Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
14.11.2019
Lieferzeit zu lang
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
28.10.2019
Ware wurde leider erst nach telefonischer Anmahnung versendet.
Insgesamt zufriedenstellend.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
15.10.2019
Ich habe einen falschen Roboter bekommen und warte auf einen Umtausch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
04.10.2019
Beim Widerrufsrecht müssen die Leistungen zurückerstattet werden. ... Nach 2 Wochen hab ich endlich mein Geld erhalten
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
27.09.2019
Die Lieferung war überraschend kompliziert. Ich musste selbständig rausfinden, wo mein Paket war. Der Kundenservice der Lieferfirma iloxx (nicht Haushalts-Robotik.de) sagte mir, das Paket sei zurück an den Versender geschickt worden. Was hieß, dass es in einem DPD Lager lag. Sonst war ich zufrieden, an der Lieferung, bzw dem Transportpartner kann noch viel verbessert werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
26.09.2019
Gerät war dreckig und verkratzt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
Achtung, teilweise irreführende Produktbeschreibungen / Fotos (z.B. Neato Ultra Hepa Filter; Foto hat Markenaufdruck von NEATO, gelieferte Teile waren 3rd party Billigware).
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
LDS kaputt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
02.08.2019
Die Lieferung dauerte länger wie erwartet. Und es war keine neue Ware, wie ich es erwartet habe. Ein Vorführsauger, dafür war der Preis zu hoch. Nur 10,00 Euro günstiger wie Neuware Das hat mir nicht gefallen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
27.07.2019
habe 6 tage warten müssen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.07.2019
Storniert da zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
22.07.2019
Die Ware hat mir bei meinem Problem nicht geholfen und den Kabelbruch nicht entdeckt. Ich habe jetzt von Haushalts-Robotic einen Servicetechniker zu mir nach Hause bestellt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Ware kann sehr zügig. Zum Service kann ich nichts sagen, da ich ihn bisher nicht in Anspruch nehmen musste.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
28.06.2019
Verkaufen ein Pearl Billigst-UKW/AM Radio, ein paar Klemmen, ein paar cm Kabel, eine Handvoll Erdnägel und ein Video dass man auch kostenlos auf youtube bekommt, also ORIGINAL Robomow Bruchdetektor set. Gesamtwert geschätzt: 10 Euro. Kostenpunkt bei Haushaltsrobotic: 59,00 Euro.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
02.06.2019
Lieferung kam nicht vollständig an. Reklamation erfolgte umgehend direkt beim Händler sowie über PayPal. Eine erste Reaktion erfolgte jedoch erst nach 13 Tagen durch den Händler. PayPal-Käuferschutzfall wurde eröffnet. Nachlieferung erfolgte dann sehr schnell. Ein weiterer Kauf wird hier durch mich nicht erfolgen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
15.05.2019
Leider wurde die Ware nicht wie versprochen, sondern einige Tage später.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
05.05.2019
Hinsichtlich der Lieferung war ich eher unzufrieden, da die Lieferung nicht an den angekündigten Tagen eintraf. Die Ware selbst muss ich erst ausprobieren. Einen Kundenservice habe ich noch nicht in Anspruch genommen. Der eigentliche Einkauf war unproblematisch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
23.04.2019
Verspätete Lieferung nach 4 Wochen. Bei telefonischer Nachfrage war Shop schwer zu erreichen, ausserdem konnte keine Aussage zum Liefertermin gegeben werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
04.04.2019
War diesmal überhaupt nicht zufrieden weil habe immer das Produkt erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
03.04.2019
Die Lieferung war sehr schnell. Auch eine Anfrage zum Gerät wurde vom Kundendienst schnell beantwortet. Leider musste ich den Saug-/Wischroboter zurückschicken, da er völlig unplanmäßig fuhr und immer wieder nur die gleichen Stellen gereinigt hat. Unter das Sofa(ca. 60 cm zwischen Boden und Sitzfläche) fuhr er gar nicht, drehte vorher um und reinigte wieder dieselbe Bahn.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
02.04.2019
Die Ware traf 7 Tage nach der Bestellung ein
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
29.03.2019
Der Staubsauger-Roboter (iLife Beetles V80)war eindeutig gebraucht, wurde mir aber als neu verkauft, nicht nur kleine Kratzer waren vorhanden, es war auch an der Stoßstange ziemlich viel Dreck und dies alles war direkt nach dem Auspacken zu sehen
Aber er saugt sehr gut, ist sehr leise und findet sehr gut seinen Weg und auch die Ladestation... Bis auf die Gebrauchsspuren ist das Gerät einwandfrei
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
03.03.2019
Es wurden statt vereinbarter 4 nur 3 Stück gesandt. Nach einem Anruf Beat der Firma wurde mir vor einer Woche eine Reaktion zugesagt, bis heute herrscht Funkstille.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
15.02.2019
Sehr lange Lieferdauer. Meines Wissens habe ich keine Email über den Verzug erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Versandunternehmen nicht zuverlässig.
Zustellmöglichkeit durch Deutsche Post wäre wünschenswert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
30.01.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Lieferung kam verspätet, obwohl die Ware lt. Internet vorrätig war. Gerät selber saugt gut aber meines erachtens ziemlich virtuos.Ladestation wird sehr schlecht gefunden. Werden es noch austesten, behalten uns eine Rückgabe vor. Mit freundlichen Grüssen, Dirk Kubischok
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
11.01.2019
Ware wirkt bislang gut. Lieferung hat recht lange gedauert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
07.01.2019
Ware ist wie erwartet, sehr gute Qualität. Deutlicher Abzug allerdings für Lieferung und Service; die im Online Shop angegebenen 1-2 Tage wurden um 10 () Arbeitstage überschritten. Auch die Versprechen in meinen beiden telefonischen Rückfragen wurden nicht eingehalten - im ersten Fall sogar mit eher mürrischer Kommentierung und auch ohne nach einer Bestellnummer zu fragen, sehr unterirdisch
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
31.12.2018
Es hat leider sehr lange gedauert bis geliefert wurde
Zusätzlich wurden falsche Zusendungs E-Mails versendet
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
15.12.2018
Die Bestätigung über Bestellung und Bezahlung kam prompt. Dann Sendepause. Nach über einer Woche habe ich telefonisch nachgefragt. Ja, hätten grade viel zu tun (??) und wüssten nicht genau, wann Ware kommt. Dann doch Bestätigung, dass Ware versandt wurde. DPD :-((( . Gibt immer Probleme mit denen.
3.00
Befriedigend