Die Lieferzeit auf der Webseite wird mit min. 3-7 Tagen angegeben, die tatsächliche Lieferzeit beträgt aber 3,5 Monate.

Der gekaufte Artikel war anscheinend vergriffen. Benachrichtigt wurde ich davon erst nach ca. einer Woche. Zwar wurde mir ein Ersatzartikel angeboten, der war aber ca. 500 EUR teurer. Ein Angebot eines qualitativ gleichwertigen Artikels zu einem ähnlichen Preis gab es nicht.

Nach Eingang der Retoure beim Händler dauerte es 24 Tage, bis die Rücküberweisung erfolgte. Drei Nachfragen waren erfolglos. Erst nachdem ich mit dem Geschäftsführer sprechen konnte, klappte es. Beratung und Lieferung waren hingegen sehr gut.