Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Achtung, Betrug Verkaufen defekte iPhones und nehmen sie dann nicht zurück. Service inkompetent, unkoordiniert und frech. Trotz wiederholtem Absichern seitens des Service, dass Geld zurückerstattet wird, habe ich nun zum 2. Mal das defekte Gerät zurückgeschickte bekommen, ohne weitere Benachrichtigung. Wenn Euch Euer Wohlergehen lieb ist, lasst die Finger von reBuy.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
16.04.2019
Ware kam nicht und ewig mein Geld nicht wieder bekommen. Erst nach kauferschutz
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Keine Nachnahme möglich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Artikel wurde vom Zusteller angeblich im Briefkasten ohne Unterschrift zugestellt - abenteuerlich genug wenn man bedenkt, dass der Artikel dort gar nicht hinein passt und nur eine Etage darüber im Büro die Zustellung persönlich kein Problem gewesen wäre. Artikel nie bekommen und mein Geld musste ich durch den PayPal Käuferschutz zur Erstattung beantragen. reBuy Kundenservice katastrophal
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
09.04.2019
Das iPhone wurde lose im Karton ohne jeglichen Schutz versendet. Das iPhone hatte einen Glasbruch - somit konnte ich es nur zurücksenden. Schade. Für ein Handy 1. Wahl stelle ich mir das ganze anders vor.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
07.04.2019
Ich warte immer noch auf Rückgabe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
07.04.2019
Ich habe die Ware noch nicht bekommen... muss zum Zollamt...hätte ich gewusst...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
04.04.2019
Gibt Lieferzeit für die gekauften Bücher zunächst mit 1-3 Tagen an und verlängert die Lieferfrist nach der Sofortzahlung eigenmächtig auf bis zu 21 Tage. Jetzt nach 15 Tagen noch nichts geliefert - der Anlaß, wofür bestellt wurde, ist jetzt verstrichen. Will mein Geld zurück
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
03.04.2019
Was nützt mir der rhetorisch wirklich gute und kulante Kundenservice, wenn die Qualität der Ware schlecht ist ? In den letzten Monaten waren es einfach zu viele Bestellungen mit teilweise verschmierten, ekelhaften CDs/Covern. Meist sind alle CD Hüllen gebrochen, da die Cds ohne Polsterung oder Füllmaterial verschickt werden. Schade. Rebuy verliert einen treuen Kunden.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
02.04.2019
Nach 7 Tagen Artikel immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
01.04.2019
Ich habe knapp zwei Wochen auf die Lieferung gewartet und habe sie nachher storniert nach zwei Falschaussagen vom Kundenservice dass das Paket angeblich auf dem Weg war
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
01.04.2019
Die letzten fünf Bestellungen waren eine Katastrophe : Gammel CDs, Raubkopien, falsche Artikel usw. War ein treuer Kunde : war
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
30.03.2019
Zahlung klappte seitens rebuy nicht, sture Regelung, nicht flexibel und kundenorientiert reagiert...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
29.03.2019
Falsches Gerät geliefert. Statt Duo Sim wurde single Sim geliefert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
28.03.2019
Drei mal das falsche Smartphone weil die Eingangsprüfung nicht funktioniert und die technischen Merkmale falsch deklariert wurden.
Nach der letzten Fehllieferung hätte ich einen Anruf erwartet, eine Entschuldigung und die Frage wie man mir weiterhelfen kann. Das dieser Anruf ausblieb hat die Enttäuschung über Rebuy gekrönt. Weitere Einkäufe werden immer unwahrscheinlicher.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
28.03.2019
Falschen Artikel geschickt, Rückmeldung dauert 6 Tage
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
27.03.2019
Ich habe die Sendung nicht erhalten, da bei rebuy mein Packet mit falscher Lieferadresse gelabelt wurde. Dies habe ich erst beim nachforschen erfahren. Das ist total ärgerlich, da ich viele Bücher bestellt habe und auf einige warten musste. Jetzt muss ich alles neu bestellen, wobei mir die Lust vergangen ist etwas zu kaufen. Sehr enttäuschendes Kauferlebnis.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
25.03.2019
Will nur 0 Punkte geben, denn dies ist schon die 2. Bestellung, die nicht bei mir angekommen ist. Erst dachte ich, DHL sei schuld, dann erfuhr ich auf tel. Nachfrage von reBuy, dass es ein Problem mit der Zustellung gäbe. Google würde einen Adressenabgleich machen, der dazu führt, dass die Lieferung nicht an die ursprüngliche Bestelladresse geht. Warum das so ist, wisse man noch nicht. Echt blöd
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
25.03.2019
Kein Bewertung keine Lieferung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Das Geld hat man kassiert, aber ansonsten ist nichts passiert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Nachdem die Ware bezahlt wurde , per Paypal , tat sich erstmal nix . Selbst auf meine Nachfragen reagierte man nicht die Ware wurde nicht versendet . Bestellung wurde dann von mir storniert . Nicht einmal auf eine Reklamations Mail wird reagiert . Hier ist der Kunde wahrscheinlich nur Störfaktor. Auf keinen Fall Empfehlenswert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles. Gute
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
21.03.2019
Falsche Ware geliefert, aber bis jetzt nur eine Nachricht, dass es eventuell
falsch geliefert ist. Kein Schein für ne Rücksendung, kein Film den ich schon bezahlt habe erhalten.
Lassen sich Zeit ohne Ende, vielleicht heilts ja von alleine.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
20.03.2019
Unmöglich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Immer noch keine Ware bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Ich habe meine Adresse richtig gegeben und zu Hause gewartet. Aber leider habe keine DHL Bote zu mir und meine Sache wurde automatisch zurückgesendet, ich habe 4 Euro bezahlt und gar nicht bekommen Kundenservice antwort immer langsam.Die Rückzahlung von Rebuy in der Situation nicht Versandkosten inklusive. DHL auch Sehr schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
19.03.2019
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Bücher teilweise im schlechten Zustand. Ein Buch "stank" nach Zigaretten und der Einband war voller Finger-und Fettabdrücken. Ein Buch war schief, die Seiten wellig und teilweise eingerissen. Absolut schockiert. Habe die Bücher als sehr gut oder gut gekauft. Unmöglich
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
18.03.2019
Kamm nie an. Keine Antwort vom Kundenzentrum
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
18.03.2019
ich kann aufgrund der letzten Erfahrung mit rebuy in keinster Weise etwas Gutes berichten. Mein Kauf als auch die Bezahlung erfolgte aufgrund der Zusage von rebuy, die in keinster Weise eingehalten wurden. Beschwerden werden augenscheinlich auch nicht beantwortet. Leider gibt es nicht genügend Zeichen für die Bewertung, so dass ich keine Möglichkeit habe, das Ausmass zu schildern.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Ich bin gerade sehr enttäuscht da ich keine Rechnung ausdrucken kann...immer wieder funktioniert der angegebene Link nicht Sehr ärgerlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
17.03.2019
Lieferung: nicht wie versprochen
Ware: nicht erhalten
Kundenservice: ???
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
17.03.2019
Ältere Generation der Ware wurde geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Bestellte Ware war angeblich nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Preise hoch, Geräte sind so grade noch akzeptabel. Kundenservice bei Reklamationen eigentlich nicht vorhanden.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Die Ware war nicht wie beschrieben. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist Mangelhaft. Auf die Bearbeitung meiner Retoure soll ich laut Mail 19-21 Kalendertage warten. Absolut inakzeptabel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
15.03.2019
nicht gut
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Bei dem Gerät war weder eine Betriebsanleitung noch ein Ladegerät dabei. Auch die Software musste ich mir bei Apple besorgen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
14.03.2019
Kein Name auf dem Paket bei Lieferung an den Paketshop. Konnte mir nicht ausgehändigt werden, weil Rebuy dem Paketshopbetreiber nicht verraten wollte für wen das Paket gedacht ist. Rebuy macht nur noch Mist beim Versand. Kundenservice schlecht, antwortet nicht.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Falsche Ware geliefert. Nach Reklamation müsste ich nochmal neu kaufen. Und das erste Gerät zurückschicken. Somit habe ich zweimal bezahlt und warte jetzt auf mein Geld von der Rücksendung. Noch dazu war bei zweiten Gerät das Ladegerät defekt. Kann rebuy nicht empfehlen und werde dort nicht wiederkaufen. Mich dafür mit einem zehn Euro Gutschein für den nächsten Einkauf abspeisen zu wollen, Dreist
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
12.03.2019
Buch als sehr gut bewertet aber auf jeder Seite innen war gemalt, echt ärgerlich da es ein Geschenk sein sollte
1.00
Mangelhaft