Die Rechnungstellung war sehr undeutig und führte zu einer unberechtigten Mahnung. Das ist ärgerlich.

Positiv ist die mittlerweile zügige Antwort auf Anfragen. Negativ ist, daß es für einen Roller nicht alle Ersatzteile gibt. Besonders schlecht ist es, bei der 235spi. Dafür gibt's seit Jahren keine Bremsbeläge!!! Auch ist die Verarbeitung gefährlich. Schrauben sind lose oder schräg eingeschraubt, Stecker locker etc.

sendungsnummer schicken

Die Abwicklung einer return dauert extrem zu lange

Die bestellte Ware kam nach über 2 Wochen erst. Die danach eingeleitete Retoure ist bis heute von nova- Motors nicht bearbeitet, so dass ich, durch die Zahlung den Vorgang abschließen kann!

Ich kann nur drei Sterne geben, weil ich warte schon 4Wochen auf ein Reparaturtermin .

Note 3 weil ich für meine Abdeckplane keine Rechnung bekommen habe aber jetzt eine Erinnerung

Lieferung war zum 24.07.2023 avisierten. Wurde am gleichen Tag storniert wegen angeblicher Beschädigung des Fahrzeuges.
Neuer Liefertermin soll jetzt der 02.08.2023 sein.
Da bin ich mal gespannt.

Der Internet-Auftritt ist nicht einfach und der Kontakt kompliziert.

Ich habe das Mobil noch gar nicht,wie soll ich das denn beweten. Ich bekomme es ja erst ab den 03.07 2023

Der Service kündigt Rückruf an, der aber nie erfolgt !