Untersuchung brachte: "Nicht reparabel" zutage.

Wir hatten eine Reinigung und Desinfektion des Gerätes mitbestellt, diese ist überhaupt nicht erfolgt.
Sichtbare Verschmutzung sind halt nicht im Sinne der gebuchten Leistung.

Der Rest lief aber ohne Probleme: Versand war gut, Abwicklung ging schnell und das Handy kam schnell zurück.

Original Apple-Teile wurden versprochen, die FaceID funktioniert dennoch nicht

Handy könnte leider nicht repariert werden, hat eine Woche gedauert bis ich es wieder abholen könnte. Bezahlung wurde nicht gefunden. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen.

Kein original Apple Akku, obwohl so beworben.
Kostenerstattung nach Reklamation lief dafür unproblematisch.

Datensicherung noch nicht abgeschlossen, aktueller Status erfolgt nur nach Nachfrage.

Handy (Google Pixel 6) abends im Laden (O2 Holzmarkt) abgegeben. Da auf der Website ein "schneller Service" suggeriert wurde, fand ich es seltsam am Freitag erst die Emailbestätigung des Posteingangs kam. Naja, Montag dann die fertigstellung des Auftrags, dann abwarten der zwei Tage für die Banküberweisung. Dann Rückversand zum Laden. Hatte dann nach einer WOche das Hnady wieder in der Hand. Also

Die 48h zur Reparatur wurden leider erneut nicht eingehalten

Insgesamt hat es trotz Express 24h zu lange gedauert. Außerdem geht faceID nun nicht mehr. Im Internet steht, dass da wahrscheinlich beim Einbau ein Kabel zerstört wurde.

Reparatur ist sehr gut . Aber Panzerglas ist garnicht befestigt den kriegt man auch irgendwie nicht fest . Schade

Leider längere Wartezeit als angegeben und Tablet verschmiert und nicht sauber zurück bekommen.
Austausch trotzdem funktioniert.

Mein Problem konnte, trotz Zusage, nicht gelöst werden. Ich musste sehr oft nachfragen um den Stand meiner Reparatur zu erfahren. Nachdem der Reparaturversuch keinen Erfolg brachte, wurden mir allerdings meine Kosten zurück erstattet. So sind mir außer dem zeitlichen Aufwand wenigsten nicht noch Kosten entstanden.

Ich habe das Handy schnell wieder zurück erhalten,das Display war auch wieder gut.
Die Aufkauffirma,.wo ich es dann verkaufen wollte bot mir weniger als die Hälfte des genannten Preises,weil sie Klebespuren und Beschädigungen an der Rückseite vom Reparieren gefunden haben.
Nach Reklamation sagte man mir nur das könne passieren bei der Reparatur und ich könne es ja nochmals einschicken. Wäre es unb

Zuallererst - die Display Reparatur ging super schnell - Mittwoch verschickt - Samstag zurück erhalten - super, besser geht es nicht! Zweitens - ich habe nach knapp 2,5 Jahren direkt den Akku für knapp 60 mit wechseln lassen, leider kann ich keine Verbesserung feststellen, die Akku Battery App hat vorher 94% angezeigt, danach auch nur 95%