Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2019
08.12.2019
Nicht ganz was ich mir vorgestellt hatte, aber ok
2.33
Ausreichend

pch-shop.de antwortet: 09.12.2019
Sehr geehrter Kunde, wir sind stehts bedacht den besten Service zu bieten.Würden Sie uns bitte genau schildern worum es in Ihrer Bewertung geht.Mit freundlichem Gruß PCH-Shop

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
07.11.2019
SEHR lange Lieferzeit
2.33
Ausreichend

pch-shop.de antwortet: 08.11.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das Sie mit einem Service von uns nicht zufrieden waren. Ihre Ware wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit durch unser lager an Sie versendet. Diese wird Ihnen in der Bestellbestätigung angegeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr PCH-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
12.10.2019
Falsche Größe, späte Lieferung, Ewige Sucherei nach Rückschein, bisher noch kein Geld gutgeschrieben.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
10.10.2019
Schlechtester Kundenservice den Ich in 15 Jahren online Kauf erlebt habe.
Wenn ich schon dem Kundenservice schreibe was ich nach der Rücksendung noch zahlen muss ,damit ich nichts falsch mache. Und mir wird geantwortet: Sie müssen nichts mehr begleichen dass es sich alles erledigt hat und dann eine Vorderung vom inkasso kommt dass ich 70€ verzug zahlen soll. Vielen Dank PCH Team gut gemacht. Gruß
1.67
Ausreichend

pch-shop.de antwortet: 10.10.2019
Sehr geehrter Kunde, Sie haben den PayPal Rechnungskauf gewählt, hier muss die Zahlung an PayPal geleistet werden, hierzu erhalten Sie auch von PayPal per Email eine Benachrichtigung. Leider können wir nicht einsehen, in wieweit noch Zahlungen bei PayPal ausstehen, hier müssten Sie dann einmal PayPal kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Mit freundlichen Grüße PCH

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
26.09.2019
Langsame Bearbeitung und patziger Kundendienst. Ware ist aber in Ordnung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
09.09.2019
Habe extra gefragt ob die Ware Lieferbar ist, dann hieß es ja. Nach 8 Tagen habe ich Angerufen und mir hat man gesagt man schaue warum die Ware nicht raus sei. Das Ende vom Lied war, die Ware war nicht Lieferbar und kam dann 14 Tage später. Das ist kein Kundenservice.
2.33
Ausreichend

pch-shop.de antwortet: 10.09.2019
Sehr geehrte Kunde, innerhalb der angegebenen Lieferzeit, wurden Sie darüber informiert das sich Ihre Ware verzögert.Die Ware wurde dann innerhalb dieser zeit ausgeliefert.Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. PCH- Shop Team

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
24.05.2019
Versprochen wird eine Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen, Lieferung brauchte fast 2 Wochen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
29.04.2019
Warte noch auf Lieferung.....???
Wir von PCH geprüft....
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
01.03.2019
Zu lange Lieferzeit
2.00
Ausreichend

pch-shop.de antwortet: 04.03.2019
Sehr geehrter Kunde, schade das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, obwohl die Lieferung innerhalb der angegeben 4-6 Werktage erfolgte. Dieses können Sie auch noch einmal in Ihrer Bestellbestätigung nachvollziehen. Das die Bestellung am 20.02 um ca. 14.00 Uhr nicht zugestellt werden konnte und sich dadurch der Prozess verzögert, liegt damit leider nicht in unserem Ermessen. Mfg PCH Team

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
14.12.2018
Lieferung von 1-3 Werktagrn versprochen Lieferung kam jedoch erst nach 14 Tagen, es erfolgte keine Information das wäre nicht lieferbar ist Bitte das Zahlungsziel bei Paypal zu verlängern wurde sich nicht nach gekommen
2.00
Ausreichend