Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
09.06.2019
Bei meiner telefonischen Reklamation,
wurde mir klar das die Service -Mitarbeiter nicht bereit sind ein Reklamationgespräch
zu führen.
Zur Sache ich habe bei der letzten Bestellung ein Lupenset geordert , leider musste ich feststellen das die Batterien aus gelaufen waren.Es gibt eineVorschrift das Verfalldatum einzuhalten und die Batterien zu tauschen.
Ich denke Kundenzufriedenheit ist ein Fr
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
08.06.2019
Passt scho
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 12.06.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per Email. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
Nur ein Teil meiner Bestellung wurde geliefert. Mehr als die Hälfte fehlen.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter der Rufnummer 06331-5116105 in Verbindung. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
10.05.2019
Alle Münzen auf der Website sehen aus wie neue Münzen.

Ich bin mit den gelieferten Münzen nicht zufrieden. Die meisten sahen aus wie "Schrott".

Keine Einkäufe mehr auf http://www.reppa.de von meiner Seite.
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 14.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de "

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
28.04.2019
Auftrag storniert,Geld zurück
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 10.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Artikel 939939 wurde pro Kunde nur 1x zum Tauschpreis zugesandt. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
30.03.2019
Sehr gut
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 12.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wenn Sie zufrieden sind, bitte ein paar Sterne mehr vergeben. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
28.03.2019
Bestellung am 28.03.2019 noch nicht eingetroffen. Wurde am 23.03.2019
in Rappa-Versand übergeben.
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 04.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
16.02.2019
Ich habe ein halbes gram Gold in vor eines Goldbaren per Nachname bei Reppa
Bestellt, aus den 2-3 Tagen der Lieferung wurden 8 Tage. Laut Reppa soll das Gold einen Sammler wert von 89 Euro haben, der Goldwert Beträgt aber nur etwas über € 20.-
Ich Fühle mich Hintergangen und werde sicher nicht noch einmal bei Reppa Bestellen.
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Lob und Kritik haben wir stets ein offenes Ohr, gerne würden wir noch einmal mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch Stellung nehmen. Über Ihren Anruf unter 06331-5116105 freuen wir uns. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
08.02.2019
das onlineangebot ist nicht ausreichend
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 15.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette sowie informative Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
06.02.2019
nein
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette und informative Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
11.01.2019
Die Sendung wurde nicht ausreichend verpackt, Kapsel gebrochen.
Selbst nach der Reklamtion wiederum Kapsel gebrochen.
Keine Ahnung wie man Münzen verpackt.
Sollte in Luftposterumschlägen verpackt werden.
Wurde nur in hartem Kartonumschlag verpackt.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 15.01.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Als Sammler legen Sie größten Wert auf guten Service und eine hervorragende Qualität Ihrer Produkte. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bereits zweimal eine beschädigte Münzkapsel erhielten. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und senden Ihnen eine Ersatzkapsel zu. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
08.01.2019
Kundenwünsche bzgl. Terminierung werden nicht berücksichtigt. Bei den durchgeführten Lieferungen, Lieferungen die teilweise im Voraus bezahlt wurden, handelt es sich beachtliche Beträge und Werte. Ob der Kunde die Ware wirklich sicher erhält, scheint beim Münzhaus Reppa offensichtlich niemand wirklich weiter zu interessieren. Schade Nicht empfehlenswert. Ich werde keine weiteren Käufe tätigen.
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 15.01.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette und informative Gespräch mit Ihnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir wieder von Ihnen hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
28.12.2018
Die Münzen sind zu flach im Material und von der Ansichtsqualität. Wenn man anruft, wird man zu lange auf die Warteschleife gelegt und Rückrufe passieren zu selten. ich bekam sogar eine LIeferung (neue 5 € Münze) mit einer verklebten Seit (Ähre). Dort war vermutlich ein Zertifikat angeheftet, dass ich aber nicht bekam. Dadurch habe ich permanent Mehrbelastungen (Retourpost), die ich nicht wünsche.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
25.12.2018
Hidtorische Münzen sind einfach zu schlecht in der Qualität; sie sind in der Ansicht nicht deutlich geprägt, man erkennt weder Ähre noch Zahl deutlich. Dann sind sie generell zu flach und ähneln dadurch mehr Blechapplikationen. Es darf auch nicht sein, dass man eine Neuprägung(5€) ohne Zertifikat, aber mit angeklebter Seite bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
13.12.2018
Eine komplette Bewertung kann ich nicht abgeben , da ich die Ware nicht erhalten habe.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
18.11.2018
Die Münzen sind schnell angekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
04.10.2018
Artikel-Falschlieferung: statt "Somalia Elefant 2019" wurde der Jahrgang 2018 geliefert.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 09.10.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir den Fall telefonisch klären konnten. Isabelle Kühlewind Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
28.08.2018
Eigentlich Rechtsanwalt flotte Lieferung.
Entaeuschend ist fuer mich das der aktivirate Code Summer10 nicht beruecksichtigt wurde.
Schrader als langjaehriger Kunde, aber nicht das Erste mal:-(
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 30.08.2018
Liebe Kundin, Lieber Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hat diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz Jasmin Wafzig Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
10.07.2018
Bei Bestellung der Ware wird einem angezeigt das diese Vorrätig ist. Danach die Auslieferung der Ware lange dauert und nicht mehr lieferbar ist.
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 25.07.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter der Rufnummer 06331-5116105 in Verbindung. Viele Grüße aus der Pfalz Isabelle Kühlewind Service Center Team

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
03.07.2018
Es wurde Stempelglanz Münzen bestellt, geliefert wurde noch nicht mal bankfrisch so zerkratzt waren die Münzen.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 04.07.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Freundliche Grüße aus Pirmasens Isabelle Kühlewind Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de