Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
14.03.2024
Normalerweise war ich bis jetzt super zufrieden. Nun hatte ich ein paar Schuhe bestellt die auch lieferbar waren. Einige Zeit später...können zur Zeit nicht geliefert werden. Ich hab nicht storniert und mir andere Schuhe bestellt, ebenfalls lieferbar. Kurze Zeit später.....wieder....zur Zeit nicht lieferbar. Bis heute immer noch keine Nachricht ob die Schuhe überhaupt noch kommen. Bin wirklich tra
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
16.02.2024
Leider sind die Kanten sehr steif und für breite Füße fehlt ein Reißverschluss!?
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 22.02.2024
Schade, dass Sie unseren Shop schlecht bewerten. Damit wir Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen können, beraten wir gerne vor einer Bestellung. Wir sind uns sicher, dass auch Ihr Lieblingsschuh dabei ist. Ihr BÄR Team

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
31.01.2024
Bei der ersten Bestellung habe ich 14 Tage gewartet und dann hieß es sie sind nicht mehr lieferbar. Die zweite Bestellung kam relativ schnell, aber die Schuhe sind am Schaft so eng vielleicht für Chinesen gefertigt. Sehr sehr schade
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 01.02.2024
Bitte entschuldigen Sie die Unstimmigkeiten zur Lieferauskunft. Bei knappen Beständen kann dies leider vorkommen. Unser Kundenservice berät Sie gerne zu einem passenden Schuh für Ihre individuellen Bedürfnisse. Ihr BÄR Team

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
25.01.2024
Schnelle und zeitnahe Lieferung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
19.01.2024
Schuhe entsprechen nicht der Größe und Aussehen.Desweiteren sind die Schnürsenkel passen nicht zu dem Schuh.Deswegen zurück zu ihnen.
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 24.01.2024
Schade, dass Sie mit dem gewählten Modell nicht zufrieden waren. Gerne beraten wir zu einer passenden Alternative. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
22.12.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
18.12.2023
sie sollten bessere sohlenqualitäten benutzen und auch manches innenfutter an der norm der berufsschuhvorgaben messen.
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass wir keine zertifizierten Arbeitsschuhe sondern Bequemschuhe vertreiben. Für solche Ansprüche gibt es Spezialanbieter, die Ihre individuellen Anforderungen an einen Berufsschuh sicher erfüllen können. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
09.12.2023
Die Sohlen haben zwar ein starkes Profil, sind auf nasser Fläche aber extrem rutschig.
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 14.12.2023
Feste Sohlen, die eine gute Profilierung für unwegsames Gelände haben, können bei sehr glatten Untergründen etwas weniger Haftung haben. Leider gibt es keine Sohlen, die auf allen Untergründen die gleichen Eigenschaften haben. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
20.10.2023
Gebrauchte Schuhe zugeschickt! Voller Preis für ekelig getragene Schuhe.
Lieferung sehr schnell, daher wahrscheinlich keine Kontrolle der Retouren.
Schuhgröße entsprach auch nicht der Beschreibung.
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 24.10.2023
Guten Tag, wir dauern, dass Sie etwas zu beanstanden haben. Selbstverständlich können Sie den Schuh mit den beiliegenden Unterlagen retournieren. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.09.2023
04.10.2023
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 05.10.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
01.10.2023
Ich hätte gerne eine durchgehende glatte Innensohle. Bei vielen Wanderschuhen von Bär ist die Innensohle an der Seite (Rand) uneben. Diese Unebenheiten am Rand stören mich beim gehen. Nach längerer Zeit tut dann auch der Fuss weh an der Seite. Schade mein Fuss passt perfekt in Bär Schuhen hinein. Aber muss mich wohl in Zukunft nach andere Alternativen umsehen.
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich können Sie einen Schuh reklamieren, wenn Sie etwas zu beanstanden haben. Wir prüfen Ihre Anliegen natürlich in unserer Fachabteilung. Ihr BÄR-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
05.07.2023
Habe bis heute keine Sendung erhalten
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 17.07.2023
Zum Status Ihrer Sendung können Sie sich gerne jederzeit mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen unter kundenbetreuung@baer.schuhe.de. Ihre BÄR GmbH

Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
06.06.2023
Habe ein Paar Schuhe gekauft, die ich sehr gerne trage (*****), wollte in der Gr. 5,5 gutes Fußbett dazu (die Extrakosten hätten echt nicht sein müssen ..) aber in der Zwischengröße gab's nichts wirklich dickeres, stoßdämpfendes. Hab den Kundendienst angeschrieben und eine Antwort bekommen, die gar nicht wirklich auf mein Anliegen einging (*). Wollte dann auch Bär Wanderschuhe, habe ein Paar beste
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
20.05.2023
Leider ein Massenprodukt geworden. Die Onlinebestellung konnte den Gutschein nicht erkennen. Telefonisch wurde es nicht geändert. Service sieht leider anders aus.
Die Schuhe selbst sind gut. Es wird jedoch keinen weiteren Bestellungen geben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
27.03.2023
24.04.2023
Bei Größe 42 ist alles zu Ende. Die Werbung ist großartig, Bätsch für Dich gibt es nichts, ausgesprochen negativ. Wenn man größere Füße hat.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2023
Datum der Kauferfahrung
10.02.2023
10.03.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2023
Datum der Kauferfahrung
19.01.2023
19.02.2023
Bestellung getätigt - Bestätigung per e-mail erhalten - dann lange SENDEPAUSE - im Kundenkonto Bearbeitungsstand eingesehen - Status: Bestellung angehalten/unterbrochen = intern von der Firma "gelöscht" - telefonisch nachbestellt, 1Paar Schuhe vergriffen/nicht mehr lieferbar - keine Entschuldigung o.ä. - ärgerlich! und sehr Schade!!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2023
Datum der Kauferfahrung
15.01.2023
12.02.2023
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
02.02.2023
Datum der Kauferfahrung
04.01.2023
02.02.2023
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
01.02.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2022
01.02.2023
Retouren Abwicklung schlecht !
Nachdem ich 2 Pakete zurückgeschickt habe,(in einen falsche Schuhe )
laut Sendungsverfolgung einen Tag später eingegangen.
erhielt ich nach 4 Wochen 1. Mahnung .nach ca. 8 Wochen 2. Mahnung. Die Bezahlung habe ich fristgerecht für die empfangene Ware getätigt.
Das hat nichts mit Kundenservice zu tun !! Joachim Männel
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrliche Kritik. Wir bedauern, dass es Verzögerungen bei der Retourenabwicklung gegeben hat. Selbstverständlich werden wir den Vorgang prüfen um solche Fehler künftig zu vermeiden. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
18.12.2022
Datum der Kauferfahrung
20.11.2022
18.12.2022
Darauf achten, dass die Schuhe den üblichen Schuhgrößen entsprechen.
Im Foto eine angebliche "42".
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2022
Datum der Kauferfahrung
03.11.2022
01.12.2022
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
14.11.2022
Datum der Kauferfahrung
17.10.2022
14.11.2022
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
07.11.2022
Datum der Kauferfahrung
10.10.2022
07.11.2022
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.10.2022
Datum der Kauferfahrung
19.09.2022
20.10.2022
Die eine Hand weiß nicht was die andere macht, Made in Germany = Service Wüste Deutschland. Pakete werden unangekündigt verschickt, keine Rückmeldung vom Kundendienst, erst kein Storno dann doch, aber ohne Hinweise auf Teil Storno. Ein Schuh hat immerhin gepasst aber Preis Leistung stimmen einfach nicht, vielleicht sollte man nur in Geschäft kaufen, online funktioniert jedenfalls nicht gut...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2022
Datum der Kauferfahrung
14.09.2022
12.10.2022
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 21.02.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
01.08.2022
Datum der Kauferfahrung
04.07.2022
01.08.2022
Die wanderschuhe haben nicht meinen Erwartungen entsprochen für diese Qualität ist der Schuh vollkommen zu teuer es gibt andere barfußschuhhersteller die qualitativ viel hochwertiger sind zu dieser preisklasse. Zusätzlich sahen diese Schuhe in echt ganz anders aus als auf dem Bild hätte ich niemals getragen diesen Schuh ich war schon sehr enttäuscht aber so ist das eben
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 01.08.2022
Wir bedauern, dass Sie mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden waren. Innerhalb der 2tägigen Retourenfrist haben Sie daher die Möglichkeit diesen kostenfrei an uns zurückzuschicken. Wir geben uns große Mühe die Artikel im Webshop so originalgetreu wie möglich darzustellen, damit Sie sich schon vor Bestellung ein Bild von der Qualität und Funktionalität machen können. Wir verarbeiten ausschließl

Datum der Veröffentlichung
17.07.2022
Datum der Kauferfahrung
19.06.2022
17.07.2022
seit 20 jahre kunde
reparatur service ganz schlecht
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 26.07.2022
Gerne klären wir Ihre Anliegen. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie mit der erbrachten Leistung unzufrieden sind. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.07.2022
Datum der Kauferfahrung
06.06.2022
05.07.2022
Ich habe leider mit den nimble toes, die ich mir vor 4 Wochen bestellt habe, die ja auch nicht ganz billig sind, bisher das Problem, dass die Fersengestaltung besonders hart ist und ich bisher immer Blasenaufschürfungen an den Fersen hatte
(auch mit Strümpfen). Ich habe sie 3 bis 4mal getragen und bisher nicht mehr, da ich auf einer längeren Reise nicht dauernd mit doppeltem Pflaster hantieren w
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 23.08.2022
Selbstverständlich greift bei einem Produktionsfehler die gesetzliche Gewährleistung. Bitte schicken Sie die Schuhe zur Begutachtung ein. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
06.06.2022
Datum der Kauferfahrung
09.05.2022
06.06.2022
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 30.06.2022
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.06.2022
Datum der Kauferfahrung
02.04.2022
05.06.2022
Alles klappte ganz gut, bis ich mich für ein Paar Schuhe mit einem Mangel entschied. Der angebotene Nachlass war für mich akzeptabel, daher behielt ich die Schuhe. Nur wurde aus dem Nachlass auf den Rechnungsbetrag plötzlich eine Gutschrift zur späteren Verwendung. Das Geld wurde mir erst überwiesen, nachdem ich das EHI-Beschwerdemanagement eingeschaltet hatte.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2022
Datum der Kauferfahrung
30.04.2022
28.05.2022
Wenn ich als Kunde mir die Mühe mache etwas zu bemängeln dann sollte darauf eingegangen werden und nicht nur oberflächlich und nicht sachbezogen und nur allgemein darauf geantwortet werden.
Da wäre ein Telefonat abgebracht gewesen.
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 31.05.2022
Schade, dass Sie mit unserer ausführlichen schriftlichen Stellungnahme zur Ihrem Anliegen nicht zufrieden sind. Es ist offensichtlich, dass die Passform der gewählten Schuhe nicht zu Ihren Füßen passt. Dies hat in diesem Fall nichts mit einem Mangel sondern mit individuellen Gegebenheiten zu tun. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Bestellung nach Anprobe wieder zurück zu schicken. Leider kön

Datum der Veröffentlichung
04.04.2022
Datum der Kauferfahrung
07.03.2022
04.04.2022
Dieser wunderschöne Schuh ist mir leider viel zu schwer
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 26.04.2022
Schade, dass die bestellten Schuhe nicht Ihre Vorstellungen entsprechen. Wir beraten gerne vor Kauf zu Ihren individuellen Bedürfnissen. Ihr BÄR Team

Datum der Veröffentlichung
26.03.2022
Datum der Kauferfahrung
26.02.2022
26.03.2022
Mir sind sie zu groß, sie sind sehr laut. Das Aussehen ist gut. Habe geschrieben, keine Antwort und das für 225 €.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2022
Datum der Kauferfahrung
26.02.2022
26.03.2022
Die Schuhe waren nicht lieferbar. Wenn man seine Warendaten nicht im Griff hat, ist das in der heutigen Zeit nicht akzeptabel.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2022
Datum der Kauferfahrung
22.02.2022
22.03.2022
Schade, schuhe zurückgeschickt ,meine Schuhgröße ist die 49 ,Ihre Schuhe waren Größe 49 leider zu klein.
Trotzdem Danke
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2022
Datum der Kauferfahrung
11.01.2022
08.02.2022
2.00
Ausreichend

baer-schuhe.de antwortet: 18.03.2022
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
07.02.2022
Datum der Kauferfahrung
10.01.2022
07.02.2022
Laut Angebot noch verfügbare Schuhe im sale bestellt und bezahlt.
Nach gut einer Woche kam die Mitteilung Artikel nicht lieferbar.
Das Geld wurde zurück überwiesen.
Für den nächsten Einkauf wurde ein Gutschein von 10 Euro angeboten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2022
Datum der Kauferfahrung
31.12.2021
31.01.2022
Einlegesohlen unten aus Plastik! Ich kann nicht nachvollziehen, warum für so einen hochpreisigen Schuh nicht ein hochwertigeres Material, z. B. Kork verwendet wird. Die linke Einlage gibt bei jedem Schritt ein knarzendes Geräusch von sich. Das sehr lästig und unangenehm! Ich habe das reklamiert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2022
Datum der Kauferfahrung
04.12.2021
01.01.2022
Der Schuh gefällt mir nicht. Die Fersenkappe ist total weich, gibt keinen Halt. Er sieht Funny ähnlich, ist aber ganz anders.
Schade, ich hätte mir eine neue Funny gewünscht.
2.00
Ausreichend