Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
28.05.2019
Muss mich leider vielen hier anschließen. Bestellt, bezahlt, Versandbestätigung per Mail erhalten und auch nach 3 Wochen nix bekommen. Der Kundenservice wälzt die Verantwortung auf die Post ab. Nach 30 Tagen des Wartens kann versuchen, sich sein Geld zurückzuholen. Bin mal gespannt...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
10.03.2019
Ich gab vor eiem Monat eine Bestellung. Das Geld ist Gleich bezahlt worden, aber bis jetzt bekam ich keine Ware.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
27.02.2019
Andere Shops haben eine bessere Druckqualität. Lieferung dauerte viel länger als angegeben
1.33
Mangelhaft

smartphoto.de antwortet: 28.02.2019
Lieber Kunde, Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität und der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie doch direkt mit unserem Kundenservice Kontakt auf: contact@smartphoto.de

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
20.02.2019
Kein Ware Erhalten Frecher Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
05.01.2019
Ich habe meine Ware nicht erhalten
Jedoch eine Mahnung zur Zahlung. Reklamation wurde noch nicht bearbeitet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
03.01.2019
Ware trotz rechtzeitiger Bestellung nicht vor Weihnachten geliefert. Dazu wurde mir eine falsche tracking-Nummer geschickt. Auf Anfragen per Email kam gar keine Reaktion. Nie wieder würde ich dort bestellen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
03.01.2019
Am 18.12. bestellt und erst heute am 3.1. erhalten...Außerdem wurde der Name meines Kindes falsch geschrieben und der gleiche Satz stand dort zweimal?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
30.12.2018
Die Lieferung kam nicht wie versprochen vor Weihnachten an. Der Kundenservice reagiert nicht auf meine Mail. Ich warte nach wie vor auf die Bestellung (bestellt am 13.12.2018, heute ist der 30.12.2018). Auf keinen Fall bestelle ich hier wieder, die deutsche Konkurrenz ist deutlich zuverlässiger und vor allem schneller.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
26.12.2018
Leider wurde keine Ware bis heute geliefert, obwohl schon seit 14 Tagen versandt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
26.12.2018
Leider ist meine Bestellung vom 10.12.18 immer noch nicht angekommen, obwohl der erste Teil schon am 13.12 versandfertig war
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
26.12.2018
Ich habe am 10.12.18, innerhalb der Liefergarantie zu Weihnachten bestellt, bisher jedoch immernoch keine Ware erhalten. Eine Anfrage beim Kundenservice wurde nur mit einer automatischen Antwort beantwortet. Ich bin wirklich seeeehr sauer an Weihnachten nun ohne Geschenk da gestanden zu haben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
22.12.2018
Die bestellte Ware kam nun nach 15 Tagen immer noch nicht an. Es handelte sich hierbei um Weihnachtsgeschenke. Auf Nachfrage beim Kundenservice erhielt ich nur die Info, dass eine Recherche nicht möglich ist, da die Sendung keine Trackingnummer hat und ich solle mich nach Weihnachten wieder melden. Was will ich denn nach Weihnachten noch damit? Nie, nie wieder Sehr ärgerlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
22.12.2018
Produkt wurde trotz Zahlung nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
15.12.2018
Ware in furchtbarer Qualität, diesen Shop kann ich absolut nicht empfehlen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
13.12.2018
28.11. bestellt, heute 13.12.18 noch nichts erhalten.,
1.00
Mangelhaft