Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
15.08.2019
fgc
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
10.08.2019
keine Beantwortung von technischen Fragen, auf der Internet-Seite genannte Lieferzeiten werden nicht eingehalten aber auch keine realistischen genannt, nach Stornierung der Bestellung läßt die Erstattung des bezahlten Betrages auf sich warten (schon eine Woche und noch nicht erledigt), gleiche Ware bekommt man von anderem Händler 20 günstiger und sofort
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Falsche Wäre angeliefert . und bezgl. . Nachlieferung der korrekten Wäre falsche Zusagen per Kundendienst getroffen .. auch wenn vordergründig freundlich und hilfsbereit ..habe Geschäftsbeziehung abgebrochen und warte auf Rueckueberweisung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
07.08.2019
DID NOT GET THE ROBOMOW, BUT SOME OF THE CABELS TO THE ROBOMOW - HAVE WAITED 4 WEEKS, AND THEY TOLD ME I WOULD GET IT A WEEK AGO
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
07.08.2019
Bestellung vom 11.06.2019, Zahlung per Vorkasse/Kreditkarte und keine Lieferung. Auf Nachfragen immer nur Vertröstungen, dass Ware ausverkauft ist und auf Nachlieferung gewartet wird. Wenn Ware ausverkauft ist, wieso wird sie dann im Shop angeboten (11.06.19). Ich werde mir künftig ernsthaft überlegen, dort überhaupt nochmals zu bestellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
24.07.2019
Ware ist bis heute nicht bei mir angekommenen. Wurde laut Versender am 15.07.2019 an mich versandt Bis jetzt keine weitere Reaktion des Versenders
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
24.07.2019
The equipment is ordered paid but not received
No information when it will be shipped no communication
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
19.07.2019
Ware kam nach über drei Wochen auch nur auf Nachfrage, mieser Service
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
18.07.2019
Noch immer keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
02.07.2019
Die Ware habe ich Gestern erhalten,nachdem vorher ein falscher Artikel geschickt wurde.Hotline sehr schlecht erreichbar z.B. zu den Geschäftszeiten "Ansage man rudft ausserhalb der Geschäftszeiten.Mitarbeiter unkompetent und nicht sehr freundlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
22.06.2019
Die Bestellung wird einfach nicht geliefert.
Keine Rückmeldung trotz Vorkasse
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
21.06.2019
Keine Lieferung erhalten.
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 24.06.2019
Bei dem Worx Radio Link handelt es sich um eine Vorbestellung. Leider sind Liefertermine bei Vorbestellungen nie komplett fix. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Kunden welche den Radio Link wirklich möchten, sofort als erstes beliefert werden. Wer damit nicht Leben kann, muss warten bis die Ware lagernd ist und dann erst bestellen. Sie können die Vorbestellung auch jederzeit stornieren.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
14.06.2019
Schon von der Logik her kann solch ein Fensterputzer nicht funktionieren. Da soll mann einige Spritzer auf das Reinigungstuch geben, die dann während des Reinigungsprozesses auf der Scheibe schnell verdunsten.Das heißt, nur eine vorher gereinigte Fläche kann gereinigt werden.Solch ein Gerät ist eine richtige "Veraschung" und sollte verbannt werden. Ich habe es zurück gegeben.
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 09.07.2019
Warum Lieferung und Kundenservice 1 Stern? Sie haben getestet und auf unsere Kosten zurückgegeben, das ist doch ein guter Service! Wenn das für sie logisch ist, warum haben sie das Produkt dann bestellt?

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
13.06.2019
Handelt es sich um ein Betrugsunternehmen? Trotz Bezahlung am 31.05. habe ich bis heute keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Hallo, leider ist der Zahlungseingang der Banküberweisung erst am 14.06.2019 um 09:08 gebucht worden. Wie das passieren konnte, kann ich leider nicht sagen. Nach dem Zahlungseingang, wurde die Ware sofort versendet. Es tut mir leid das dieser Fehler passiert ist. Liebe Grüße Manuel von Haushalts-Robotic

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
07.06.2019
Keine lieferung,, keine Reaktion auf Anfragen. Nie mehr
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Bei dem Worx Radio Link handelt es sich um eine Vorbestellung. Leider sind Liefertermine bei Vorbestellungen nie komplett fix. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Kunden welche den Radio Link wirklich möchten, sofort als erstes beliefert werden. Wer damit nicht Leben kann, muss warten bis die Ware lagernd ist und dann erst bestellen. Sie können die Vorbestellung auch jederzeit stornieren.

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
07.06.2019
Es wird Ware angeboten, die gar nicht vorhanden ist. Falsche Angaben des Zubehörs bei der Artikelbeschreibung, wird offensichtlich alles nur per COPY& PASTE zusammen gestrickt.
Offensichtlich hat auch keiner einen genauen Überblick über den Warenbestand.
Letztendlich benötigte die Rückzahlung des Kaufpreises mehrere Wochen und mehrere Anrufe.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
03.06.2019
2 wochen nach bestellung und bezahlung per pay pal immer noch kein liefertermin, trotz mail und diversen anrufversuchen keine kontaktaufnahme gelungen definitiv nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Bis jetzt keine Lieferung
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Bei dem Worx Radio Link handelt es sich um eine Vorbestellung. Leider sind Liefertermine bei Vorbestellungen nie komplett fix. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Kunden welche den Radio Link wirklich möchten, sofort als erstes beliefert werden. Wer damit nicht Leben kann, muss warten bis die Ware lagernd ist und dann erst bestellen. Sie können die Vorbestellung auch jederzeit stornieren.

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
14.05.2019
Grausamer Service. Lieferung ist nicht möglich und sämtliche E-Mails wegen Stornierung aufgrund Lieferverzug wurden ignoriert. Stattdessen kommen Angebote zu einem Verlegeservice.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
10.05.2019
BIs heute keine Ware erhalten
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
07.05.2019
Artikel laut Homepage lieferbar in 1-2 Tagen, nach 1 Woche aber immer noch kein Versand, weil der Lieferant des Händlers angeblich Lieferprobleme hat. Man bekommt aber keine Nachricht, oder so. Erst auf telefonische Nachfrage, wird dann ein möglicher Liefertermin in 1-2 Wochen genannt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
03.05.2019
Habe die Ware nach über einer Woche immer noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Ware wurde schnell versendet. Leider hat DHL von: Fr, 03.05.2019 10:46 -- Die Sendung wurde abgeholt. bis Di, 07.05.2019 10:57 Löcknitz Die Sendung liegt in der PACKSTATION 122 Ernst-Thälmann-Str. 11 17321 Löcknitz zur Abholung bereit. gebraucht.

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
02.04.2019
Ware bis heute noch nicht erhalten.
Außerdem auf Anfrage noch Keine Rückmeldung Haushaltrobotik
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
25.03.2019
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten und soeben die Bestellung
widerrufen.
Die Bearbeitung ist, gelinde gesagt, scandalös, keine Informationen,
die Zahlung wurde selbstverständlich unverzüglich von meinem Konto
abgebucht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
13.02.2019
Ich habe keine Ware bekommen
Trotz mehreren emails kam keine Antwort.
Und immer noch kein Geld zurück bekommen-.-
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
12.02.2019
1 Tag nach Bestellung kam ein (für die Ware viel zu) kleines Paket mit komplett falscher Lieferung an mit unbekannten Artikeln. Sofortige Beschwerde-E-Mail wurde nach 2. Nachfrage eine Woche später knapp beantwortet. Über einen halben Monat nach Bestellung habe ich immer noch nicht die angeblich vorrätige, bereits im Vorhinein per Paypal bezahlte, Ware erhalten. Aktuell Paypal-Konflikt eingeleitet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
03.02.2019
Geld wurde abgebucht, angezeigt war ein Lieferdatum von 2-3 Tagen.
Bekam eine E-Mail Lieferung in 2-3 Wochen.
Zahlungsmethode wurde aber gleich belastet. Lieber Finger weg
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
31.01.2019
Ich habe bis heute keine Lieferung und keine Info erhaltenerhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
31.01.2019
very bad
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
20.01.2019
Wollen die Ware zurückschicken, aber bekommen kein Rücksendeetikett, obwohl die Rücksendung kostenlos wäre
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
11.01.2019
Ware kann nicht bewertet werden, da Lieferung noch nicht eingetroffen ist.Wegen offensichtlich fehlerhafter Begleitpapiere, ging Ware an Absender retour. Toll organisierter Betrieb. Ich erhielt von DHL in der Sendungsverfolgung die Nachricht: Paket wurde zugestellt.
Voll die Seuche.
Wenn die erwartete Ware, so qualitativ schlecht ist, wie der verpatzte Sendungsversuch, dann gute Nacht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
10.01.2019
The item took too long to arrive, on top, the sent the wrong item and took (again) many days for them to process return creating only confusions
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
21.12.2018
Artikel bezahlt aber nicht erhalten , keine Reaktion
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
10.12.2018
Ware wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
15.11.2018
Ich möchte mich nicht weiter äußern.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
08.10.2018
nach über 2 Wochen Wartezeit noch immer keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
05.10.2018
Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
26.08.2018
Die Ware ist immer noch nicht da Da sollten Sie wirklich darauf achten, dass nicht solch eine Bewertungsmail an den Kunden rausgeht.
Sie haben nun schon seit eine Woche das Geld. Bei DPD kann man nichts verfolgen, da steht immer nur " Daten erhalten".
1.00
Mangelhaft