Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Matratzenencasing zu knapp geschnitten, habe es nach vorschriftsmässiger Wäsche kaum aufgezogen bekommen. Bin gespannt ob die Nächte das dauerhaft aushalten
3.00
Befriedigend
allsana - Produkte für Allergiker antwortet: 23.04.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben einen Pulmanova basic Matratzenbezug in der Größe 160x200x20cm bestellt. Es gibt bei diesem Produkte bisher keinerlei Beanstandungen, dass die angegebenen Maße von den tatsächlichen abweichen. Ich gehe eher davon aus, dass Ihre Matratze möglicherweise etwas höher als 20cm ist und der Bezug daher zu knapp bemessen ist. In diesem Fall
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Wo gearbeitet wird, passieren auch Fehler. Das ist normal.
Wenn aber Fehler passieren, sollten diese kundenorientiert beseitigt werden.
Ansonsten bin ich zufrieden.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Die Homepage ist im Bestellvorgang sehr umständlich, es hat mehrere Runden . gebraucht, bis die Bestellung abgeschlossen war. Das bestellte Mascara trocknet nicht und schmiert in einer Art, dass ich mich nicht mehr traue, es aufzutragen. Ein Produkt war nun doch nicht mehr lieferbar und musste storniert werden. Das sind leider zusammengenommen zu viele Negativerfahrungen.
3.00
Befriedigend
allsana - Produkte für Allergiker antwortet: 29.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Diese hilft uns dabei, unser Shopsystem und unser Warensortiment stetig zu verbessern. Viele Grüße vom allsana-Team
Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
10.02.2024
Die Zusammensetzung hat sich geändert, leider nicht zum Vorteil
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
05.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
21.06.2023
Es ist nicht gut verteilbar
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
01.06.2023
Ich habe einen Neurodermitis Schlafoverall gekauft. Gut, weil es der einzige Hersteller zu sein scheint, welcher Schlafoveralls mit Händen und Füßen macht. Schlecht ist die Größe. Unsere Tochter trägt 74 also 74/80 bestellt. Mittlerweile 3x bei Kochwäsche gewaschen und im Trockner gehabt dennoch viel zu groß. Jeden Morgen sind beide Füße in einem Bein und natürlich aufgekratzt. Thema verfehlt... z
3.00
Befriedigend
allsana - Produkte für Allergiker antwortet: 01.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Overalls fallen wirklich eher groß aus, was bei der Größenauswahl berücksichtigt werden sollte. Da wir für Kundenrückmeldungen aus der Praxis aber sehr dankbar sind, werden wir nochmal an der Schnittführung arbeiten. Das Problem des Aufkratzens durch die außenliegenden Nähte der Handschuhe haben wir durch die umstülpbare Kappe an den Hand
Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
22.05.2023
Ich hatte bei einer 12x400 gr. Bambinchen Bestellung eine sehr angeschlagene Dose mit dabei . Die Kartonverpackung war heile ! Ich habe allsana geschrieben (mit Foto) und es kam NIE eine Antwort zurück! Schade !!
3.00
Befriedigend
allsana - Produkte für Allergiker antwortet: 22.05.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der zerbeulten Dosen haben wir Ihnen sofort am 1.3.2023 eine Antwort auf Ihr Mail vom 28.2.2023 gesendet, indem wir auf Ihre Hinweise eingegangen sind. Dieses Mail war nicht zustellbar (Mail delivery System). Vermutlich war Ihr web.de-Postfach überfüllt, sodass die Nachricht nicht zugestellt werden konnte. Mit der Bitte um Verständnis