Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
05.12.2019
Die Bilder sind in einer guten Qualität. Die Auslieferung wurde per Mail bestätigt und dauerte dann noch über eine Woche, bis die Sendung uns erreichte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
16.09.2019
Die Zustellung hat viel zu lange gedauert
2.67
Befriedigend

smartphoto.de antwortet: 18.09.2019
Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde in angegebener Frist produziert und versendet. Für eine allfällige Verspätung unseres Servicepartner entschuldigen wir uns. smartphoto bietet keine Gewähr auf Lieferfristen. Wir hoffen, dass die Zustellung zukünftig wieder problemlos erfolgt. Freundliche Grüsse smartphoto

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
15.04.2019
Sehr lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

smartphoto.de antwortet: 16.04.2019
Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde in angegebener Frist produziert und versendet. smartphoto bietet keine Gewähr auf Lieferfristen. Wir hoffen, dass die Zustellung durch unseren Servicepartner zukünftig wieder ohne Verspätung erfolgen wird. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
10.04.2019
die Fotos hatten unterschiedliche größen
3.00
Befriedigend

smartphoto.de antwortet: 11.04.2019
Liebe Kundin, Während dem Bestellvorgang werden die Fotos im ausgewählten Format, vor abschliessen im Warenkorb, angezeigt. Fotoabzüge Supreme Flex verfügen über ein flexibles Seitenverhältnis. Das ursprüngliche Längen-/Breitenverhältnis Ihres digitalen Originalbildes bleibt erhalten. Für ein festes Seitenverhältnis bieten wir Fotoabzüge Supreme an. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
29.03.2019
Die Lieferung hat ewig gedauert, deswegen wurde auch der Kundenservice kontaktiert.
Die Ware hat mir dagegen sehr gut gefallen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
04.03.2019
Produkt wirkt nicht besonders wertig
3.33
Befriedigend

smartphoto.de antwortet: 05.03.2019
Lieber Kunde, Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie doch direkt mit unserem Kundenservice Kontakt auf: contact@smartphoto.de

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
19.01.2019
Die Lieferung war total gekickt. Kundenservice sagte mir sofort neue Lieferung zu.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
19.01.2019
Ware Top
Leider nur 1 Stern für die Lieferung. Habe am 3.1. bestellt, Ware wurde für den 9.1. angekündigt, erhalten habe ich sie am 19.1.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
19.01.2019
.....
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
17.01.2019
Zu spät geliefert, wurde rechtzeitig versendet, aber der Postweg dauerte zu lang ...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
15.01.2019
Lieferung erfolgte erst nach 21 Tagen. email-Nachfragen wurden teilweise erst nach neun Tagen beantwortet. Wenn man kein Kundenkonto anlegt, gibt es keine Möglichkeit den Status der Bestellung einzusehen.
Das Produkt sieht gut aus, allerdings hatte es ca. 1 Woche einen sehr "chemischen" Geruch, der nur langsam verflogen ist.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
06.01.2019
Die angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht. So bestellt man und bekommt es doch nicht rechtzeitig. Anfragen werden einfach nicht beantwortet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
04.01.2019
Lieferung sehr verspätet und erst nach zweifacher Reklamation angekommen.
Vermutlich Weihnachtsgeschäft????
Gerade noch am 24.12.2019 eingetroffen.
Dann sofort bezahlt allerdings verspätet, da Ware nicht angekommen war.
Mahnung zur Zahlung gekommen, obwohl Ware so verspätet eingetroffen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
30.12.2018
Wäre ist top. Lieferung dauerte ziemlich lange. Zugesagter Liefertermin 24.12. würde nicht eingehalten. Vielleicht den allgemeinen Chaos vor Weihnachten geschuldet.
Würde trotzdem wieder dort bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
30.12.2018
Leider war die Lieferzeit viel zu lang.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
29.12.2018
Zum einen - Die Schürzen kamen nicht wie versprochen rechtzeitig zu Weihnachten an - obwohl die Bestellung zum Stichtag bereits aufgegeben wurde - und somit hatten wir bei den Geschenken das Nachsehen. Zum anderen war der Bilddruck auch nicht so gut gelungen.
Insgesamt leider recht durchwachsen unsere Erfahrung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
28.12.2018
Die Bestellung ging relativ unkompliziert. Nach drei Tagen Bescheid, dass der Versand erfolgte. Die Lieferung dauerte dann aber 6 Tage, was für mich auf den ersten Blick nicht nachvollziehbar und vorher nicht erkennbar war. Leider war auch keine Sendungsverfolgung möglich.
Spielkarten absolut super und professionell aussehend
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
27.12.2018
Antworten bekommt man leider nicht. Ware ist aber gut. Versandt zwei wochen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
27.12.2018
Preis-/Leistung passt nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
26.12.2018
Die Lieferung erfolgte leider sehr spät
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
23.12.2018
Für den Preis habe ich mehr erwartet,als aufgeklebte Bilder.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
23.12.2018
Hatte einen Schriftzug mit auf dem mousepad bestellt. War aber nur das foto drauf .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
20.12.2018
Die Lieferung hat leider relativ lange gedauert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
20.12.2018
Auf einem Untersetzer war das Bild nicht ganz drauf.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
19.12.2018
Zu späte Lieferung
3.33
Befriedigend