Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
08.02.2024
Der angebotene und von mir bestellte Amp konnte nicht geliefert werden. Erst auf Nachfrage wurde das mitgezeilt und das bei Kauf via Paypal sofort gezahlte Geld zurück erstattet. Alles etwas seltsam. Man muss halt immer selbst am Ball bleiben....
2.00
Ausreichend
session.de antwortet: 12.02.2024
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Komplikationen waren in diesem Fall leider nicht vorhersehbar. Wir hoffen die Korrektur ist deinen Vorstellungen entsprechend verlaufen. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
18.12.2023
Für 2700 Euro falsches Ware auf den Weg gebracht. Einfach mal in den Karton schauen. Thomann Ware 2 Tage später perfekt und komplett.
2.00
Ausreichend
session.de antwortet: 20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten mit größter Sorgfalt - planen jedoch nicht mit eventuellen Falschlieferungen des Lieferanten. Das Abgleichen von Spezifikationen gehört deshalb nicht zum Checkup dazu. Wir schauen vorrangig nach Funktionalität und Setup. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service
Datum der Veröffentlichung
23.08.2023
Datum der Kauferfahrung
15.08.2023
23.08.2023
Überweisung der Vorkasse wurde laut meinem Anruf am Montag 21.08.2023 nicht richtig gebucht.
Daher Lieferzeit voraussichtlich erst am 23.08.2023.
Keine Vorauskasse meinerseits mehr.
Grüße
Werner Schmidt
2.00
Ausreichend
session.de antwortet: 05.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback, Werner. Bitte entschuldige den Fehler, da hätten wir natürlich besser aufpassen sollen. Das ist nicht unser Standard. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
10.07.2023
Wenn ein Artikel als sofort lieferbar deklariert ist, dann möchte man ihn
auch früher als in einer Woche bekommen. Zudem ist der Versandweg
über DPD nicht gut. Mein Artikel lag über Samstag und Sonntag in 2Km
Entfernung im Nachbarort im Aulieferzentrum.
2.00
Ausreichend
session.de antwortet: 10.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Aufgrund von der jährlichen Inventur ist es leider zu Verzögerungen gekommen, bitte entschuldige! Das ist nicht unser Standard. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
Datum der Veröffentlichung
01.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.01.2023
01.07.2023
2.00
Ausreichend
session.de antwortet: 06.07.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir sind daran interessiert uns weiter zu entwickeln und würden uns freuen, wenn Du uns dabei hilfst. Gerne darfst Du uns über die "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
12.05.2023
Lieferung 1A, Pedal KONG null...
Stromanschluss funktioniert nur nach starkem Druck auf dem Stecker,
Schaltknopf funktioniert nicht, da die Filzeinlage zu niedrig ist,
Sieht aus, als wäre schon von mehreren Kunden ausprobiert/demoliert .
Natürlich als Erstbesteller noch nicht anerkannte Großeinkäufer, aber so bleibt diese auch die letzte Bestellung bei Session. Schade um Oli als bekanntestes Gesic
2.00
Ausreichend
session.de antwortet: 16.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie ein mangelhaftes Exemplar erhalten haben. Sie dürfen natürlich von unserem 33 tägigen Rückgaberecht Gebrauch nehmen. Wenn Sie Fragen zum Vorgehen haben können Sie uns gerne kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service