Bisher war ich immer super zufrieden mit den Düften der Sauna Aufgüsse.
Leider ist mir der neue Duft "Zirbenzapfen" nicht intensiv genug.
Ich habe die ganze Probeflasche verwendet und war etwas enttäuscht.
Eigentlich riecht die Zirbe ja sehr kräftig.
Schade.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
20.07.2023
20.07.2023
Sehr problemlose Bestellung und sofortige Lieferung. Vielen Dank!
Eine Flasche war nicht richtig verschlossen. Dadurch war bereits nach so kurzer Zeit die direkte Verpackung leicht durchtränkt. Ohne Sauna eine totale Geruchsbelästigung
Mini-Duschschaum
Bei der Online-Bestellung wurde ein Mini-Duschschaum als Geschenk in Aussicht gestellt. Dieser war der Lieferung nicht beigefügt.
Was habe ich falsch gemacht?
4.00
Gut
spitzner.de antwortet: 31.05.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider haben Sie Ihrer Onlinebestellung den Gratis-Duschschaum nicht beigefügt (Button: dem Warenkorb hinzufügen). Wir liefen Ihnen das Präsent in den nächsten Tagen nach und wünschen Ihnen viel Spaß damit. Ihr Team Spitzner.
Meine Bestellung wurde in zwei Sendungen verschickt, fand ich unnötig, auch im Sinne von Müllvermeidung. Das Handtuch im Geschenkset ist ziemlich dünn, eher wie ein Lappen, und als hochwertig - wie in der Beschreibung - würde ich das jetzt eher nicht bezeichnen.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
21.05.2022
Datum der Kauferfahrung
14.05.2022
21.05.2022
Schnelle Lieferung, problemlose Lösung von einer Reklamation, gutes Produkt
Von der Bestellung bis zur Lieferung ein insgesamt überwiegend positiver Kontakt.
Leider wurde meine erste Bestellung trotz sofortiger telefonischer Kontaktaufnahme nicht storniert.
Leider war 1 von 5 Aufgussflaschen ausgelaufen bz. kaputt..,ich wollte die Firma Spitzner anschreiben ob Sie mir dieses erstatten bzw. besser noch nachliefern könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Göran Meyer
4.00
Gut
spitzner.de antwortet: 19.04.2022
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte wenden Sie sich via Mail oder telefonisch (0800 8847878) an unseren Kundenservice. Selbstverständlich erhalten Sie für die beschädigte Ware kostenlosen Ersatz. Ihr Spitzner Team.
Die Lieferung ging ratzfatz und de Produkte sind einfach super. Besonders das Deo ohne FCKW bestelle ich immer wieder gerne. Etwas schade finde ich, dass die sieben Deos in einem viel zu großen Karton mit ganz viel Plastik-Luftpolsterfolie verpackt wird. Da bestellt man schon - auch der Umwelt zuliebe - Pumpspray und hat so wahnsinnig viel Verpackungsmüll. Da sollte sich Spitzner mal eine Alternat
Leider ist mir der neue Duft "Zirbenzapfen" nicht intensiv genug.
Ich habe die ganze Probeflasche verwendet und war etwas enttäuscht.
Eigentlich riecht die Zirbe ja sehr kräftig.
Schade.