Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
27.12.2019
Geliefert wurde der falsche Schuh und dazu noch nur 1 Paar statt 2 Paar, wie bestellt und ursprünglich auch berechnet.
Keine Zeitnahe Antwort, ich musste auf meine Email telefonisch nachfragen.
1.33
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 02.01.2020
Es tut uns leid, dass wir Ihren Auftrag fehlerhaft bearbeitet haben. Wir hoffen, dass mittlerweile alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Sicher können wir Sie künftig wieder von unserer hohen Service-Qualität überzeugen. Ihr BÄR-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
26.11.2019
Super Tragegefühl
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 28.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher haben Sie sich bei der Sternevergabe vertippt. 5 Sterne, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Über keine Korrektur freuen wir uns. Ihr BÄR-Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
22.09.2019
Ware wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 24.09.2019
Es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben. Der gewünschte Schuh war leider ausverkauft und die schriftliche Information darüber hat Sie wohl leider nicht erreicht. Gerne dürfen Sie uns künftig bei Verzögerungen jederzeit zum Stand Ihrer Bestellung kontaktieren. Ihr BÄR-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
07.08.2019
Ich habe in den vergangenen Jahren fünf verschiedene Modelle von Bär gekauft, immer Kauf auf Rechnung, immer ohne Probleme Schuhe erhalten und falls zufrieden auch sofort bezahlt, bzw. Ware Retour.. Bei meiner letzten Bestellung erhielt ich keine Ware, statt dessen eine "Vorabrechnung",,ohne Begründung, kann ich nicht nachvollziehen, so entsteht weder Kundenbindung noch Zufriedenheit
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 08.08.2019
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Da in der Vergangenheit verschiedene Sendungen nicht zugestellt werden konnten, wurde die Zahlart, auch zu Ihrer Sicherheit umgestellt. Es tut uns leid, dass wir Sie darüber nur unzureichend informiert haben. Ihr BÄR-Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.05.2019
Online Preis ist gleich dem Bär-laden Preis ?
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 10.05.2019
Schade, dass Sie unzufrieden sind. Es gibt für uns keine Veranlassung, unsere hochwertigen Produkte in unserem Online-Shop günstiger anzubieten als in unseren Filialen. In der Kategorie SALE finden Sie immer wieder attraktive Angebote.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
22.04.2019
bis jetzt ist die Bestellung leider nicht bei mir angekommen. Es gibt keine Angabe ,warum die Ware nicht geliefert wurde...
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 23.04.2019
Leider ist das gewünschte Produkt ausverkauft. Eine Information wurde zeitnah an Sie verschickt. Gerne schicken wir Ihnen in den nächsten Tagen einen Alternativ-Artikel zu. Danke für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
17.04.2019
Bin mit der Lieferung und den Schuhen sehr zufrieden.
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 17.04.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung sehr zufrieden sind. Warum nur 1 Stern?

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
12.04.2019
Alles gut.
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 12.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sicher haben Sie sich bei der Sternvergabe vertan und uns versehentlich nur einen Stern gegeben. Über eine Korrektur freuen wir uns.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
11.04.2019
wie erwartet, schneller versandt
1.00
Mangelhaft

baer-schuhe.de antwortet: 11.04.2019
Schön, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Bitte bewerten Sie dies mit der entsprechenden Sterne-Zahl... je mehr Sterne desto zufriedener. Sicher ist Ihnen da ein Fehler unterlaufen. Über eine Korrektur freuen wir uns. Ihr BÄR-Kundenservice