Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
26.01.2024
Die Lieferung des Balkonkraftwerkes erfolgte sehr schnell, war gut verpackt und funktioniert gut. Leider wurde das angebotene Komplettpaket nur mit einem Kabelsatz ausgeliefert. Beide Panel funktionieren aber nur mit zwei Kabelssätzen, die ich nachträglich beschaffen musste. Hauptärgernis war jedoch, dass der Wechselrichter mit einem falschen Barcode versehen ist, so dass die Verbindung mit der Ap
3.00
Befriedigend
Lieckipedia-Shop antwortet: 07.02.2024
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem letzten Kauf. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden das Angebot noch einmal prüfen. Ebenso setzten wir uns mit dem Hersteller in Verbindung bezüglich der Verbindung zur App. Zwischenzeitlich konnten Sie die Anlage in Betrieb nehmen und dies recht gut - wir freuen uns. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin bei Fragen zur Seite. Ihr Lieckipe
Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
24.01.2024
Der Support könnte verbessert werden.
Aktive Unterstützung bei der Inbetriebnahme.
3.00
Befriedigend
Lieckipedia-Shop antwortet: 25.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Gerne unterstützten wir Sie weitestgehend bei der Inbetriebnahme Ihrer Anlage. Bedenken Sie bitte, dass die Montage, Installation und Inbetriebnahme gemeinsam mit einem Fachmann vor Ort erfolgen sollte. Bei Wahl der eigenverantwortlichen Organisation gelingt die Unterstützung unsererseits telefonisch oder per
Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
21.01.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
25.09.2023
leider hat der Verkäufer erst nach dem Einschalten von Paypal eine Reklamation bearbeitet. Dies ging dann jedoch zügig und ohne Probleme
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
27.08.2023
27.08.2023
Schnelle Lieferung und gutes Preis Leistungs Verhältnis. Jedoch ist bei meinem Wechselrichter der USB Port defekt und es wurde kategorisch ausgeschlossen ihn zu tauschen da das ja nicht Relevant ist...
3.00
Befriedigend
Lieckipedia-Shop antwortet: 30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Defekt des USB Ports kann meist ausgeschlossen werden. Nicht immer gelingt die Anmeldung des dort angeschlossenen WiFi-Moduls prompt. Gerne unterstützen wir Sie. Ihr Lieckipedia-Team
Datum der Veröffentlichung
12.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.08.2023
12.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
03.08.2023
Hervorragende Produkte mit gut geplanten Installationssystem. Trotzdem falsches Anschlusskabel mit geliefert. Ein Stecker musste von mir selber um montierte werden. Die Kommunikation und Hilfestellung für die Bestellung der einzelnen Komponenten könnte verbessert werden. Auch wurde die Bedienungsanleitung nur in englisch mit geliefert.
3.00
Befriedigend
Lieckipedia-Shop antwortet: 30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem Original-Lieferumfang der Komponente liegt eine englische Beschreibung. Gerne senden wir Ihnen die Anleitungen in deutscher Sprache als PDF auch per eMail zu. Die Anleitungen in deutscher Sprache stellten wir übrigens in den Angeboten zu den jeweiligen Artikeln als Download zur Verfügung, sodass diese auch vor Kauf gesichtet und bei Bedarf heruntergeladen wer
Datum der Veröffentlichung
27.04.2023
Datum der Kauferfahrung
27.01.2023
27.04.2023
bessere IKundenkomunikation, z.B. Telefon im Reklamationszenter.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
25.04.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
25.04.2023
Verkauf gut, Lieferung auch. Rückabwicklung zäh.
3.00
Befriedigend