Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
21.11.2019
Probleme beim Versand (10 Tage), Mitarbeiter vertröstet geduldig zu sein.
Angeblich original Ware, hat Roomba nach nur einmaliger Verwendung beschädigt aufgrund mangelnder Passgenauigkeit. Dreifacher Preis im Vergleich zu anderen noname Produkten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
18.11.2019
gerät ist nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
18.11.2019
8 Tage Lieferung Versandkosten werden mit 4,99 Euro berechnet. Versendet wird per Post für 1,90 Euro ohne Sendungsnummer, weil nicht als Paket aufgegeben.
Ware ist lose in einem Karton. Keine Originalverpackung. Vermutlich China Ware und nicht von iRobot.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
The Artikel wurde sofort storniert man durfte nicht mal aussprechen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
09.11.2019
Ein Vorführer Deebot 930 Ozmo zum Toppreis von 299,90€ wurde bestellt und einfach nicht geliefert. Kundenservice funktioniert mit Glück per Mail. Nach Stornierung dauerte die Erstattung per Paypal fast 10 Tage. Insgesamt sollte man die Finger von Haushaltsrobotic lassen....
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
angebotene Ware nicht auf Lager
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
02.11.2019
Am 14.10.2019 wurde von haushalt-robotic.de meine Bestellung storniert da mein genwünschter Artikel nicht lieferbar war. Es wurde mir zugesichert, mir das einbezahlte Geld zu retournieren. Bis heute warte ich noch darauf.
Natürlich ist in der zwischenzeit auch von Trusted Shop die Absicherung abgelaufen. Wirklich super von allen Beteiligten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
01.11.2019
Wäre bestellt mit Lieferzeit 3Tage, nach einer Woche angerufen, da erfährt man 3 Wochen Lieferzeit.
Also vom Widerrufsrecht gebraucht gemacht.
Seit dem warte ich auf mein Geld und keine Reaktion.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
27.10.2019
Vor einer Woche bestellt. Ware noch immer nicht da.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
24.10.2019
Wäre wird trotz Zahlung und Zusage nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Bewertung abgeben ohne Erhalt der Ware?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
04.10.2019
Leider konnte die Ware nicht geliefert werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
30.09.2019
Heute ist der 30. September und ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Obwohl ich sie bezahlt habe. Ich bitte um eine Antwort, Informationen und die Beilegung des Falls.
Dariusz Chmiel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
26.09.2019
Nur Bestätigung der Bestellung. Keine Info wann geliefert. Auch keine Aussage nach Anfrage. Hatte über PayPal schon bezahlt.Warte seit 3 Wochen auf mein bestellte Ware oder eine Information.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
20.09.2019
Alles zu spät, nicht wieder mit dem Shop zu tun
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
26.08.2019
Ware nicht gekommen, mußte öfter nachfragen wo die Ware bleibt, wurde immer vertröstet, dass sie bald lieferbar wäre. Telefonisch nie ein erreicht nur per E-Mail. Kundenservice sieht für mich anders aus.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
26.08.2019
Mit auf Lager werben dann Kunde 1 1/2 Monate vertrösten. Und dann auf einmal auf Nachfrage wird es dann verschickt.
Ware lose ohne Polsterung in Karton geschmissen und ab.
Unfreundliche Antworten auf Nachfragen.
Nie wieder.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
10.08.2019
keine Beantwortung von technischen Fragen, auf der Internet-Seite genannte Lieferzeiten werden nicht eingehalten aber auch keine realistischen genannt, nach Stornierung der Bestellung läßt die Erstattung des bezahlten Betrages auf sich warten (schon eine Woche und noch nicht erledigt), gleiche Ware bekommt man von anderem Händler 20 günstiger und sofort
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Falsche Wäre angeliefert . und bezgl. . Nachlieferung der korrekten Wäre falsche Zusagen per Kundendienst getroffen .. auch wenn vordergründig freundlich und hilfsbereit ..habe Geschäftsbeziehung abgebrochen und warte auf Rueckueberweisung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
07.08.2019
DID NOT GET THE ROBOMOW, BUT SOME OF THE CABELS TO THE ROBOMOW - HAVE WAITED 4 WEEKS, AND THEY TOLD ME I WOULD GET IT A WEEK AGO
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
07.08.2019
Bestellung vom 11.06.2019, Zahlung per Vorkasse/Kreditkarte und keine Lieferung. Auf Nachfragen immer nur Vertröstungen, dass Ware ausverkauft ist und auf Nachlieferung gewartet wird. Wenn Ware ausverkauft ist, wieso wird sie dann im Shop angeboten (11.06.19). Ich werde mir künftig ernsthaft überlegen, dort überhaupt nochmals zu bestellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
24.07.2019
Ware ist bis heute nicht bei mir angekommenen. Wurde laut Versender am 15.07.2019 an mich versandt Bis jetzt keine weitere Reaktion des Versenders
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
24.07.2019
The equipment is ordered paid but not received
No information when it will be shipped no communication
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
19.07.2019
Ware kam nach über drei Wochen auch nur auf Nachfrage, mieser Service
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
18.07.2019
Noch immer keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
02.07.2019
Die Ware habe ich Gestern erhalten,nachdem vorher ein falscher Artikel geschickt wurde.Hotline sehr schlecht erreichbar z.B. zu den Geschäftszeiten "Ansage man rudft ausserhalb der Geschäftszeiten.Mitarbeiter unkompetent und nicht sehr freundlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
22.06.2019
Die Bestellung wird einfach nicht geliefert.
Keine Rückmeldung trotz Vorkasse
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
21.06.2019
Keine Lieferung erhalten.
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 24.06.2019
Bei dem Worx Radio Link handelt es sich um eine Vorbestellung. Leider sind Liefertermine bei Vorbestellungen nie komplett fix. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Kunden welche den Radio Link wirklich möchten, sofort als erstes beliefert werden. Wer damit nicht Leben kann, muss warten bis die Ware lagernd ist und dann erst bestellen. Sie können die Vorbestellung auch jederzeit stornieren.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
14.06.2019
Schon von der Logik her kann solch ein Fensterputzer nicht funktionieren. Da soll mann einige Spritzer auf das Reinigungstuch geben, die dann während des Reinigungsprozesses auf der Scheibe schnell verdunsten.Das heißt, nur eine vorher gereinigte Fläche kann gereinigt werden.Solch ein Gerät ist eine richtige "Veraschung" und sollte verbannt werden. Ich habe es zurück gegeben.
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 09.07.2019
Warum Lieferung und Kundenservice 1 Stern? Sie haben getestet und auf unsere Kosten zurückgegeben, das ist doch ein guter Service! Wenn das für sie logisch ist, warum haben sie das Produkt dann bestellt?

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
13.06.2019
Handelt es sich um ein Betrugsunternehmen? Trotz Bezahlung am 31.05. habe ich bis heute keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Hallo, leider ist der Zahlungseingang der Banküberweisung erst am 14.06.2019 um 09:08 gebucht worden. Wie das passieren konnte, kann ich leider nicht sagen. Nach dem Zahlungseingang, wurde die Ware sofort versendet. Es tut mir leid das dieser Fehler passiert ist. Liebe Grüße Manuel von Haushalts-Robotic

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
07.06.2019
Keine lieferung,, keine Reaktion auf Anfragen. Nie mehr
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Bei dem Worx Radio Link handelt es sich um eine Vorbestellung. Leider sind Liefertermine bei Vorbestellungen nie komplett fix. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Kunden welche den Radio Link wirklich möchten, sofort als erstes beliefert werden. Wer damit nicht Leben kann, muss warten bis die Ware lagernd ist und dann erst bestellen. Sie können die Vorbestellung auch jederzeit stornieren.

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
07.06.2019
Es wird Ware angeboten, die gar nicht vorhanden ist. Falsche Angaben des Zubehörs bei der Artikelbeschreibung, wird offensichtlich alles nur per COPY& PASTE zusammen gestrickt.
Offensichtlich hat auch keiner einen genauen Überblick über den Warenbestand.
Letztendlich benötigte die Rückzahlung des Kaufpreises mehrere Wochen und mehrere Anrufe.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
03.06.2019
2 wochen nach bestellung und bezahlung per pay pal immer noch kein liefertermin, trotz mail und diversen anrufversuchen keine kontaktaufnahme gelungen definitiv nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Bis jetzt keine Lieferung
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Bei dem Worx Radio Link handelt es sich um eine Vorbestellung. Leider sind Liefertermine bei Vorbestellungen nie komplett fix. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Kunden welche den Radio Link wirklich möchten, sofort als erstes beliefert werden. Wer damit nicht Leben kann, muss warten bis die Ware lagernd ist und dann erst bestellen. Sie können die Vorbestellung auch jederzeit stornieren.

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
14.05.2019
Grausamer Service. Lieferung ist nicht möglich und sämtliche E-Mails wegen Stornierung aufgrund Lieferverzug wurden ignoriert. Stattdessen kommen Angebote zu einem Verlegeservice.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
10.05.2019
BIs heute keine Ware erhalten
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
07.05.2019
Artikel laut Homepage lieferbar in 1-2 Tagen, nach 1 Woche aber immer noch kein Versand, weil der Lieferant des Händlers angeblich Lieferprobleme hat. Man bekommt aber keine Nachricht, oder so. Erst auf telefonische Nachfrage, wird dann ein möglicher Liefertermin in 1-2 Wochen genannt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
03.05.2019
Habe die Ware nach über einer Woche immer noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

haushalts-robotic.de antwortet: 14.06.2019
Ware wurde schnell versendet. Leider hat DHL von: Fr, 03.05.2019 10:46 -- Die Sendung wurde abgeholt. bis Di, 07.05.2019 10:57 Löcknitz Die Sendung liegt in der PACKSTATION 122 Ernst-Thälmann-Str. 11 17321 Löcknitz zur Abholung bereit. gebraucht.

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
02.04.2019
Ware bis heute noch nicht erhalten.
Außerdem auf Anfrage noch Keine Rückmeldung Haushaltrobotik
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
25.03.2019
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten und soeben die Bestellung
widerrufen.
Die Bearbeitung ist, gelinde gesagt, scandalös, keine Informationen,
die Zahlung wurde selbstverständlich unverzüglich von meinem Konto
abgebucht.
1.00
Mangelhaft