Guten Tag, Wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir haben DHL sofort nach Ihrer E-Mail kontaktiert, um zu fragen, wo das Paket bleibt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, über https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html mit der Sendungsnummer JVGL05827977002122054156 können Sie die Sendung verfolge

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Lieber Timo, Vielen Dank für Ihr Feedback! Der Kundendienst hat jetzt das Rücksendeetikett für den Schaden abgerufen und wird das Problem für Sie weiter lösen. Mit freundlichen Grüßen, Feuerkorb-shop.de

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir raag erhalten Bilder von dem Problem und werden Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten.

Liebe Angelika, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde. Leider sehen wir in der Sendungsverfolgung, dass Ihre Pakete abgelehnt wurden, aber wir sehen keinen Grund dafür. Wir haben Sie per E-Mail darüber informiert, dass wir eine Untersuchung bei DHL eingeleitet haben. Selbstverständlich werden wir Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Wir entschuld

Liebe Birga, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket kaputt angekommen ist, das ist nicht unsere Absicht. Wir sind in Kontakt mit Ihnen per E-Mail und werden es gemeinsam für Sie lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Es ist in der Tat seltsam, dass die Pfanne so schief hängt. Wir werden sehen, was wir dagegen tun können und dies eventuell an den Lieferanten weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrer Bestellung haben werden.

Guten Morgen Mareen, Es ist ärgerlich, das zu hören, aber das ist nicht unsere Absicht. Wir haben letzten Freitag eine Anfrage bei dhl gestartet und hoffen, in den nächsten Tagen eine Antwort zu erhalten. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten und das Problem für Sie lösen. Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorbshop.de

Lieber Michael, es tut mir leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Leider können wir Ihnen nicht viel mehr sagen, als uns die Sendungsverfolgung mitteilt. Ich sehe, dass das voraussichtliche Lieferdatum der 22. August ist. Wir gehen davon aus, dass dies richtig ist, dass Sie dann die Auftragsabwicklung erhalten werden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.

Lieber Frank, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht korrekt angekommen ist. Das ist sicherlich nicht die Absicht. Wir verstehen, dass Sie keine beschädigten Produkte akzeptieren. Wir werden Ihnen Rücksendeetiketten zusenden, damit Sie die Produkte kostenlos zurückschicken können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen auf diese Weise ausreichend geh

Lieber Tobias, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben uns sofort mit unserem Spediteur in Verbindung gesetzt und dieser ist gerade dabei, zu untersuchen, was mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung ist. Wir werden Sie über alle Änderungen auf dem Laufenden halten und werden Ihnen sicherlich eine angemessene und korrekte Lösung anbieten. Wir entsc

Liebe Gabriele, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung noch nicht richtig angekommen ist. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, was mit Ihrem Paket und dem möglicherweise falschen Scan nicht stimmt. Wir müssen diese Untersuchung abwarten und werden Ihnen auf der Grundlage der Ergebnisse eine Lösung anbieten. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen

Liebe Dunya, Es tut uns leid, dass sich Ihr Paket verzögert hat. Leider war die Plancha beschädigt. Wir werden Ihnen umgehend eine neue schicken. Sie können die neue Plancha bald erwarten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Feuerkorb-shop.de

Liebe Christina, ich sehe, dass Ihr Paket nicht zugestellt wurde. Ich sehe aus dem Träger, dass das Paket zu groß sein würde. Leider ist das Paket daher zurückgegeben worden und wir werden Ihr Geld zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Art und Weise, wie Ihre Bestellung gelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Feuerkorb-shop.de

Lieber Nico, Das ist ärgerlich zu erfahren. Leider können wir an der Qualität dieses speziellen Produktes nichts ändern. Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, Feuerkorb-shop.de

Wie ärgerlich, dass das Produkt so bei Ihnen angekommen ist, aber das ist nicht die Absicht. Wir haben gesehen, dass Sie sich noch nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir würden dieses Problem gerne mit Ihnen lösen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@feuerkorb-shop.de.