Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
26.11.2019
Leider wurde meine Bestellung zu spät losgeschickt und die Gravur ist fehlerhaft (Leerzeichen fehlt, Groß- und Kleinschreibung stimmt nicht). Aussage war nur "das System mag die Schreibweise nicht und setzt das a klein" Leerzeichen wurde vergessen. Ich bekomme zwar ein neues Produkt aber der ganze Vorgang war sehr zeitaufwendig und mühsam. Gravur an sich jedoch schön.
2.33
Ausreichend

gravurwelt24.de antwortet: 27.11.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern natürlich, dass Sie mit der Auftragsabwicklung nicht zufrieden sind. Wir haben Sie vor Produktion angeschrieben, dass Ihr Gravurwunsch so nicht umsetzbar ist - Sie bekommen unmittelbar nach Bestellabschluss eine Bestellbestätigung mit Ihren Gravurangaben - wir weisen alle Kunden auch auf die eigenständige Kontrolle dieser Bestellbestätgung hin. Ihr GravurXXL-Team

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
20.11.2019
Ich habe 7 Tage gewartet auf das Paket
2.33
Ausreichend

gravurwelt24.de antwortet: 21.11.2019
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung. Das darf natürlich nicht vorkommen - wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Bitte melden Sie sich doch kurz bei uns, wir werden Ihnen dann als kleine Entschädigung die Versandkosten gutschreiben. Ihr GravurXXL-Team.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
13.09.2019
Die Lieferung hat länger als angekündigt gedauert. Geburtstagsüberraschung war hinüber. Keine Antwort auf Nachfragen
2.33
Ausreichend

gravurwelt24.de antwortet: 19.09.2019
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die verspätete Auslieferung Ihrer Bestellung. Das bedauern wir - eine Kontaktaufnahme Ihrerseits erfolgte allerdings nicht - wir haben keine Anfrage (telefonisch oder Email) vorliegen. Einen Wunsch-Liefertermin hatten Sie uns ebenfalls nicht mitgeteilt. Ihr GravurXXL-Team

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
02.09.2019
Die Gravur ist kaum Sichtbar.
Viel zu dünn
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
13.08.2019
Beim Aufdruck fehlte ein Teil. Auf Klärungsmail kam nach einer Woche immer noch keine Antwort.
Versand war schnell, Lieferung aber nicht. Hatte extra Express gezahlt, aber DPD hat nur einen Zettel reingeworfen, obwohl ich zuhause war. Somit war die Ware nicht vollständig und letztendlich auch zu spät und der Kundenservice im Nachhinein ist nicht vorhanden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
02.08.2019
Alles okay, Versandkosten bisschen joch
2.00
Ausreichend