Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
17.05.2020
Habe das 50 Stk. Münzenpaket am 02.05. gekauft und erst am 11.05. bekommen. Gestört hat mich sehr, dass ich zu keinem Zeitpunkt den Sendungsverlauf nachvollziehen konnte. War bei Zustellung gerade zufällig zu Hause.
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 27.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
09.04.2020
27.04.2020
Wenn man nach 14 Tagen erst mal nachfragen muss, um zu erfahren, daß
sich die Lieferung auf unbestimmte Zeit verzögert, dann lasse ich das in Zukunft
lieber. Man nimmt Vorkasse und lässt den Kunden in seiner Ungewissheit
und Sorgfaltsplicht mehrmals täglich zum Briefkasten rennen.
Vielen Dank.
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 06.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
26.03.2020
10.04.2020
Ich habe eine kleine Münze bestellt. Die Auslieferung erfolgte falsch (ich wollte eine Ausgabe von 2017 und erhielt 2016). Deshalb retournierte ich die Lieferung und bat um Umtausch. Dieser ist bis heute nicht erfolgt. Ich bin sehr enttäuscht vom vielgerühmten Service.
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 14.04.2020
Vielen Dank für das nette Telefongespräch. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
03.04.2020
Datum der Kauferfahrung
03.03.2020
03.04.2020
Viel zu spät gekommen und dann nicht vollständig
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 23.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
25.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
25.02.2020
kein kommentar
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 02.03.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
26.01.2020
Lieferzeit war zu lang-Kunden Information war sehr schlecht , ich musste Reppa 2 x anschreiben bevor ich eine Antwort bekam.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 29.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits mehrfach versucht Sie zu erreichen, leider ohne Erfolg. Für Lob und Kritik haben wir stets ein offenes Ohr, gerne würden wir noch einmal mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch Stellung nehmen. Über Ihren Anruf unter 06331-5116105 freuen wir uns. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
20.01.2020
Teile der Bestellung nicht dabei
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 21.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
11.01.2020
Bisher keine Lieferung empfangen.
Nach Anruf wurde gesagt es fehle eine Münze. Diese sollte am 08.01.20 ankommen und dann sollte alles verschickt werden. Bisher keine Nachricht erhalten.
Ohne Nachfrage hätte ich keinerlei Informationen zum Bestellstatus empfangen.
1.50
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 14.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
24.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
24.12.2019
Lange Lieferzeit, Münze in simpler Plastikhülle/Münztasche, andere Anbieter machen das alles besser Werde hier nichts mehr kaufen.
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 06.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
14.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
14.12.2019
will plötzlich Vorkasse....
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 18.12.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
02.12.2019
War leider eine Falschlieferung
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 04.12.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann. ServiceCenter Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
20.11.2019
Es dauert ewig , b kurzftistige Belieferungen sid so gut wie unmöglich is meine bestellte Ware bei mir angeliefert wird
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 20.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
17.11.2019
habe noch nichts erhalten nach 15 Tagen,man kann doch wenigstens eine Benachrichtigung senden warum es sich verzögert
1.50
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 20.11.2019
Vielen Dank für das nette Telefongespräch. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
11.11.2019
zu teuer,zulange Lieferzeiten,schlechter Kundensirvis
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 11.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
30.10.2019
Wurde nicht geliefert muste warten und habe die Wahre storniert.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 31.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
21.10.2019
Sammelalbum in spanischer Sprache, keine Antwort auf Mail
1.50
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
21.10.2019
Sammelalbum in spanischer Sprache, keine Antwort auf Mail
1.50
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 24.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
18.10.2019
Ein bischen viel werbung und somit ist der versand zu teuer
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
15.10.2019
Eine Münze wurde nicht geliefert. Bei dem 2. Objekt (30 Jahre Mauerfall) war eine 2 Euro Münze in der Werbung, wurde aber nicht mitgeliefert. Auch kein Hinweis, ob die noch nachgeliefert wird.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 15.10.2019
Vielen Dank für das nette Telefongespräch. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten. Beste Grüße aus Pirmasens. Ulrike Haller Service Center Team. Tel 06331-5116105 Email : info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
27.09.2019
Schlechte Preise.
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 04.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Es gibt immer mal wieder Angebotspreise nicht nur bei Münzanbietern. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann ServiceCenter Team Tel.06331-5116105 E-Mail: info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
12.09.2019
im internert angepriesen und dann nicht lieferbar
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 02.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unverhofft kommt oft so erging es auch uns, als wir die Bestellungen zu Artikel 961577 erfassten. Leider war in nur wenigen Tagen unser gesamtes Kontingent ausgeschöpft. Wir bedauern, dass wir Sie mit diesem Artikel nicht beliefern konnten. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
09.09.2019
Leider ist die Ware die schon am 31.8.2019 versendet wurde nicht bei mir eingetroffen. Kundenservice ist ab und zu erreichbar bzw. nicht gerade der schnellste beim Antworten der Mails.
Falls ich die Ware noch Rechtzeitig erhalten sollte, kann ich die Bewertung entsprechend anpassen.
1.67
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 10.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de "

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
29.07.2019
Kundendienst bzw. Bestellanahme legt einfach auf bei Kritik
2.00
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 23.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.07.2019
Viel zu Teuer
2.33
Ausreichend

Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Es gibt immer mal wieder Angebotspreise nicht nur bei Münzanbietern. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann ServiceCenter Team Tel.06331-5116105 E-Mail: info@reppa.de