Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
24.04.2024
So hat alles gepasst, nur die Lieferzeit war etwas lang
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
14.04.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
14.04.2024
Zwar schnelle und günstige Lieferung aber die Münzen im Sammelalbum zur Paulskirche sind nicht richtig gekapselt und nur an der Seite mit Platik Schutz.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits mehrfach versucht Sie zu erreichen, leider ohne Erfolg. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
12.04.2024
War mit Reppa immer sehr zufrieden hat bei meinen Bestellungen immer alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert.
Nur bei der letzten Bestellung fehlt mir immer noch ein Artikel,
warte jetzt schon 4 Wochen darauf. Soll nach Rücksprache mit Reppa in den nächsten Tagen eintreffen. Bin ich mal gespannt. Bei der Bestellung war keine Rede von 4 Wochen Lieferzeit sonst hätte ich erst gar nicht bestellt.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Bewertung sowie für Ihren Rückruf. Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Gerne werden wir Ihnen die rückständige Ware unmittelbar zusenden, sobald diese bei uns eintrifft. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße aus der Pfalz Jeannette Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2016
12.04.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2016
06.04.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
06.04.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2016
27.03.2024
Normalerweise immer sehr zuverlässig. Ich bestellte drei Münzen, die laut Email zeitnah verschickt wurden. Nach dem ich nach einer Woche reklamiert habe, dass diese immer noch nicht angekommen seien, bekam ich die Auskunft, dass diese wegen Unzustellbarkeit wieder zurückgeschickt wurden. Mag sein, dass dies bei der Post gelegen hat! Ich würde mir aber wünschen, dass ich von Reppa eine Mitteilung e
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2016
24.03.2024
Bestellungen werden nicht immer bearbeitet
keine Rückmeldung warum
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Inzwischen sollte die Lieferung bei Ihnen eingetroffen sein. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit, leider waren nicht direkt lieferbar. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2016
24.03.2024
Leider dauert die Lieferung immer etwas sehr, man bekommt auch keine automatische Info zum Stand seiner Bestellung!
Ansonsten bin ich zufrieden!
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam machen. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
19.03.2024
Hat von der Bestellung bis zur Lieferung lange gedauert und die Versandkosten finde ich zu hoch.
Seriöses Unternehmen
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es mit der Lieferung länger als normal üblich dauerte. Leider waren nicht alle bestellten Artikel direkt lieferbar. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
18.03.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir trotz schneller Lieferung und guter Ware nur 3 Sterne erhalten haben. Für Anmerkungen oder Feedback haben wir stets eine offenes Ohr. Viele Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
15.03.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.03.2024
Nicht alle angebotenen Artikel sind sofort verfügbar. Im Shop wird Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit unterhalb des Preises angezeigt. Es tut uns leid, dass in diesem Fall eine Lieferung vor Ostern als Geschenk nicht möglich war. Wir bitten um Ihr Verständnis. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
02.03.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben drei Sterne bei der Bewertung vergeben, gibt es möglicherweise einen Punkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns darüber mit Ihnen austauschen könnten. Sie erreichen uns per E-Mail info@reppa.de oder telefonisch unter 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team
Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2016
29.02.2024
alles kam pünktlich und wurde bei Irrläufer problemlos zurückgenommem
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 01.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Sie haben drei Sterne bei der Bewertung vergeben, gibt es möglicherweise einen Punkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns darüber mit Ihnen austauschen könnten. Sie erreichen uns per E-Mail info@reppa.de oder telefonisch unter 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service
Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
22.02.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben drei Sterne bei der Bewertung vergeben, gibt es möglicherweise einen Punkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns darüber mit Ihnen austauschen könnten. Sie erreichen uns per E-Mail info@reppa.de oder telefonisch unter 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Ihr Service Center Team
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
06.02.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben drei Sterne bei der Bewertung vergeben, gibt es möglicherweise einen Punkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns darüber mit Ihnen austauschen könnten. Sie erreichen uns per E-Mail info@reppa.de oder telefonisch unter 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team
Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.12.2015
30.01.2024
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben drei Sterne bei der Bewertung vergeben, gibt es möglicherweise einen Punkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns darüber mit Ihnen austauschen könnten. Sie erreichen uns per E-Mail info@reppa.de oder telefonisch unter 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team
Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
26.01.2024
Die Lieferung dauert einfach zu lange. Statt 1-3 WT , brauchendie immer fast eine ganze Woche. Sonnst
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
22.01.2024
Zu lange Lieferzeit!
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
20.01.2024
Die letzte Bestellung am 5. Dezember ge tätigt, aber bis jetzt 20. Jänner noch keine Lieferung erhalten. Habe auch noch kein Mail erhalten dass die Ware bereits unterwegs ist. Mit meinen beiden vorigen Bestellungen ging es mit Ca. 10 Tagen ab Bestellung um einiges schneller. Die Münzen waren auch in einem einwandfreien Zustand.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.11.2015
17.01.2024
Vor Weihnachten bestellt mit der Zusage das die Ware pünktlich bis zum 24.12. ankommt. Die Ware wurde nach Weihnachten versendet und zu spät angeliefert. Der Kontakt per Mail wurde ignoriert und nicht beantwortet.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.12.2015
14.01.2024
Relativ lange Lieferzeit und hohe Preise, geringe Auswahl an 0-Euro-Souvenirscheinen.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.11.2015
04.01.2024
Komplette Lieferung der Bestellung.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
31.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
29.12.2023
Ich bin erstaunt dass Sie Münzen mit einem ansehnlichen Wert einfach per Post in den Briefkasten senden. Das Kuvert war eindeutig als Reppa Kuvert erkennbar.
Sie müssen viel Vertrauen haben. Es könnte eine Einladung für böse Menschen sein. Auch für Kunden die behaupten können das Kuvert nie bekommen zu haben. Die Münze ist übrigens wunderschön. Vielen Dank.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
27.12.2023
Die Preise für einige Münzen und Medaillen sind teilweise zu hoch
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2015
25.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
20.12.2023
Preislich gute Angebote, aber relativ lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
18.12.2023
Ihre Begeisterung für Schnick-Schnack teile ich nicht.
2-3 "Newsletter" pro Tag sind viel zu viel - Da könnten Sie viel Geld
sparren und zumindest einen Teil davon als günstigere Preise an ihre Kunden weitergeben. Habe jetzt mal die Einstellung 1 x pro Woche gewählt.
Was mir gefällt: Ihre Münzfotos sind die Besten - echt super.
Und manchmal gibt es richtig gute Schnapper - und an der Qualit
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
17.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
16.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
07.12.2023
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt. Aber, der Kundenservice reagierte sehr unflexibel. Ich habe um eine weitere Münze gebeten, falls es das Kontigent ermöglicht, um Versandkosten zu sparen. Es wurde darauf hingewiesen, eine weitere Münze kann nur mit einem neuen Auftrag bestellt werden (erneut mit Versandkosten).
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
01.12.2023
Sehr guter Shop. Übersichtlich und verständlich. Riesiges Angebot.

Aber: Lange Lieferzeit und k e i n e Benachrichtigung der Zustellung.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
28.11.2023
Erneut Münzen angeboten, welche noch gar nicht vorrätig waren. Das ist gegenüber anderen Münzhändlern unlauterer Wettbewerb.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
07.11.2023
Sehr Gutes Angebot,
schnelle zuverlässige Lieferung,
aber nicht der Preisgünstigste.
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
03.11.2023
Es ist immer noch unklar, wann eine Lieferung kommt. Es ist die Rede von ein paar Werktagen und das, obwohl man eigentlich zu Hause sein sollte bei einer Lieferung, die man quittieren muss.

Eine Tauschmünze gibt es nur "eine pro Bestelung". Eher eine pro Kunde? Und wenn man sich die Bestellung ansieht, steht da, dass eine weitere Bestellung nicht möglich sei, obwohl das Kontingent aufgebraucht is
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
01.11.2023
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben drei Sterne bei der Bewertung vergeben, gibt es möglicherweise einen Punkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns darüber mit Ihnen austauschen könnten. Sie erreichen uns per E-Mail info@reppa.de oder telefonisch unter 06331-5116105. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
31.10.2023
Schnellere Lieferung weil die Empfänger auch andere Termine wahrnehmen müssen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
24.10.2023
Ich habe 3 verschiedene Münzen bestellt. Bei zweien stand "Lieferzeit 1-3 Werktage" dabei und bei einer "9-11 Tage"... Am 10. Tag bekam ich dann eine Bestätigung, dass die ersten beiden Münzen ausgeliefert wurden (Versandbestätigung und Rechnung mit dem Betrag der beiden Münzen). Was mit der dritten Münze ist, wo ich 4 Stück von bestellt habe (nicht lieferbar, vergessen...). Erst bei Anruf wurde m
3.00
Befriedigend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de