Datum der Veröffentlichung
28.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.07.2023
28.07.2023
Die Lieferung mit DPD ist das letzte. Meine Sendung wurde ohne Info einfach bei meinen Nachbarn in den Briefkasten geworfen und erst durch meine Nachforschungen habe ich die Info bekommen.
3.00
Befriedigend

Step by Step Online-Shop antwortet: 07.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Lieferung. Wir bitte um Verzeihung, dass Ihre Lieferung einfach bei dem Nachbarn abgegeben wurde. Unser Bestreben ist natürlich, dass unsere Lieferungen pünktlich und zuverlässig bei unseren Kunden ankommen. Deshalb werden wir Ihr Feedback an unsere Logistik weitergeben um dies nochmals mit unserem Versanddienstleister zu optimieren. Mit freundl

Datum der Veröffentlichung
11.02.2023
Datum der Kauferfahrung
04.02.2023
11.02.2023
Die Preise sind viel zu hoch bei den Schultüten wo die Kollektion 2022 war.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2022
Datum der Kauferfahrung
30.11.2022
07.12.2022
3.00
Befriedigend

Step by Step Online-Shop antwortet: 07.12.2022
Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung. Wir haben den Sachverhalt selbstverständlich umgehend geprüft und konnten leider kein Missverständnis vorfinden Hierfür haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet. Wir würden uns sehr über eine Antwort freuen. Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben und stehen für weitere Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüß

Datum der Veröffentlichung
24.03.2022
Datum der Kauferfahrung
16.03.2022
24.03.2022
Leider waren zwei Sachen vergriffen. Toll war die Benachrichtigung, als eine davon wieder da war. Ich packte sie in den Warenkorb, wollte noch was zufügen und plötzlich war der Warenkorb leer. Das finde ich nicht gut. Ist jetzt schon zweimal wieder passiert, deswegen zwei Sterne Abzug!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2021
Datum der Kauferfahrung
01.11.2021
08.11.2021
Für einen kleinen Brustgurt im Wert von 6€, der in einen einfachen Umschlag passt, 5,95€ Versand zu verlangen, finde ich mehr als frech.
3.00
Befriedigend