Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2019
13.12.2019
Die Produktion der Agenda war schnell, die Lieferung dauerte etwas länger. Die Beschreibung im Vorwege könnte verbessert werden. Das Papier ist sehr dünn, aber die Druckqualität der Fotos ist top. Viel selbst kreieren geht leider nicht (z. B. Deckblatt, Textfelder hinzufügen oder entfernen, Hintergrundfarben ändern), alles sehr schlicht. Wer's einfach mag, ist hier genau richtig. Zu empfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
12.12.2019
Ich hatte dickere Seiten, d.h. eine bessere Papierqualität erwartet. Zudem wäre schön, wenn man bei der Bildbearbeitung mehr Angebote hätte, auch bzgl. Größe/Position der Bilder auf den einzelnen Doppelseiten. Kundenservice kann ich nicht bewerten da nicht genutzt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
04.12.2019
Fotobuch ist sehr schön. Versand hat eine Woche gedauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
26.11.2019
Hat alles gut geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.11.2019
Sehr lange Lieferzeit, aber Produkt sieht sehr gut aus
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
20.11.2019
An sich unkompliziert. Doch leider sind die Bilder nicht 100 scharf, trotz hoher Auflösung. Dennoch ein tolles Produkt
4.33
Gut

smartphoto.de antwortet: 21.11.2019
Liebe Kundin, wir möchten darauf hinweisen, dass bei Bildern, bei denen nur ein Ausschnitt verwendet wird, sich die Auflösung reduziert. Es kann dadurch nicht mehr in der Originalauflösung gedruckt werden, was aber kein Produktionsfehler ist. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
09.11.2019
erhalten mich und schön zu Foto.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
25.10.2019
Die Blumentöpfchen sind wirklich sehr klein und der Druck geht nicht rund herum. Es ist ein weisser Streifen von 5,5cm zwischen dem Druck des Motivs und dem eigenen Bild. Da die Töpfe so klein sind ist es schwer sie so zu drehen das man dies nicht sieht. Habe leider gleich neun Stück bestellt. Bin sehr unzufrieden
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
18.10.2019
der eine kalener ist bis heute noch nicht angekomme
4.33
Gut

smartphoto.de antwortet: 25.10.2019
Lieber Kunde, Ihre Bestellung wurde am 7.10.2019 versendet. Der Kundendienst wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen um die Angelegenheit zu klären. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
30.09.2019
Original und Bildschirmdarstellung könnten etwas "näher aneinandergerückt werden". Bin aber trotzdem mit dem Ergebnis zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
29.09.2019
Schnelle und gute Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
28.08.2019
Poster von guter Qualität. Versand wurde per Email angekündigt. Dauerte allerdings von der Ankündigung bis zum Eintreffen der Lieferung 11 Tage. Nichts für eilige Kunden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
12.08.2019
Leider entsprach die Größe des ausgewählten Fotoformats lt. Produktbeschreibung nicht der tatsächlichen Größe auf dem Endprodukt. Die Fotos auf diesem waren deutlich kleiner, was schade war.
3.50
Gut

smartphoto.de antwortet: 14.08.2019
Liebe Kundin, das tut uns sehr leid. Wir prüfen gerne die Angelegenheit. Der Kundendienst wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
09.08.2019
Lieferzeit war wirklich super, die zerbrechlichen Tassen waren auch anständig verpackt so dass sie sicher bei mir ankamen.
Die Tassen sind sehr schön und die Qualität ist top. Jeden Cent wert
Angaben zum Kundenservice kann ich nicht wirklich machen, da ich diesen nicht in Anspruch genommen habe.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
26.07.2019
Mit der Ware war ich zufrieden, aber der Kontakt zum Lieferer kam leider nicht zustande. Ich erhielt keine Antwort auf meine Email. Auch die Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
3.50
Gut

smartphoto.de antwortet: 31.07.2019
Liebe Kundin, Leider ist kein E-Mail in unserem Kundendienst, contact@smartphoto.de, eingegangen. Ihre Bestellung wurde fristgerecht produziert und versendet. Lieferfristen sind ohne Gewähr. Für eine verspätete Zustellung unseres Servicepartners entschuldigen wir uns und hoffen, dass die Zustellung zukünftig wieder pünktlich erfolgt. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
17.07.2019
Reklamation wurde schnell besrbeitet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
17.07.2019
Schneller geliefert als geplant, sehr gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
09.07.2019
Eine Nachtaufnahme wurde von der Prüfsoftware nicht als pixelig erkannt.
Sonst alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
22.06.2019
Lieferung hat sehr lange gedauert
Produkt super schön
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
16.05.2019
Etiketten sehen super aus. Immer wieder gerne.
Schade , dass man die Bilder nur einzeln hochladen kann und nicht ein ganzes Album, ist ein bisschen Zeit raubend, wenn man jedes Etikett individuell gestalten möchte-deshalb nur die 3 Sterne im Service
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
06.05.2019
Die erste Lieferung ist irgendwie verloren gegangen, wurde aber neu kostenlos produziert und ist jetzt angekommen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
24.04.2019
xyz...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
24.04.2019
Sehr schön
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
10.04.2019
Alles super, echt schöne Qualität. Was für mich nicht ganz ersichtlich war, ist die Bedeutung der normalen Papierqualität, ob das matt oder glänzen ist. Auch nach längerem Suchen habe ich nichts auf der Website gefunden und bin dann aufgrund der Zeit auf das teurere Produkt umgestiegen. Lieferung deshalb nur 4 Sterne, weil es (wie manche vielleicht mittlerweile von amazon gewöhnt) 1-2 Wochen dauer
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
09.04.2019
Immer alles wie gewunscht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
19.03.2019
Lieferung etwas verspätet, sonst alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
10.03.2019
Es war alles super.Kundenservice brauchte ich nicht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
26.02.2019
Gewisse Bilder und Texte waren diesmal zu nah am Mitterand.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
21.02.2019
Lieferung dauert viiiel zu lange, Ware aber gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
15.02.2019
Es war wieder eine total beschädigte Kiste die hier ankam, die Taschen und Deckel nicht in Plastik oder sonstwie geschützt. Die Verpackung ist JEDES Mal eine einzige Pleite Der Druck ist okay, die Bilder kommen soweit gut rüber.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
01.02.2019
alles ok, schade nur dass Sie den erworbenen Bonus zeitmäßig begrenzen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
31.01.2019
Bestellung über die Website sehr einfach und verständlich. Die Vorfreude auf das bestellt war groß. Leider ist das Paket im Weihnachtstrubel verloren.Reklamation/Rückabwicklung die sich anfangs schwierig gestaltete war jedoch ohne Probleme möglich. Für Lieferung nur einen da eine Sendungsverfolgung auf Grund der Versandart nicht möglich war. Das sollte dringend verbessert werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
30.01.2019
Aaas
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
29.01.2019
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
28.01.2019
Hallo,bis auf 4tage Verspätung der Ware alles super,gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
28.01.2019
wunderschöne Tassen ... zu jedem Anlass ... leichte Bedienung im gestalten ... wir waren sehr zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
16.01.2019
Alles bestens top ware super kundenservice
Lieferung dauerte etwas länger aber akzeptabel
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
15.01.2019
Alles super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
15.01.2019
Schnell und günstig
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
09.01.2019
Lieferung erst einige Tage nach dem angegebenen Liefertermin.
4.00
Gut