Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
12.04.2024
Leider ist die Handcreme überhaupt nicht gut

Bin echt enttäuscht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
06.04.2024
Nicht so echt kundenfreundlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
05.04.2024
Die Creme gegen Gesichtsrötung zeigt bei mir keine Wirkung. Beim Auftragen wird der Effekt eher noch verstärkt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
24.03.2024
die Bestellung des Kunden willkürlich und ohne Vorankündigung stornieren
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter +49 (0)7334 / 9654-0 oder per E-Mail an info@kraeuterhaus.de. Viel Spaß mit Ihren Produkten und viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
05.03.2024
Letzte Lieferung wurde 2mal geliefert!
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
04.03.2024
Versandkosten reduzieren.
Kauf, Bezahlung über Klarna anbieten.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Idee intern an die entsprechende Stelle weiter. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
27.02.2024
Leider, hat mein Hund die Tabletten überhaupt nicht vertragen. Ein Tierarztbesuch war nicht zu vermeiden. Er hat starken Durchfall und eine Magenschleimhaut Entzündung. Er hatte sie nur 4 Tage genommen, reagiert wahrscheinlich aufs Kurkuma so.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
19.02.2024
Die Lieferung war perfekt - schnell und alles gut verpackt. Aber leider finde ich die Cremes nicht wirklich angenehm. Erstens hinterlassen sie erstmal einen weißen Film auf der Haut der erst nach längerem Einmassieren verschwindet und zweitens sind die Cremes nicht reichhaltig genug. Also man hat schon kurz nach dem Eincremen das Gefühl, wieder nachcremen zu müssen. So empfinde ich das auf jeden F
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
06.02.2024
Es wurde nicht geliefert wie besprochen und dokumentiert - sondern an eine Packstation, und die war defekt. Nach mehreren Telefonaten mit DHL war klar, dass die Packstation defekt ist und nun werde ich angeklagt die Lieferung veruntreut zu haben und nicht zahle, das finde ich nicht in Ordnung.

Es war ausgemacht, dass Sanct Bernhard nach: Mainz, 55122, Im Münchfeld liefert, aber das hat Sanct Bern
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
06.02.2024
Im Angebot Ginkgo-Kapseln 2 für 1 habe ich die gekauft aber keine Angebot bekommen. Normale Preise ohne Angebot ab 3 Stücke ist 16€/st aber ich habe 17,50€/st bezahlt.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter +49 (0)7334 / 9654-0 oder per E-Mail an info@kraeuterhaus.de. Viel Spaß mit Ihren Produkten und viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
31.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
28.01.2024
Rechnung wurde 2 mal abgezogen. Nach einem Anruf wurde versprochen, das einmal wieder zurücküberwiesen wird, leider nur ein Versprechen.
Die gelieferten Artikel sind aber einwandfrei und schnell gekommen.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter +49 (0)7334 / 9654-0 oder per E-Mail an info@kraeuterhaus.de. Viel Spaß mit Ihren Produkten und viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
27.01.2024
Korrekte Angaben , dann spart man sich weitere Erklärungen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
24.01.2024
Bei der letzten Kräuterhaus Werbebroschüre wurde für die nächste Bestellung eine kostenlose Lieferung Antifalten-Narzissencreme Probe angekündigt. Geliefert wurde sie nicht.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
16.01.2024
Die Anwendung muss wohl länger vorher angefangen werden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
05.01.2024
Noch einmal: Ihre Ware wird in völlig überdimensionierten Verpackungen verschickt, was sich beim Porto bemerkbar macht (€ 4,90).Wenn ich das zum Einkaufspreis hinzurechne, kann ich auch beim Drogeriemarkt gegenüber einkaufen. Oder geht es darum, der Kundschaft das Porto für einen nicht angeforderten Katalog aufzuhalsen?
lch habe Ihnen das schon vor längerem mitgeteilt und seither auch nichts mehr
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich an unser Serviceteam unter reklamation@kraeuterhaus.de, damit wir uns um Ihre Reklamation kümmern können. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
03.01.2024
Habe Artikel 1mahl bestellt und 2 Pakete sind geliefert worden kein Rücksendung Aufkleber im Paket musste beide behalten bin sauer und auch bezahlen
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich an unser Serviceteam unter reklamation@kraeuterhaus.de, damit wir uns um Ihre Reklamation kümmern können. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.08.2023
27.12.2023
Habe mich über eine enorme Preissteigerung geärgert!
Handcreme 125ml für 11.-€
Und nun 100ml für 16.-€
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
30.11.2023
Erstmal hat das Mittel ein sehr unangenehm Geruch so das meine Hündin es nicht einnimmt will und somit für uns nicht geeignet ist
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Idee intern an die entsprechende Stelle weiter. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
11.11.2023
2 Artikel waren offen.warum auch immer.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
30.10.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
30.10.2023
Habe meine Ware nicht erhalten
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
28.10.2023
Ich habe bis jetzt meine Ware noch nicht erhalten.
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
19.10.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
16.10.2023
Hat bei mir alles nichts geholfen leider
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
09.10.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
05.10.2023
Keine Bio-Produkte, viel Gelantine.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.08.2023
11.09.2023
Eis-Gel hält nicht lange die Wirkung , Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
25.08.2023
Preise reduzieren
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
04.07.2023
01.08.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
30.07.2023
Ich habe Allergien und habe es erst versucht ob es meine Katzen vertragen beiden Tabletten. Die haben sich direkt nach der Nahrungsaufnahme übergeben.
Dar habe ich es lieber gleich gelassen. Aber der Kundenservice ist echt sehr gut bei Ihnen. Vielen Dank.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
22.07.2023
kein Porto
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
19.07.2023
Service und versand sind super .
Aber kleine Geschenle als bonus oder kleine Angebot wären sehr toll,
da kann man bisschen größzügig sein
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
16.07.2023
GM, ich habe diese Bestellung noch gar nicht erhalten, 9st schon einige Wochen her, mfg.AS
2.00
Ausreichend

kräuterhaus.de antwortet: 18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam

Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
04.07.2023
Man wird gelblich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
15.06.2023
Selbstbräunungscreme erzielte keinen effekt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
13.06.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.05.2023
11.06.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
30.05.2023
diese sehr großen kapseln sind nicht geeignet für kleine Hunde da sie sie schlecht schlucken können und die kapsel kann man nicht öffnen um nur das pulver herraus zu holen. da sonst das pulver herrum fliegt also nicht gut
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.04.2023
06.05.2023
Leider waren circa 80% der Samen unbrauchbar. Die kulante Rückabwicklung und umgehende Erstattung des kompletten Kaufpreises hingegen vorbildlich.
2.00
Ausreichend