Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
07.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
23.12.2023
Ich habe am 14.12.23 online einige Pflegeartikel bestellt und gleichzeitig ein Rezept an die Apotheke geschickt. Genau so, wie es auf der Homepage beschrieben war.
Da ich das Kästchen zum Ankreuzen für das Rezept nicht gefunden habe,
habe ich im dafür vorgesehen Platz für Bemerkungen darauf hingewiesen
(incl. Auftragsnummer), dass das Rezept folgt verbunden mit einer Anfrage für weitere Artikel. A
3.00
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Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
22.12.2023
Leider ist vieles ausverkauft und wird erst beim Bezahlung sichtbar bzw die Menge wird revidiert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
09.12.2023
Ich finde es recht merkwürdig, dass sich die Preise teils im Laufe der Bestellung ändern, vor allem, ohne dass man darauf ausdrücklich hingewiesen wird.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
09.12.2023
Ich warte seit mehr als 10 Tagen auf meine Bestellung... Leider wurde sie nicht geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
07.12.2023
Mich stören die Versandkosten . Erst ab 60 Euro frei. Soviel bestelle ich nie auf einmal
3.00
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Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
06.12.2023
Am 28.11.23 bestellt , das Bewertungsprofil ist da aber die Ware noch nicht. Das finde ich cool
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
18.11.2023
Kundenservice war nicht hilfreich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
28.10.2023
Donnerstags bestellt und erst Mittwochs drauf geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
14.10.2023
Hat lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
12.10.2023
Gefallen hat mir die kleine Verpackung, sehr umweltfreundlich !!!
Nicht so gut fand ich die lange Lieferzeit ,und die lag eindeutig nicht an DHL.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
07.10.2023
Leider bleibt man viel zu lange in dem Ungewissen, was mit der Bestellung passiert. Einfach mal zwischendurch den Status der Bestellung dem Kunden mitteilen...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
07.10.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.09.2023
05.10.2023
Leider dauerte der Versand sehr lange, was ich gerade bei Medikamenten ärgerlich finde..Also vielleicht nicht für Akutfälle geeignet. Abgesehen davon gute Preise und Angebote.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
27.09.2023
Lange Wartezeit auf die Bestellung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
27.09.2023
Ärgerlich, dass nicht mehr wie vier Portionen (z.B. Lavera) bestellt werden können. Auch auf Rückfrage dazu wurde dies verwehrt, schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Es kam weder eine Bestellbestätigung noch eine Nachricht wie lange die Lieferung dauert. Es hat letztlich alles gut geklappt, aber bei Vorkasse benötige ich mehr Rückmeldung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
24.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.09.2023
23.09.2023
Musste erst an meine bestellte u bereits bezahlte Ware erinnern...Kam aber dann recht zügig..
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
19.09.2023
Die Lieferung dauerte zu lange - und es gab anfänglich keine Info, dass es lange dauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.09.2023
17.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
16.09.2023
Die Lieferzeit ist einfach zu lange. Freitags bestellt und Donnerstags drauf erst geliefert.
Ansonsten alles in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
16.09.2023
Versand dauert etwas länger als bei anderen Apotheken
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
12.09.2023
3.00
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Datum der Veröffentlichung
10.09.2023
Datum der Kauferfahrung
02.09.2023
10.09.2023
Liegezeiten verkürzen
3.00
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Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
09.09.2023
hier der O-Text meiner Mail an die Marien-Apotheke:
Ich habe folgende Verbesserungvorschläge für kleine Ärgernisse:

Bitte verpacken Sie die Ware zumindest mit einer Luftpolsterfolie oder etwas ähnlich Dämmendem. Das Päckchen und das Medikament war deutlich über 25°C warm, als es bei mir ankam. Aussentemperaturen werden bei jedem Logistiker einwirken, aber Sie können die Artikel von innen schü
3.00
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Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
24.08.2023
01.09.2023
Die Ware hätte in einem etwas kleineren Karton auch Platz gefunden. Sonst aber o.k.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
29.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.07.2023
29.07.2023
Leider lange Lieferzeiten und keine Möglichkeit per Visa card zu zahlen.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
28.07.2023
Datum der Kauferfahrung
20.07.2023
28.07.2023
Übertragungsfehler der Apotheke haben zu Lieferzeiten > 1 Woche geführt
3.00
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Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
27.07.2023
Die Creme hat keine Sorbet Konsistenz wie meine Probe, aber das kann am Hersteller liegen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
17.07.2023
Lieferzeit war etwas lang für eine Apotheke aber sonst alles gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
04.07.2023
Sehr schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
02.07.2023
Habe kein Interesse, mich weiter mit dieser Apotheke zu beschäftigen. Die Lieferung hat eine Woche gedauert und das ist bei Arzneimitteln viel zu lange!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
02.07.2023
Das Produkt war schlecht verpackt,d.h. ohne Polsterung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
26.06.2023
Man muss immer nachfragen ob und wann die Sendung kommt
3.00
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Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
25.06.2023
Lieferung hat sehr lange gedauert. Preis für Produkte aber top.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.06.2023
24.06.2023
Lieferzeit zu lange!
Bestellt am 16.06. - ausgeliefert am 22.06.
Das ist im Vergleich zu langsam. Als Beispiel: bei Mitbewerber am 17.06. bestellt, am 20.06. bei mir bereits eingetroffen, das nenne ich gut!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
21.06.2023
Preise und Sortiment sind gut, die Lieferzeiten erfordern mitunter sehr viel Geduld.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
13.06.2023
Hat zulange gedauert
3.00
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Datum der Veröffentlichung
09.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
09.06.2023
Lange Lieferzeit.
Habe am 01.06.23 die Ware bezahlt und erst am 09.06.23 erhalten.
3.00
Befriedigend