Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
25.02.2019
Die Informationspolitik im Zusammenhang mit dem letztlich nahezu 8-wöchigen Fahrverbot war schlecht, Informationen kamen zögerlich und nur auf Anforderung. Die Entschädigung war gelinde gesagt mickrig.
3.00
Befriedigend

happyscooter.com antwortet: 27.02.2019
Wir verstehen Ihre Enttäuschung gut. Allerdings war es uns und unseren Zulieferern wichtig, den Vorfall genauesten zu prüfen. Es wurden umfangreiche Tests durchgeführt, für die eine gewisse Zeit benötigt wurde. Der Wert der Entschädigung entspricht dem Nutzungswert des Fahrzeugs für die tatsächliche Dauer des Ausfalls basierend auf der erwarteten Nutzungsdauer.