Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
12.04.2024
Ware nie angekommen. Unseriös.
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
01.04.2024
I made 159€ oder and my oder was damage by the time it arrived am very said
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 02.04.2024
Thank you very much for your rating. If you have any complaints or problems, please do not hesitate to contact us at any time. You can reach us by e-mail at reklamation@kraeuterhaus.de or by telephone at +49 (0)7334 / 9654-260. Best regards Your team of Sanct Bernhard
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
18.03.2024
Keine Rücksendung möglich
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
04.03.2024
Jedesmal wenn sende ein mail keine Antwort schlechte Kunde Services
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
03.03.2024
Ware nie erhalten
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
24.02.2024
Die senden mir Werbung auf meine E-Mail Adresse ohne mich zu fragen , und obwohl ich sie abgeschrieben habe machen die es weiter . Das ist nicht in Ordnung .
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
23.02.2024
Ich habe zum 2 mal die gleiche Ware bestellt und sie nicht erhalten. Macht mich ärgerlich
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
14.02.2024
Das verstehen und behalten besser kunden
Wenn ist Rechnung ausgewählt das Rechnung nicht Nachnahme
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
11.02.2024
Nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
01.02.2024
Noch keine Ware bekommen was soll ich dann bewerten?
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
28.01.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
18.01.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
29.12.2023
Paket nicht erhalten! Bis heute
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
22.12.2023
Benachrichtigen wenn eine Ware nicht mehr erhältlich ist
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Idee intern an die entsprechende Stelle weiter. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
10.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
27.11.2023
Bestellung nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
24.11.2023
Schneller liefern!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
16.11.2023
Habe meine Bestellung bis zum heutigen Tag noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
15.11.2023
Seit Wochen warten wir auf die Lieferung bestellter Artikel, Kräuterhaus liefert nicht. Email bleiben tagelang unbeantwortet - nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
09.11.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
16.10.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
08.10.2023
Die Sending wurde Rechtzeitig zum versand gebracht. Leider zum Versand gebracht durch Krauterhaus mit DHL. Dass mit DHL is schrecklich. Ich habe drei Tagen gebracht um aus zufinden wann ich über meine Bestellung kan verfugen. Dass ist immer mit DHL.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
03.10.2023
Ich habe mein Paket nicht erhalten und kann im Chatbot nichts tun, das Geld fehlt, 67 Euro
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
02.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
02.10.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
29.09.2023
Bestellung kam nie
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
26.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
26.09.2023
Ich hatte eine Produktanfrage gestellt :
Statt die erhoffte Information zu bekommen wurde ich aufgefordert sämtliche Daten von mir zu übermitteln!!!
Ich wunderte mich sehr wozu man für eine Produktanfrage Daten übermitteln muss.. .habe es aber getan weil ich mir damit eine Antwort auf meine Frage erhoffte....
Auf diese Antwort warte ich mittlerweile seit über einer Woche immer noch !!!!!
Also di
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
26.08.2023
23.09.2023
warte seit 1 monat auf meine lieferung . keine entschuldigung seitens lieferant .
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
16.09.2023
Meine letzte Bestellung ist nie bei mir angekommen
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
16.09.2023
DIE BESTELLUNG KAM NIE AN!!
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
16.09.2023
Bestellung kam nie an Kundenservice hält es nicht für nötig zu reagieren weder auf Mails noch auf anrufe
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.08.2023
12.09.2023
Von 3 unterschiedlichen Artikeln war ein unbrauchbar. Auf die Anfrage wie ich den Artikel reklamieren kann kam nie eine Antwort.
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
07.09.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
07.09.2023
Unseriöses Verhalten Kunden gegenüber!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
21.08.2023
Letzte Lieferung Bio Olivenöl erhöht von 14,95 auf 23,50€, gleiche Charge Haltbarkeit Nov 2023
.........
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
19.08.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
19.08.2023
Ein Misverstaendnis von meiner Bank, ober von mir. Ich weiß es nicht
Was da schief gelaufen ist. Ich habe zwei mal den Betrag zweimal
Ueberwisen. Ich habe da bei Ihre Rechnungsstellung gemeldet.
Ich war immer seh zufrieden mit Ihren Prodekten. Habe auch nochmal
Zweimal eine Bestellung im Auftrag gegeben, aber nichts mehr bekommen. Tut mir sehr leid. Wahr sehr zu Frieden mit ihren Produkten.
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 31.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Bitte wenden Sie sich an unser Serviceteam, damit wir uns um Ihr Problem kümmern können - Sie erreichen uns unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
28.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
28.07.2023
Alles bestens.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
27.07.2023
Bis jetzt nich keine Lieferung erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
26.07.2023
Habe die Bestellungen nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
kräuterhaus.de antwortet: 04.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
24.07.2023
Nicht erhalten
1.00
Mangelhaft