Bestellung und Lieferung unproblematisch und schnell. Leider mußten 2 von 3 Artikeln wieder zurück, da trotz passender Größe der Beinschnitt viel zu eng war. Schade!
Gürtel geschickt, obwohl rechtzeitig abgelehnt
Fehlerhafte Email, mit der der Gürtel beworben wurde
Falsche Behauptung, es habe eine klärende Email gegeben.
Versandkoste wurden berechnet, obwohl anders zugesagt
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
28.03.2024
Mit der Qualität der Sachen bin ich mit Engbers sehr zufrieden.
2 Sterne Abzug gibt es für zweimal Porto für fast 10 Euro. Wenn man 2 Sachen gleichzeitig bestellt, warum dann zweimal Porto.
Eine Farbe war nicht identisch mit Abbildungen.
Ein anderes t-Shirt hatte nach der 1. 30 grad Wäsche die Bündchen aufgelöst
Das darf nicht sein.
Schicke ich jetzt noch zurück.
Sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung. Leider keine Verlässlichkeit bei den Größen und dadurch bedingte hohe Retourenquote.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
02.01.2024
Die Bestellung des Gutscheins zum Ausdrucken ist etwas irreführend, weil da zunächst draufsteht, dass er in 3-4 Werktagen zugestellt wird. Das bezieht sich sicher auf normale Bestellungen und sollte daher auf der Seite angepasst werden. Sonst kann das zu Missverständnissen führen. Ansonsten bis jetzt alles ok.
Ich habe letztens etliche t-Shirts bestellt, unter anderem auch zwei mit Hanley Kragen, wie bei einer vorherigen Bestellung wurden diese mit defekte Kragen und Ausschnitt verschickt. Die anderen Shirts waren wie gewohnt in guter Qualität.
Die Ware ist gut aber wenn man etwas bestellt, kann man auch zusätzlich einen Text abgeben, den kann man sich sparen denn eine Antwort bekommt man nicht.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
17.12.2023
Qualität der Stoffe zum Teil sehr gut , zum anderen Teil wie Gebrauchte Produkte.
Schade
Aktion 3 Hosen für 2.Wir kaufen immer dieselbe Marke und Größe . Leider waren 2 Hosen davon am Bund ca. 2 cm zu klein .Da fragen wir uns , wie kann das sein?.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
23.11.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
20.11.2023
Die Lieferung kam super schnell. Leider war Eins der beiden bestellten Hemden nicht mehr in der Originalverpackung. Beim näheren Betrachten vielen sofort zwei Nahtfehler auf beiden Kragenseiten auf. War dieses Hemd schon einmal reklamiert worden? So sah es zumindest aus! Als langjähriger Kunde war ich bisher stets zufrieden. Wenn der eingelöste Gutschein dafür sein sollte, die Versandkosten mit ei
Konnte nicht auf Rechnung bestellen, sondern nur auf Vorkasse!!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Marke gefällt und legen einen sehr hohen Wert darauf uns stetig zu verbessern.
Damit wir Ihr Einkaufserlebnis zukünftig noch besser gestalten können, freuen wir uns über Ihr Feedback per Mail über shop@engbers.com oder telefonisch unter 0800 5 25 13 55 (Mo
Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
03.10.2023
Die Bestellung habe ich bis heute nicht
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Marke gefällt und legen einen sehr hohen Wert darauf uns stetig zu verbessern.
Damit wir Ihr Einkaufserlebnis zukünftig noch besser gestalten können, freuen wir uns über Ihr Feedback per Mail über shop@engbers.com oder telefonisch unter 0800 5 25 13 55 (Mo
Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Zustellung nicht in Ordnung. Trotz Möglichkeit nicht zugestellt.
Ware musste abgeholt werden.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Marke gefällt und legen einen sehr hohen Wert darauf uns stetig zu verbessern.
Damit wir Ihr Einkaufserlebnis zukünftig noch besser gestalten können, freuen wir uns über Ihr Feedback per Mail über shop@engbers.com oder telefonisch unter 0800 5 25 13 55 (Mo
Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Man wird gesperrt, obwohl immer bezahlt
Anlieferung und Termin wann was kommt bleibt ein Geheimnis, auch wenn mit vorkasse bezahlt wurde? Funktioniert nach wie vor einfach schlecht
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 0800
Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
27.08.2023
04.09.2023
Wenn Rabatte gewährt werden, sollten daneben aber auch die Geburtstagsgutscheine einlösbar sein ! Ansonsten ist der Geburtstagsglückwunsch eher Kontraproduktiv.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
20.08.2023
waarom krijg ik geen koeltas bij 3bestellingen gratis niets gekregen
Für 3 verschiedene T Shirts die zusammen bestellt wurden, die in einer Tüte geliefert wurden sind mit der Lieferung 3 Rechnungen und 3 mal Transportkosten berechnet worden.
Wenn Angebote im Online-Shop, dann bitte so ausweisen, dass Angebotsbedingungen ersichtlich sind und zwar alle. Und wenn man sich schon die Mühe macht und auf gewisse Dinge höflich Aufmerksam macht, wäre ein Feedback zum Thema Kundenzufriedenheit eine tolle Sache.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
11.06.2023
18.06.2023
Leider fallen die gekauften Hemden unterschiedlich groß aus. 1 von 3 muß ich zurückgeben