Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
22.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
22.04.2024
Die angegebenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
4 Wochen Wartezeit anstatt 1-7 Tage!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
21.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
21.04.2024
Habe am 22.03.24 Bestellung aufgegeben und über Paypal bezahlt. Bisa jetzt
erfolgte keine Lieferung der Ware. Auf zweimaligen Anfrage habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
21.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
20.04.2024
Lieferung dauert sehr lange.Vor vier Wochen bestellt und noch nicht geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
19.04.2024
Die Lieferfrist wurde bei der Bestellung mit ca. 2 Wochen angegeben. Nach dieser Frist ist leider nichts passiert. Auf telefonische Nachfrage wurde mir nun mitgeteilt, dass es Lieferschwierigkeit gebe; eine Lieferung wurde nun für in 5 Wochen avisiert.
Hätte man auch kommunizieren können. Mal schauen, wann nun geliefert wird.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
18.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
17.04.2024
Zu lange Lieferzeit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
17.04.2024
Bestellung verspätet mit 4Wochen !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
17.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
16.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
16.04.2024
Lieferung hat gedauert. Arretierung des Produkts funktioniert für Steinbödrn nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
14.04.2024
Noch keine Antwort auf eine Probelmmeldung bekommen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
14.04.2024
Bei andere Anbietern wird die Teleskope Bürste für die Hälfte verkauft.
Ärgerlich!!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
13.04.2024
Ein Staubsauger konnte über mehrere Monate nicht geliefert werden, obwohl er im Fernsehen beworben wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
11.04.2024
Leider nicht vollständig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
10.04.2024
Zusage der Lieferung in 10 Tagen,hat nicht der Realität entsprochen. Abwicklung des Widerrufs und der Rückzahlung des Geldes war zufriedenstellend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
10.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
10.04.2024
Die Lieferzeit von fast vier Wochen war sehr lang, bestellt am 11.03. und geliefert am 09.04. ....
Die Lieferung erfolgte ohne vorherige Ankündigung, eine Sendungsverfolgung bei Genius war nicht möglich ...
Ob die Matte hilft u angenehm ist kann ich noch nicht beurteilen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
09.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
09.04.2024
Alles okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
09.04.2024
Meine Bestellung sollte 14 Tage später kommen, wenn ich nicht angerufen hätte, hätte mir auch keiner Bescheid gegeben.Dann waren es 6 Wochen Lieferzeit, ich habe den Auftrag telefonisch storniert.
Es wäre schön den Kunden zu informieren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
07.04.2024
Ware die angeboten wird , ist wochenlang nicht lieferbar , obwohl steht Zusendung in 1- 3 Werktagen . E Mails seitens Genius werden lt. Überlastung nicht beantwortet . Shop kann ich nur bedingt weiterempfehlen. Bin sehr enttäuscht.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
06.04.2024
Nicht komplett Geliefert
3.00
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Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
05.04.2024
Lieferung dauert einfach zu lang. Ich kann nicht verstehen, daß ein Paket in der Größe und mit dem Gewicht länger als eine Woche brauchen soll. Da ist ganz bestimmt Luft nach oben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
04.04.2024
Leider ist meine Bestellung vom 3.3.24 bis zum heutigen Tag noch nicht eingetroffen. Obwohl Lieferung innerhalb von drei Tagen angepriesen wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
03.04.2024
Bestellungen bezahlt und es dauert wochenlang bis Artikel geliefert wird!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
03.04.2024
was uns gar nicht gefällt ist,dass eine Servicepauschale von fast 30 Euro
berechnet wird, was in der Fernsehwerbung nicht deutlich zu erkennen ist.
Es wird ganz klein irgendwo geschrieben und man ist nach Erhalt der Rechnung
doch ziemlich irritiert.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
03.04.2024
Eine sehr lange Wartezeit auf das Produkt ohne Angaben von Gründen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
02.04.2024
Im März wurden 2 Bandagen bestellt und von AMAZON Pay bezahlt. Bis Dato ist noch keine Ware angekommen. Bitte teilen sie mir den Grund mit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
02.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
01.04.2024
Kundenservice läßt auf sich warten. Artikel wird nicht vom Induktionsfeld erkannt, daher keine Benutzung möglich. Reklamation (nur über Kontaktseite) ist nun fast 3 Wochen her, warte weiter auf Antwort ...
3.00
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Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
01.04.2024
Ich habe am 02. März 2024 einen Artikel bestellt und sofort bar über PayPal bezahlt.
Ich bin eine Neukundin bei Genius, der Artikel hat über 200 € gekostet und ich habe ihn immer noch nicht erhalten. Ich habe mehrmals telefonisch reklamiert.
Ich finde die Kunden Betreuung schlecht!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
31.03.2024
die Lieferung dauert viel zu lange. Kaum kommunikation ,auf nachfragen wird erst nach 4 Tagen geantwortet das geht beim Wettbewerb.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
30.03.2024
die sollten auch ihren Aufträgen nach kommen
3.00
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Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
30.03.2024
Sehr lange Lieferzeit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
29.03.2024
Gut war die Auswahl im Onlineshopping. Leider war die Ware nicht vorhanden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
29.03.2024
Viel zu lange Lieferzeit, obwohl anders angegeben bei der Bestellung. Schriftliche Nachfrage wurde 08/15 beantwortet.
3.00
Befriedigend