Der Akku vom Handy hat nach 4-5 Monaten den Geist aufgegeben. Bei unter 20% ging das Handy innerhalb von wenigen Minuten aus. Ja es ist ein gebrauchtes Handy (refurbished) aber trotzdem erwarte ich, dass es auch funktioniert! Also zur Retoure geschickt aber Garantie wurde abgelehnt. Begründung, es konnte kein Fehler festgestellt werden. Wie kann das sein? Ist wohl nicht ordentlich getestet worden!

Es ist unfassbar dreist bekommt es hin mal hinder einander zu arbeiten die richtigen Sachen zu senden geld nehmen und miserablen Service mehr könnt ihr nicht

Ich erhielt nicht den von mir bestellten Artikel. Die Retoure des falschen Artikels war zwar problemlos möglich, Rebuy verweigerte jede Form der Nacherfüllung bzw. Ersatzlieferung des ursprünglichen Artikels obwohl der Artikel im gleichen Zustand laut Shopseite vorrätig gewesen ist. Man bestand darauf dass ich den Artikel selbst von mir aus neu bestelle, dann allerdings zu einem höheren Preis und

Leider passt das

Ich habe den Handy noch mein geld nicht zurück bekommen.

Schlechter belehrender Kundenservice, der mit Textbausteinen um sich wirft.

Falscher Artikel geliefert, Kundendienst antwortet nicht

Sendung nicht angekommen - Telefon-Service "konnte" nicht helfen - Mails wurden ignoriert - Rückerstattung musste selbst über Paypal veranlasst werden.
Nie wieder !

Die zwei gebundenen Bücher wurden wohl beim verpacken in den Karton eingeschoben und der Umschlag beschädigt.

Ware ist nach 2 Wochen immernoch nicht da, auf Kontaktformular (vor 5 Tagen) wurde nicht reagiert und telefonisch ist auch kein Kontakt möglich (nur Musik in Dauerschleife)

Bestellung nicht erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage

DIE DHL verbessern, kulanter sein bei Ersattung der Portekosten, den RABATT GUtschein von der FRIST verlängern, bis er abläuft, wenn ich mal ENdlich am LAPTOP Zeit finde, den Gutschein einzulösen, erlebete ich in drei von vier Fällen, dass dieser bereits abgelaufen war,,,, Ich bemühe mich sehr mehrer BÜCHER auf einmal vin IHNEN versendne zu lassen, aber , wenn ich dann für zwei BEstellungen hinter

Man kauft eine Ware, die anders als ausgeschrieben ist. Dann nach ewigen Hin und her, soll alles wieder zurückgesendet werden.
Es hätte eine einfacheren Weg gegeben, der aber grundsätzlich ignoriert wurde. So müssen wir jetzt, wegen einem Fehler von Rebuy, alles wieder einpacken & zur Post bringen.

Man kann nicht mit Kreditkarten bezahlen.Funktioniert nicht.Man kann nicht überweisen, da der angegebene IBAN nicht stimmt.Man kann auf die Rückfrage von rebuy, warum man nicht überwiesen hat, zwar antworten, bekommt aber dann die automatisierte Antwort, daß über diese Seite nicht mehr geantwortet wird.Bei rebuy stimmt nichts.Aber, es frißt die Zeit des Kunden, der ich die längst Zeit gewesen bin.

Handy war zerkratzt und sollte wie neu

Am 25.3 vormittags Bestellt.
Bestellte Artikel gingen dann am 26.3 Nachmittags in den Versand.
Zustellung durch DHL, am 28.3 Abends.
Soweit noch alles OK.

Aber bei 4 Artikeln, war bei einem Artikel die falsche CD in der Hülle, d.h. nicht den bestellten Artikel erhalten!

Der zweite Artikel wurde im Zustand "Gut" gekauft, hat jedoch einen Feuchteschaden (gewellte Seiten über das gesamte Buch hinwe

Keine Ware erhalten

Falsche Ware erhalten

Die Ware ist bis zum heutigen Tag nicht eingetroffen.obwohl die Versandankündigung schon 14 Tage zurück liegt

Null-Kommunikation, keine Antworten auf Fragen, versprechen Rabatte, die dann das System nicht nimmt, Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich

völlig indiskutable Ablehnung der Rücknahme eines offensichtlichen ungeeigneten (Fake?) Objektivs eines renommierten Herstellers.
Es muss wohl die Kompetenz dieses Unternehmens bezüglich hochwertiger Technik in Zweifel gezogen werden.

Lieferadressen werden eigenmächtig verändert. Mehrfach ist die Sendung nicht korrekt zugestellt worden. Einmal sogar woanders hin geliefert worden. Mehrfach wurde das Problem gemeldet und ignoriert. Der Kundenservice gibt falsche Auskünfte um die Fehler zu rechtfertigen.

Fühle mich sehr getäuscht. Habe bei Rebuy Beats on ear gekauft, Zustand war gut deklariert. Die Kopfhörer kamen an, habe sie aus der Verpackung genommen, eingeschaltet und sich direkt mit meinem iPhone verbunden. So weit so gut
Die Audio Ausgabe war sehr leise und mit einem Rauschen hinterlegt. Selbst ohne Audio wiedergabe rauschten die Kopfhörer. Da es nicht meine ersten Beats waren, wusste ich d

habe vor einer Woche ein Handy gekauft sollte 1 bis 2 Werktage dauern bis heute noch nicht angekommen .Mit freundlichen Grüßen Thomas Berg

ist noch nichts angekommen

Benutzten Buch haben mir geschickt.
Habe mich von meinem Enkel blamiert. Traurig

Leider war die Ware nicht nutzbar

Bad service

rebuy nimmt Bestellung an, liefert aber falsche Ware. Es stellt sich dann heraus, dass die bestellte Ware nicht vorrätig ist und auch nicht mehr hereinkommt. Wie will rebuy da den rechtskräftig zustandegekommenen Kaufvertrag erfüllen??? Gar nicht. Aber es kommt noch schlimmer: die Forderung gegen den Käufer hat rebuy bereits an die schwedische Klarna AB weiterverkauft und kann sie also nicht einfa

Ware leider nicht erhalten!!!

Werte Kollegen, ein offensichtlich ungeprüftes Iphone 11 mit Riss im Display und kräftigen Gehäusekratzern als wie neu anbieten ist nicht sehr nett.