Soweit alles ok. Produkte i.O., Lieferung sehr schnell, Preis allenfalls ein wenig zu hoch - , das ist aber relativ.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive 4-Sternebewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/Service zufrieden sind.
Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und sind stets bemüht, unsere Leistungen zu verbessern. Ihre Anregung, was noch für die volle Punktzahl fehlt, ist für uns von großem Interesse. Um unseren Service weiter zu optimieren, würden wir gern
Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
29.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 12.12.2023
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie sich nicht in der Lage gesehen haben uns die volle Punktzahl von 5 Sternen gegeben haben.
Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie konkrete Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns sehr freuen, mehr darüber zu erfahren, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft noch
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Wenn Sie uns noch ihre Verbesserungsvorschläge zum 5. Stern mitteilen möchten, da Sie hier das Gardena Originalersatzteil mit 4/5 bewerten, nehmen wir Ihre Anregungen dazu sehr gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen nach Baden-Württemberg
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Alles in Ordnung, aber der Lieferdienst GLS ist nicht immer so flott wie die Konkurenz-Lieferdienste.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Gerade die rasche Bearbeitung ihrer Bestellung und der schnelle Versand bzw. die Übergabe an den Paketdienstleister ist das tägliche Ziel unserer Arbeit. Jedoch achten wir im Unternehmen auch auf eine Work-Life-Balance und daher erfolgt wie in den Öffnungszeiten und in den Hinweisen zum Versand angegeben über das Wochenende kein Versan
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Wenn Sie uns noch eventuelle Verbesserungsvorschläge zum 5. Stern mitteilen möchten, sind wir sehr gern für Sie da.
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Das ist eine der wenigen Adressen wo man noch Passtücke für Gardenaregner an ein altes 19mm starken Anschlussrohr erhält. Dementsprechend ist es nicht preiswert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Als zertifizierter Gardena Handelspartner liefern wir Ihnen nur Originalersatzteile der Hersteller und halten wir uns auch bei diesen Artikeln an den UVP.
Wenn Sie uns noch eventuelle Verbesserungsvorschläge zum Service mitteilen möchten, sind wir sehr jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Ihr überwiegend positives Feedback mit 4 Sternen ist ein Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank!
Wenn Sie uns noch mitteilen möchten, inwiefern wir Kundenservice, Ware und Lieferung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verbessern können, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support, der Ihre Anregungen sehr gern zur Umsetzung weiterleitet.
Beste Grüße
Ihr Team von Hansen G
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
21.05.2023
Eine E-Mail zur Bestätigung, wenn der Artikel versandt wurde
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 13.06.2023
Es freut uns, dass Sie mit unserer Produktleistung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Der Versand der Bestellbestätigung erfolgt als automatisierter Prozess nach Abschluss des Warenkorbes.
Tatsächlich hatten wir - und auch weitere Händlerkollegen - aufgrund technischer Probleme bei der Performance zur Abarbeitung der Warteschlange beim Mailversand, hier den Ausfall des Ver
Schnelle problemlose Bestellung und Lieferung. Lediglich der Versand mit GLS sollte unterbleiben, da im Bedarfsfall bei mir der nächste GLS Shop erst in 10 Km Entfernung ist, während DHL und Hermes ihre Shops in Fußweg-Nähe haben.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 13.06.2023
Wir sind dankbar für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zum Versanddienstleister GLS, die wir gern noch einmal in unsere Gespräche zu den Zustellkonzepten mit aufnehmen werden.
Beste Grüße
Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
Datum der Veröffentlichung
18.01.2023
Datum der Kauferfahrung
11.01.2023
18.01.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartentechnik-hansen.de antwortet: 13.06.2023
Es freut uns, dass Sie mit unserer Produktleistung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße
Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
Bestellabwicklung, Lieferung und Ware sind super. Nur die Versandkosten für ein Minipäckchen (Ware wog ca. 50 g und war in Summe ca. 5 x 5 cm groß) in Höhe von 6,95 € finde ich viel zu teuer. Hier sollte man mal die Versandoptionen für solche kleine Teile überdenken.