Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
07.04.2024
1.00
Mangelhaft
smartphoto.de antwortet: 12.04.2024
Lieber Kunde, Sie bewerten uns, ohne einen konkreten Grund anzugeben mit "unbefriedigend". Auch liegt im Kundendienst keine Meldung über eine Beanstandung von Ihnen vor. Wir bitten Sie unserem Kundendienst, contact@smartphoto.de, mitzuteilen, was Sie an Ihrer Bestellung bemängeln, damit wir die Angelegenheit prüfen und eine Lösung finden können. Freundliche Grüsse smartphoto
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
10.10.2023
Leider die bestellte Ware nicht erhalten . Beantwortung diverser Rückfragen nur mit Hinweis, die Post wäre zu langsam, man solle Geduld haben. Habe 3 Wochen gewartet, keine Ware, keine Entschuldigung, nichts. Mein Fazit: Finger weg.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.04.2023
11.05.2023
Lieferung nicht erhalten! Angeblich am 26.4.23 per Post ausgeliefert, bis heute, 11.5. nicht eingegangen und ich soll warten!? Never!
1.00
Mangelhaft
smartphoto.de antwortet: 17.05.2023
Liebe Kundin, Sie wurden aufgrund Ihrer Beanstandung in unserem Kundendienst und bei PayPal diesbezüglich schon kontaktiert. Die Rechnung wurde daraufhin auch schon storniert. Freundliche Grüsse, smartphoto AG