Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
05.04.2024
"Schnellerer Putzsensor
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 10.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Gib uns gerne jed
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
24.03.2024
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Sollten wir dir anderweit
Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
30.12.2023
Einstell-Button ist zu hart geraten.
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Kontaktiere uns ge
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
21.12.2023
die Bürste ist nicht so wie die wir schon kennen Tut mir leid!
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Kontaktiere uns g
Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
10.11.2023
Leider wurde der Gutschein nicht angenommen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
23.10.2023
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 24.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Sollten wir dir a
Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
01.10.2023
Die Abnahmemenge wird vorgegeben, obwohl die Tuben einzeln verpackt entnehmbar sind. Was soll da?
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 10.10.2023
Hallo Maik, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Melde dich g
Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
28.09.2023
Der Abstand zwischen Bürstenaufsatz und Gerät ist zu groß. Wenn man die Zahnbürste etwas weiter oben anfasst besteht durch die Vibrationen Verletzungsgefahr an den Fingerkuppen. Bei Oral B ist das besser gelöst!!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
16.08.2023
30.08.2023
Leider meine erste Happybrush nach 2,5 Jahren kaputt. Leider war Happybrush nach 2 Jahren aus der Garantie raus. Aber ich habe wenigstens einen 50% Gutschein bekommen. Ich hoffe das die neue länger hält.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
21.08.2023
Lebensdauer des Akku erstaunlich zu kurz
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
06.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.07.2023
06.08.2023
Produkte gut, qualitativ und nachhaltig.
Leider war das gewünschte Produkt (Partnerset) monatelang nicht lieferbar.
Die Lieferung war dann unvollständig, was passieren kann, aber obwohl es das günstigste Teil der Lieferung war, war der anschliessende Ablauf mit eidesstattlicher Erklärung, Beweis-Fotos etc. sehr umständlich.
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 18.08.2023
Hallo Bruno, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Dies ist tatsächlich unser Standardvorgehen, wenn dir Produkte fehlen. Wir bitten um Vers
Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
20.07.2023
03.08.2023
Beim ersten Anruf, sofort reagieren. Es gibt keine "Nichtzuständigkeit". Jeder Mitarbeiter, insbesondere am Telefon im direkten Kundenkontakt, kümmert sichum die Belange des Kunden.
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 04.08.2023
Hallo Matthias, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Wir werd
Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
20.07.2023
03.08.2023
Ist soweit in Ordnung, aber der Startknopf lässt sich nur schwer drücken.
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 04.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Wir werden dein Fe
Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2022
16.05.2023
In der letzten Zeit werden die V1 Bürsten immer schlechter.
Erst war es nur die Form der einzelnen Haare, die beim Putzen gewöhnungsbedürftig war.
Seit der letzten Lieferung ist die komplette Bürste anders geformt und wirkt deutlich minderwertiger.
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 19.05.2023
Hallo Marc, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Unsere V1-Au
Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
14.04.2023
28.04.2023
Keine weitere Bürste mit drin im Paket , ist schwach !!!
3.00
Befriedigend
happybrush GmbH antwortet: 28.04.2023
Hallo Steffen, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! Du findes