Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
16.07.2019
Nach 11 Tagen immer noch keine Lieferung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
18.05.2019
Ware wie erwartet
1.00
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 20.05.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir mit Ihnen eine individuelle Lösung finden: E-Mail: gartenshop@dopplerschirme.com

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
14.04.2019
Bis heute ist die Lieferung nicht eingetroffen. Bestellt und bezahlt wurde am 06.04.2019. Dass das nicht als gut einzustufen ist, dürfte klar sein.
Eigentlich sollte sofort das Geld zurückgezahlt werden. Aber bis Mittwoch 17.04.2019 will mich wohl noch warten.

MfG, Ernst Gocht
1.00
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 17.04.2019
Sehr geehrter Kunde, für die verzögerte Auslieferung möchten wir uns entschuldigen. Sie haben vollkommen Recht - das dürfte natürlich nicht sein. Das Paket ist mittlerweile schon unterwegs, Paketnr. folgt per Mail. Mit Bestem Dank für Ihr Verständnis, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
22.02.2019
Wegen Umbauarbeiten ging meine Lieferung nicht rechtzeitig raus.
1.00
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 25.02.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Nachträglich möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass sich eine Auslieferung Ihrer Bestellung nicht bis letzten Freitag ausgegangen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
10.09.2018
Die Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben. Es sind 6 Arbeitstage verstrichen, warte immer noch.
1.00
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 19.09.2018
Sehr geehrter Kunde, der Lieferverzögerung Ihrer Bestellung gehen wir selbstverständlich nach. Die Mind.Lieferzeit in unserem Online Shop beträgt allerdings 3-4 Werktage bei Paketversand. Da Sie einen 40kg Sockel bestellt hatten, erfolgte die Zustellung mittels Spedition. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrem Sonnenschirm. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
26.08.2018
Wie soll ich etwas bewerten, wenn die Ware noch nicht da ist? Das Geld wurde schon abgebucht. Auch so ein Unsinn. Früher war es besser: Die Ware erhalten, dann bezahlen. Leider ist diese vernünftige Form der Bezahlung abhanden gekommen.
1.00
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 27.08.2018
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Stellungsnahme. Entschuldigen Sie die Verzögerung Ihre Lieferung. Wir werden diesbzgl. mit dem Versanddienstleister sprechen, um solche Verzögerungen besser kommunizieren zu können. Betreffend der Zahlarten stehen mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
19.08.2018
Ware ist heute am 29.8.2018 noch nicht bei mir angekommen.
1.00
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 22.08.2018
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Stellungnahme. Für die unerwartete Lieferverzögerung möchten wir uns förmlich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen der bestellte Schirm ist gut angekommen und spendet Ihnen bereits ausreichend Schatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
23.07.2018
Die gelieferte Ware entspricht nicht dem Preis-Leistungsverhältnis. Der Reißverschluß gab schon nach dem ersten Benutzen den Geist auf. Alles in allem ist die Lieferung nicht Zufriedenstellend.
1.33
Mangelhaft

doppler Garten Online Shop antwortet: 24.07.2018
Sehr geehrte Kundin, danke für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie haben vollkommen Recht - so etwas sollte natürlich nicht vorkommen. Selbstverständlich schicken wir Ihnen umgehend eine "neue Schutzhülle" kostenlos zu. In so einem Fall dürfen Sie sich ruhig auch direkt an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr doppler Online Team