Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Das soll nicht sein, dass die Pflanzen gedrückt bei Ihnen ankommen. Auf den Paketen befindet sich immer ein Hinweis auf die Zerbrechlichkeit. Ärgerlich natürlich, dass bei der Zustellung darauf nicht geachtet wurde. Die Pflanzen sind gut gewachsen und haben auf dem Freiland überwintert - sie sind der Jahreszeit entsprechend entwickelt und deshal

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Die bestellten Pflanzen haben auf dem Freiland überwintert und sind der Jahreszeit entsprechend entwickelt. Die 9 x 9 cm-Töpfe sind gut gefüllt und die Pflanzen nehmen natürlich nach Auspflanzung weiter an Größe + Umfang zu. Melden Sie sich doch gern, sollte sich eine Pflanze nicht gut entwickeln, dann finden wir eine

Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für die Rückmeldung. Ihre Pflanzen waren nur einen Tag im Paket und hätten frisch und vital bei Ihnen ankommen müssen. Es ist für uns so schwer nachzuvollziehen, warum die Pflanzen innerhalb einer Woche eingegangen sein sollen. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, dann finden wir bestimmt eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Wir versuchen die Bestellungen schnellstmöglich abzuwickeln und die Zustellung mit DHL dauert in der Regel 1 bis 2 Tage. Einen etwaigen Versandwunsch z.B. Anfang der Woche hätten wir natürlich gerne berücksichtigen können. Wir versenden seit vielen Jahren mit Zeitungspapier umwickelt und haben bisher die besten Erfahru

Moin Pflanzenfreund, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Die Pflanzen sind der Jahreszeit entsprechend entwickelt und Blutweiderich ist aktuell (Ende Februar/Anfang März) noch komplett eingezogen und beginnt mit dem Neuaustrieb, sobald die Temperaturen milder werden. Der Flieder hat bereits mit dem Neuaustrieb begonnen und wird nach Auspflanzung weiter an Größe + Umf

Moin Pflanzenfreund, schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind! Es handelt sich um 2 "normale" Pflanzen, die der Jahreszeit entsprechend (Mitte Oktober) entwickelt sind. Die Pflanzen ziehen im Herbst komplett ein und treiben im späten Frühjahr wieder neu aus. Die bestellte Sorte ist sehr robust + frostfest. Die zweite Pflanze ist ein kleines Extra, um Ihnen eine Freude zu bereiten -

Moin Pflanzenfreundin, das ist natürlich ärgerlich, dass die Pflanze nicht gut angekommen ist - bitte entschuldigen Sie. Die Pflanzen werden immer sorgfältig verpackt verschickt. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, dann finden wir sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreundin, wir hatten diesbezüglich bereits Kontakt und eine Lösung gefunden. Schade, dass Sie nun dennoch negativ bewerten, obwohl der Großteil der bestellten Pflanzen zu Ihrer Zufriedenheit war. Haben sich die 2 Pflanzen nicht gut entwickelt? Melden Sie sich doch gern noch einmal direkt bei uns, wie vorab besprochen. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreund, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass keine Blütenstiele gekürzt werden, um Versandkosten zu sparen. Die Pflanzen werden von Zeit zu Zeit zurückgeschnitten, wenn die Blüten verblüht sind, damit neue Blüten gebildet werden können - wie eben im Garten auch. Melden Sie sich doch gern, sollten sich die Pflanzen nicht gut bei

Moin Pflanzenfreund, das ist natürlich ärgerlich, dass sich die Pflanzen nicht gut entwickelt haben. Anhand des angehängten Fotos würden wir empfehlen, dass Sie die Pflanzen ins Beet setzen. In den Töpfen lassen sich die Pflanzen schwierig über längere Zeit halten, da die Pflanzen nicht verwurzelt sind im Beet und somit die Wasserversorgung schwierig ist. Wir möchten natürlich nicht, dass die 2 we

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Die Pflanzen sind in den Töpfen gut gewachsen und knospig, so dass Sie in Kürze die volle Blütenpracht erleben. Nach Auspflanzung werden die Pflanzen natürlich weiter an Größe zunehmen und laufend neue Blüten nachbilden. Melden Sie sich gern, sollte sich eine Pflanze nicht gut entwickeln, dann finden wir sich

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Es sind kräftige, gut durchgewurzelte Pflanzen. Ihr Paket konnte leider nicht direkt zugestellt werden und die Zustellung hat sich etwas verzögert. Die Pflanzen sollten dies aber problemlos überstehen. Melden Sie sich gern direkt bei uns, dann finden wir sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreund, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Die bestellten Sorten stehen in bester Qualität im 9 x 9 cm-Topf auf unseren Beeten und sind der Jahreszeit entsprechend entwickelt. Zwischenzeitlich sollten die Pflanzen bei Ihnen auch deutlich an Größe + Umfang zugenommen haben und in voller Blüte stehen. Melden Sie sich doch gern, sollte dies nicht der Fall

Moin Pflanzenfreund, das ist natürlich ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat - bitte entschuldigen Sie. Melden Sie sich doch bitte direkt bei uns, dann finden wir sicher eine Lösung. Sie sollen natürlich eine gesunde Pflanze erhalten. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreund, das ist natürlich ärgerlich, dass die Zustellung dieses Mal nicht problemlos geklappt hat. Wir haben bisher weitestgehend gute Erfahrungen mit der Zustellung durch DHL gemacht. Melden Sie sich doch bitte direkt bei uns, dann finden wir eine Lösung. Sie sollen natürlich kräftige Pflanzen erhalten. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Auf Ihrem übermittelten Foto ist eine kräftige + gut gewachsene, blühende Pflanze zu sehen. Dass einige Blüten bereits verblüht sind, beeinträchtigt die Pflanze nicht, sondern es werden ja laufend neue Blüten gebildet. Nehmen Sie doch gern Kontakt zu uns auf, damit wir eine Lösung finden können. Beste Grüße,

Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Das ist natürlich ärgerlich, dass 2 von 9 Pflanzen nicht gut bei Ihnen angekommen sind, das soll nicht sein, bitte entschuldigen Sie vielmals. Wir verpacken seit vielen Jahren mit Zeitungspapier und haben damit die besten Erfahrungen gemacht. Ferner arbeiten wir weitestgehend ökologisch, wodurch auch ggf. mal ein Tier auf den Pflanzen auf unsere

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit der gelieferten Pflanze nicht zufrieden sind. Wie angegeben, handelt es sich um Beispielbilder und zeigen ausgewachsene Pflanzen. Ihre Pflanze ist super gewachsen und gut durchgewurzelt und wird in Kürze zur Blütezeit in voller Pracht stehen und natürlich auch die angegebene Endhöhe erreichen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit der Pflanze. Beste

Moin Pflanzenfreund, das ist natürlich wirklich ärgerlich, dass die Pflanze nicht gut bei Ihnen angekommen sind. Die Pflanzen werden immer sorgfältig verpackt verschickt und bisher haben wir weitestgehend gute Erfahrungen gemacht. Leider können wir natürlich nicht garantieren, dass das Paket auf dem Postweg nicht doch einmal gekippt oder geworfen wird, trotz der Hinweise auf dem Karton. Dies soll

Moin Pflanzenfreundin, gibt es Grund zur Beanstandung? Wir haben bisher keine Nachricht von Ihnen erhalten. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen, wir finden sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke

Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit den gelieferten Freilandstauden nicht zufrieden sind. Die Pflanzen werden nicht künstlich vorgezogen und können direkt ins Beet gesetzt werden. Die bestellten Sorten sind sehr gut gewachsen, kräftig verwurzelt und der Jahreszeit entsprechend entwickelt - die Pflanzen waren nur einen Tag im Paket und hätten frisch bei Ihnen ankommen müssen. Melden Sie sic

Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Foto. Schade, dass Sie mit dem Gras nicht zufrieden sind. Es ist eine Spezialität und sehr gut gewachsen im 9 x 9 cm-Topf. Die Pflanzen werden sich nach Auspflanzung natürlich weiter entwickeln, wir würden dafür jedoch empfehlen, den Mulch nicht so dicht an die Pflanzen zu geben, damit diese Platz zum Wachsen und Entwickeln haben. Melden Sie sich doch ger