir. Wenn GLS niemanden antrifft oder antreffen möchte, muss man die Ware abholen in einem weit entfernten Shop.
Ärgerlich
4.00
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 08.07.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihren Fall im Sinne der Serviceverbesserung an den Versanddienstleister weiter. Wir hoffen das bestellte Unterrohr passt und wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
29.06.2019
Die Lieferung hat etwas länger gedauert (7 Tage nach Bestellung), aber sonst ist alles bestens - gute, solide Qualität, super Verpackung, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
23.06.2019
schnelle lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
22.06.2019
Qualität der Artikel top. Die Lieferung hat leider etwas auf sich warten lassen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
21.06.2019
Der Paketbote hatte keine Nachricht hinterlassen. Dank der Sendungsverfolgung wusste ich wo ich das Paket abholen musste...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
17.06.2019
Bestellt, versendet, angekommen und zu gebrauchen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
17.06.2019
Ersatzbezug für Sonnenschirm haptisch und qualitativ wie erwartet gut. Lieferung dauerte etwas. Mögliche Ursache: Der Paketkarton war aufgerissen und deshalb von GLS nachverpackt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
14.06.2019
Ich würde gerne auch per Telefon bestellen können...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
14.06.2019
Alles ok und schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
11.06.2019
Schnelle Lieferung, unkomplizierte kaufabwicklung, aber das Zubehör passt nicht zum Artikel. Das ist ärgerlich. Ware ist gut
4.00
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 12.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Sockel passt eigentlich für diesen Sonnenschirm. Der Aufsatz verkleinert sich, wenn Sie diesen weiter nach unten schrauben. Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen doppler Garten online Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Leider sind manche Nähte von dem Schirm-Bezug mangelhaft und teilweise schon aufgegangen.
4.33
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 12.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Sie sollten selbstverständlich eine einwandfreie Ware erhalten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir hier gemeinsam eine gute Lösung für Sie finden können. Mit freundlichen Grüßen, doppler Garten online Team

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
08.06.2019
Das erste mal in diesem Shop bestellt. Gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
05.06.2019
Am Schirm gibt es überhaupt nichts auszusetzen, ein tolles Teil. Allerdings bin ich noch immer ziemlich vorsichtig bei Wind, weil mir die Streben bei dieser großen Schirmfläche doch etwas schwächlich vorkommen. Eine Windstärkenangabe wäre hilfreich.
Die Lieferung über die Spedition Dachser ließ allerdings sehr zu wünschen übrig.
3.67
Gut

doppler Garten Online Shop antwortet: 07.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Sonnenschirme sind ausgelegt für Windgeschwindigkeiten von bis zu 25 km/h. Darüber hinaus sollte der Schirm geschlossen werden. Für die Unannehmlichkeiten mit der Spedition möchten wir uns entschuldigen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom doppler Garten Onlineshop