Falsches Futter geliefert! Ich musste dann die 25 kg wieder auf die Post bringen!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
10.11.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
scanfarm.de antwortet: 14.11.2023
Guten Tag,
ohne einen Kommentar können wir Ihnen leider nicht helfen. Wir würden gerne Ihre Unzufriedenheit verstehen und Ihnen helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Scanfarm-Team
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Diese wurde von DHL zurück geschickt weil diese Fehler haft war .
Was ist nun? Bekomme ich jetzt meine Bestellung oder mein Geld zurück?
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
scanfarm.de antwortet: 14.11.2023
Guten Tag,
das Geld wird immer zurückerstattet sowie die Ware bei uns zurückgekommen ist.
Ihr Geld würde bereits erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Scanfarm-Team
Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
02.07.2023
Ich bin seit Jahren Kunde und bisher war alles top. Schnelle Lieferung und auch sonst alles bestens. Als dieses Mal allerdings ein falsches Produkt (15 kg Futter) geliefert wurde, musste ich feststellen, dass der Kundenservice quasi nicht existent ist. Anrufe wurden auf eine Mailbox weitergeleitet und es erfolgte nie ein Rückruf. Ich habe dann per Mail reklamiert und ich wurde dann aufgefordert,