Lieber Kunde,
Aufgrund des hohen Bestellaufkommens in der gesamten Branche ist DHL leider so ausgelastet, dass eine Lieferung bis zu Ihrem Wunschdatums nicht garantiert werden kann.
Wir wünschen einen schönen Tag!
Ihr engbers Team
Die Hemden waren nicht ordentlich verpackt, sondern einfach zerknautscht in die Versendungstüte hineingeschmissen worden. Es sah aus, als ob die Hemden irgendwo unverpackt im Lager rumlagen. Sie rochen schon muffig.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 18.04.2024
Lieber Kunde,
dies sollte natürlich nicht passieren. Wir leiten dies ans Lager weiter und hoffen, dass es nicht nochmal passiert.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Ihr engbers Team
Gesamtnote: Mangelhaft verarbeitet, besonders die Gesäßtaschen! Ich hatte viel um die Ohren, sprich: nicht die Zeit, nur den Frust ... bin ich eigentlich nicht gewohnt, von Engbers ??? Hab die Jeans zum Schneider gegeben um das Beste was möglich war, zu richten...
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 21.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchte wir Ihnen vom Gegenteil überzeugen und würden die Hose gerne zur Reklamation zurück nehmen.
Einen schönen Tag.
Ich habe nach dem Größenberater beim Artikel bestellt. Ein Artikel hat diesen Maßen nicht entsprochen, beim anderen war XXL bestellt und geliefert wurde M.
Dafür hat man sich noch nicht mal entschuldigt. Außerdem hat die Retoure-Abwicklung verhältnismäßig lange gedauert
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 21.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir uns Ihr Anliegen an und werden es hier nochmal aufgreifen um künftig diesen Vorgang zu verbessern.
Einen schönen Tag.
Ich musste leider € 12,50 bezahlen beim Post.nl um die zu grose Schuhe Zürück zu schicken, ich kontte nicht genau sehen was ich machen hätte? Am Zettel stand das alles in ordnung war und ich konnte es so schicken. Ich habe den selben Ticket genutzt das schon am vorseite vom Pakket sas.
Jacke war top, aber viel zu klein. Da bereits in den Bewertungen geraten wurde, eine Nr. größer zu bestellen, habe ich anstelle Größe 52 eine Gr.54 bestellt. Selbst die war zu eng.
Schade um den Aufwand.
Kann hier leider nur ein befriedigend geben. Der Gutschein der bei engbers angezeigt wird, sieht überhaupt nicht so aus. Sehr einfach und billig kommt er daher. Man schämt sich fast dies als Geschenk zu überreichen. Dafür 4.99€ Porto. Geht absolut nicht. Lieferzeit o.k.
Die Qualität der gelieferten Ware ist nicht akzeptabel. Der Preis ist einfach zu hoch.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
Habe bestellte über DHL nicht erhalten.DHL behauptet aber geliefert
Zu haben
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
engbers.com antwortet: 11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 08
Maße passen nicht , Lieferzeit nicht angemessen und zu teuer und nach dem Kauf wurde mein Artikel im Werbeflayer billiger angeboten. Also ich kaufe nichts mehr .
Bitte nehmen Sie den Datenschutz ernst . Ich mußte mich mit meinem Namen , Adresse und Geburstag als Gast anmelden für einen Gutschein , wozu ? Warum kann ich nicht zB direkt zu PayPal weitergeleitet werden .
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
28.06.2023
Produkte sehr teuer und der Schnitt entspricht gerade so der angegebenen Größe
Vier Hemden bestellt. Nur eins davon war orginal verpackt. Habe eine engbersCard. Ich habe bei einer Rechnung von 200.- € auch noch 4.- €
Versandkosten bezahlen müssen. Gelieferte Artikel sind in Ordnung. War jedoch meine letzte Bestellung.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.06.2023
Datum der Kauferfahrung
15.06.2023
22.06.2023
Ich hab zum ersten Mal bestellt bei Engbers und hab weder einen Retourenaufkleber dabei noch bekomm ich mein bereits überwiesenes elf zurück !
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
26.05.2023
02.06.2023
Bei Bestellung Angabe von 2-3 Tage Lieferzeit.
Jetzt 8 Tage bis zur Lieferung, und ich stehe bei einer Hochzeit ohne Hemd da!
Was können Sie besser machen.
Reale Lieferzeiten angeben.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
30.05.2023
Leider wurde der Gutschein über 20€ ( Shopping Bonus) nicht akzeptiert, Kundenfängerei.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.05.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
25.05.2023
Weniger Polyester, stretch andere Kunststoffe in den Klamotten verarbeiten, Eure Hemden waren mal richtig gut! Es gibt wenig was ein knackiger 65 jähriger bei Euch kaufen kann... und... Eure Modelle sehen älter aus als ich!