Leider stimmen die Maßangaben bezüglich der Sitzhöhe nicht, so dass die Stühle für den vorgesehenen Gebrauch nun leider ungeeignet sind und zurückgesendet werden müssen. Rücksende-Etiketten waren jedoch nicht in der Lieferung enthalten.
Nun hoffe ich, dass mir keine Kosten entstehen. Vom Kundenservice habe ich bislang (am Wochenende) noch keine Antwort.
Die Lieferung erfolgte allerdings sehr schne

sehr lange Lieferzeit, von der Ankündigung der Lieferung bis zur Zustellung 1 Woche.!!
Ware super

Lieferung super schnell. Material vollständig. Montageanleitung verständlich. Der Stuhl funktioniert und ist komfortabel. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für mich. 2 Punkte Abzug gibt es: 1. für partielle Verfärbungen am Leder (ärgerlich, weil Grundfarbe Creme) und 2. ein Reißverschluss an der Armlehne war kaputt.

Also das Produkt ist hervorragend und kann mich für so einen Preis mit samt seinen Funktionen nicht beschweren. Doch es gab ein Problem. Erstens mein Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt wobei man sagen muss das es an dem Tag draussen nass und feucht war, zudem war der Karton des Stuhls beschädigt und heruntergenommen, man hat sich hierbei keine Mühen gescheut wenigstens mal zu klingeln od

Ein Riss im Plastik an der Rückenlehne

Nicht gefallen hat mir die Lieferung. Merkwürdige Website mit unbekanntem Link.

keine einfache Rechnungsadresse ohne vorherige Bezahlung möglich.
Der angegebene Grund ist nicht nachvollziehbar- man müsste ja etwas selber erledigen ( Rechnung wird über einen weiteren Dienstleister abgerechnet).....anstatt das selbst in die Hand zu nehmen- das wäre Kundenfreundlicher.

Drei Artikel- drei mal Lieferung?
Die Kommunikation ist nicht gut.

Für den Service (Telefonauskunft, Beratung, Ersatzteilbeschaffung) gebe ich 5 Sterne. Für die Qualität muß ich leider Sterne abziehen. Seitdem ich mit meinen 130kg Körpergewicht endlich mal eine längere Benutzungsdauer meiner Büroschreibtischstuhle erzielen wollte, bin ich nach langer und intensiver Suche auf ihre Firma aufmerksam geworden. Ich habe mich dann für ihren Office Bürostuhl/Chefsessel

Ware in Ordnung, wenngleich an den Ecken nicht exakt geschnitten. Lieferung verspätet, keine Versandbestätigung, kein tracking link, man muss hinterhertelefonieren. Ungewöhnlich für einen online-Shop.

Die Montage ist sehr fummelig, insbesondere die der Rückenlehne. Die Gewindehülsen sind kaum erkennbar und die Schrauben lassen sich daher sehr schwer reindrehen