Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
14.10.2019
ware noch nicht erhalten
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
10.10.2019
Der Computer wurde angeblich gesäubert und sollte dadurch schneller werden.
So langsam wie jetzt war er noch nie.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
26.09.2019
Kundenservice nur schwer oder gar nicht erreichbar, trotz langer Wartezeit am Telefon. Ware bestellt und erhalten und trotzdem weitere Anfragen mit derselben Prozedur zum Kauf (war auch nicht löschbar; nervt).
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
25.09.2019
erfüllt nicht ganz die Erwartung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
14.09.2019
Es war sehr kompliziert es zu installieren. Es haben sich Fenster geöffnet,
die nicht zur installation gehören.Die Lienzschlüssel wurden Teilweise nicht
angenommen.Ihr Mitarbeiter Herr Gummersheimer war sehr zuvorkomment
am Telefon.Ich glaube ,ich es dennoch hinbekommen.
Mit freundlichen Grüssen H.Koch
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
31.08.2019
ich bin 78Jahre alt, die Beschreibung war für mich kompliziert; mein Enkel hat am Anschluss doch geholfen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
26.08.2019
Die onesafesoftware hat sich in meinen Rechner gedrängt und mir praktisch den Kauf aufgezwungen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
22.08.2019
Der PC wurde förmlich blockiert damit ich diese Software erwerbe.
Nach einem Jahr werde ich die Software nicht mehr verlängern
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
18.08.2019
Ich kann dieses Programm nicht nutzen. Bin zu alt. Habe Programm wieder gelöscht.
H Kriege
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
15.08.2019
Das gelieferte Programm ist unübersichtlich und kompiliziert und bei Nachfragen erhält man nur mangelhafte Auskünfte, dafür wird seitens Ihre Mitarbeiter viel Zeit verwandt einem neu Produkte anzudrehen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
03.07.2019
Muß das ganze Paket erst verarbeiten, um eine abschließende Bewertung
vornehmen zu können.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
01.07.2019
leider war die angegebene hotlinenummer 49 3221100145

nach vielen versuchen "diese nummer ist ungültig"

und somit nicht erreichbar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
01.07.2019
Bewertung noch nicht möglich, Programm löscht sich aus meinem System nach einem Tag vollständig von selbst. Vorher werden Systemabstürze angezeigt, die nicht vorhanden sind. bin noch auf der Suche nach dem Grund
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
28.06.2019
Kommunikation und telefonische Rückfragen waren nicht möglich.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.06.2019
Man kauft ein Produkt für einen Monat, in der festen Überzeugung, kein Abo abgeschlossen zu haben und prompt wird im Folgemonat munter weiter abgebucht. Kündigung bzw. Stop der Zahlungen ist nicht so einfach herauszufinden. Nutzen des Produktes ist auch nur relativ. Mein PC läuft nicht - wie erhofft - wieder schneller und reibungsloser.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
07.06.2019
bei Neustart Rechner zum Absturz gebracht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
07.06.2019
Wurm wurde nicht entfernt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
06.06.2019
Bei Anruf kein Rufzeichen, dann meldete sich jemand. Versprechen, zurückzurufen erst negativ, am nächsten Tag fast 2 Stunden probiert bis endlich die "Reinigung" erfolgte. Keine nennenswerte Verbesserung zu bemerken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
22.05.2019
Ich habe die Bestellung am 20.05.2019 widerrufen.
Der Verkäufer hat den Widerruf bisher nicht angenommen
und somit die Erstattung des Kaufpreises nicht eingeleitet
Ich habe nur ausweichende Emails erhalten mit dem Auftrag meinen Widerspruch zu begründen und in einer weiteren ein Rabattangebot
zur Fortsetzung des Vertrages.
Volker Specht
In der Dasladen 6
DE-51381 Leverkusen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
11.05.2019
Die Ware wurde einen Tag zu spät geliefert.
Eine Blüte der Blume war trotz Verpackeng abgebrochen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
22.04.2019
Zu intrasparent, habe Produkte im Warenkorb gehabt die ich gar nicht wollte.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
11.04.2019
Es hat zwar lange gedauert,aber heute ist die Ware angekommen,aber unter diesen Bedingungen wird ich ja wohl auf eine neue Bestellung verzichten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
17.03.2019
.auch
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
18.02.2019
drei mal angerufen, verschiedenste Zeiten, nach 15 Minuten ist es genug....sehr schlecht......nirgends eine Anleitung zum selbst installieren.......sehr schlecht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
17.01.2019
Wiederholte Unzuverlässigkeit in der Bearbeitung. Ich werde über Fast Energie auf keinen Fall mehr bestellen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
26.12.2018
Funktionierte erst nicht Kann noch nichts dazu sagen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
26.12.2018
In Zusammenhang mit einem " Virus" gekauft, wobei nur wenige Sekunden bis zur Löschung der Daten Stress machten. Etwas verdächtig, ob dies vielleicht eine Verkaufsstrategie ist.???
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
09.12.2018
Trotz der gekauften Software wir mein pc kontinuierlich mit der neuen Auffo´derung, , die Software neu zu bestellen, blockiert
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
27.11.2018
Wenn eine Zahlung per SEPA bis zu 3 Wochen dauern und damit zur Freigabe
des Produktes führen kann, sollten Sie diese Zahlungsmöglichkeit nicht anbieten. Ich habe 17 Tage gewartet.
Außerdem bin ich davon ausgegangen, dass ich für den Browser einen anderen Driver bekommen kann, damit der PC schneller arbeitet. Die durchgeführte Aktualisierung hat keine wesentliche Verbesserung gebracht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
24.11.2018
Angebot "bla bla" und ein paar Std. später soll ich "...plus" noch dazu kaufen Was kommt dann noch? "....extra plus"?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
08.11.2018
ware hat meinem comp. nicht geholfen,
sollte vieren beseitigen....keine funktion
2.33
Ausreichend

onesafesoftware.com antwortet: 09.11.2018
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich bei technischen Fragen an den Support. Sie haben über die gesetzlich festgelegte 14-tägige Widerrufsfrist hinaus eine 30-tätige Rückgabe-Garantie. Sollte das Programm nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie die Bestellung be dem Verkäufer UpClick stornieren lassen. Beste Grüße, Avanquest Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
03.11.2018
Späte Lieferung.
1.67
Ausreichend

onesafesoftware.com antwortet: 05.11.2018
Guten Tag, Es gibt keine Lieferung, unsere Software steht als digitaler Download zur Verfügung. Der Lizenzschlüssel wird sofort zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details wird automatisch innerhalb weniger Minuten gesendet. Bitte wenden Sie sich an unseren Helpdesk, wenn wir bei irgendetwas helfen können. Freundliche Grüße, OneSafe Software

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
25.10.2018
Hat leider nicht meinen Ansprüchen genügt. Zu Unübersichtlich
2.33
Ausreichend

onesafesoftware.com antwortet: 29.10.2018
Es tut uns leid, dass es Ihren Anforderungen nicht entspricht. Für die meisten Anwendungsfälle genügt es, den Knopf 'Prüfung starten' zu verwenden. Freundliche Grüße, OneSafe Software

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
22.10.2018
aeiou
2.00
Ausreichend

onesafesoftware.com antwortet: 29.10.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk und wir helfen Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße, OneSafe Software