Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
Angegebene Adresse war korrekt; gab aber verzögerte Auslieferung
3.00
Befriedigend
GRADMANN 1864 antwortet: 13.03.2024
Sehr geehrter Kunde, sehen Sie es uns nach, dass wir die kryptisch erscheinende Straßenangabe für einen falschen Eintrag hielten. Die üblichen Straßennamen sehen ja anders aus, und wer Mannheimn nicht, kennt, kann dies nicht wissen. Wir hatten Sie nachweislich unmittelbar per Email kontaktiert und um Anschrift-Korrektur gebeten. Sie hatten unsere Email nicht gesehen und erst viele Tage später bei
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
06.09.2023
06.09.2023
GLS als Versandpartner ist sehr unbefriedigend
3.00
Befriedigend
GRADMANN 1864 antwortet: 06.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. ❤ Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, sollten Unwägbarkeiten mit dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister auftauchen. Wir helfen Ihnen bereitwillig. Bitte haben Sie dabei Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf den Sendungsverlauf mehr haben, sobald Ihr Paket unser Haus verlässt. Wenn Sie uns die genauen Schwierigkeiten mit
Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
29.06.2023
Keine Geschenke, obwohl Produkte sehr teuer sind
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
21.06.2023
I only got a couple (3 actually) very mundane samples with an order over 300 euro’s. Apart from the product was delivered swiftly.
3.00
Befriedigend
GRADMANN 1864 antwortet: 22.06.2023
Thank you for your candid feedback. We apologize that we could not satisfy you with the 3 free voluntary samples. You are always welcome to communicate your wishes and we try our level best to make you happy. ❤ Enjoy your wonderful fragrance. Greetings from Germany to the Netherlands. Sincerely, GRADMANN 1864 ✨