Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
25.06.2020
The delivery took forever and the progress with the delivery service did not update for one full week. The Software to produce a photo book is meeting all the expectation however cost benefit could be better.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
31.05.2020
Die Ware per se, eine DIN A5 Kalender mit sehr vielen Fotos, hatte top Qualität. 5 Sterne.
Bedauerlicherweise ist meine im Voraus bezahlte Ware beim ersten Sendeversuch verschütt gegangen. Ich musste ihr zweimal hinterher telefonieren und zwei Emails verfassen, bis dann die Ware noch einmal gedruckt und versendet wurde (3 Wochen später). Der Kundenservice war dabei leider wenig kundenorientiert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2020
Datum der Kauferfahrung
26.01.2020
16.02.2020
Hatte bessere Qualität der Kalenderblätter erwartet. Ist einfach schwarze Pappe auf die ein Foto gedruckt wurde...dafür war es aber günstig.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.12.2019
12.01.2020
Ware ist super, kam aber erst nach Weihnachten an, obwohl in der Frist bestellt. Über Kundenhotline nicht erreichbar, keine Antwort auf Email erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
08.01.2020
3.Lieferung kam genau Heiligabend. Obwohl die eigentlich am schnellsten gehen sollte (innerhalb von 1-2 Tage), hat die Lieferung 2 Wochen gedauert. Kundenservice hat sich leider bis heute nicht gemeldet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2019
31.12.2019
Ich habe meine Bestellung innerhalb der Bestellfristen vor Weihnachten abgeschickt. Leider kamen meine Kalender erst nach den Feiertagen.....zu spät zum Verschenken.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
30.12.2019
am 14.12.2019 bestellt, am 19.12.2019 wurde die Ware dem "Servicepartner" zum Versand übergeben, am 27.12.2019 Ware im Briefkasten - sollte zu Weihnachten da sein - der "Servicepartner" sollte gewechselt werden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
16.12.2019
Die Gestaltung des Produkt war (über das Handy zumindest) recht schwierig bis man mal den Dreh raus hatte, sonst nette Idee, Preis-Leistung okay
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
05.12.2019
Die Bilder sind in einer guten Qualität. Die Auslieferung wurde per Mail bestätigt und dauerte dann noch über eine Woche, bis die Sendung uns erreichte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
18.09.2019
Die Zustellung hat viel zu lange gedauert
2.67
Befriedigend

smartphoto.de antwortet: 18.09.2019
Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde in angegebener Frist produziert und versendet. Für eine allfällige Verspätung unseres Servicepartner entschuldigen wir uns. smartphoto bietet keine Gewähr auf Lieferfristen. Wir hoffen, dass die Zustellung zukünftig wieder problemlos erfolgt. Freundliche Grüsse smartphoto