Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
17.01.2020
Wie bei den Sternen ersichtlich war der Service in Ordnung aber die gelieferte Qualität absolut mangelhaft
Die Lieferung wurde zu 100 zurück gesendet
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
04.11.2019
diesmal hat es nicht so geklappt. Es wurde ein falsches Teil unter der Bestellnr. geliefert,sonst war ich immer zufrieden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
20.10.2019
Lieferung nicht ganz vollständig.
3.00
Befriedigend

Sausewind Shop antwortet: 22.10.2019
Hallo, ja hier wurden versehentlich 3 Stück anstatt 3 Satz(6Stück) versendet. Natürlich wurden die 3 fehlenden Nachgeliefert. Ihr Sausewind Team

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
09.10.2019
Leider habe ich fast 2 Wochen auf meine Ware gewartet. Nach einer Woche habe ich bei Sausewind angerufen und da hat man mir gesagt, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, man das ganze jetzt aber startet. Wirklich freundlich, gerade weil das Versäumnis bei Sausewind lang, war man in dem Moment auch nicht. Werde dort nicht mehr bestellen.
3.00
Befriedigend

Sausewind Shop antwortet: 22.10.2019
Es hat hier ein Fehler im System vorgelegen, sodas die Ware wirklich erst nach 7 Tagen versendet wurde. In der Regel dauert es nicht so lange, für die 3 Laufzeit Tage DHL können wir da leider nicht.

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
25.07.2019
Ich als Käufer kann nicht wissen, dass bei Ihnen Leute Urlaub haben, oder Krank sind. Auch in Sachen Zulieferer, das geht mich nichts an. Wenn ein Artikel nicht da ist und Sie ihn erst Bestellen müssen...dann muss bei Ihnen im Shop darauf hingewiesen werden. Weil die Warterei auf die Ersatzteile...einfach nur Mies ist. Solange musste ich noch nie Warten. Die Ware ist noch nicht da.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
21.07.2019
Lieferung nach 8 Tagen wohl eher Flaute als sausewind
Material ist Ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
29.06.2019
Kann kein erreichen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Lieferzeit zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
24.06.2019
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war ca. 1 Woche, auch bei sofortiger Bezahlung per Paypal. Schade. Es sollte heutzutage schon etwas schneller gehen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
Artikel war defekt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
24.05.2019
Billige Ware, das Blech ist so dünn und eignet sich nur zum gravieren nicht zum einschlagen. Versand kostet doppelt so viel wie die Wäre.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
20.05.2019
Lieferung dauerte zu lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Kundendienst ist telefonisch nicht zu erreichen. Artikel, der nicht lieferbar ist, wird kommentarlos übergangen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
13.05.2019
Zwei geknickte Aufkleber und Paket musste vom Paketshop auch noch abgeholt werden...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
08.05.2019
Ware wurde mit Verspätung versendet, auf Anfrage warum gab es keine Info.
Fast 2 Wochen auf Ersatzteile warten ist nicht so ideal.
Das geht sicher besser. Die Ware ist auf jeden Fall ok.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
05.05.2019
lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
02.05.2019
22.04.2019 Bestellt ,Lieferung erfolgte am 02 .05.durch DHL wegen diverser Pannen.Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Sausewindshop.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
24.04.2019
Gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
16.04.2019
Eigentlich in Ordnung.
ABER
- 5 Tage Lieferzeit
- teilweise nicht kompatible Ware
- Kundendienst unerreichbar
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Ich hätte etwas falsches bestellt, in meiner Sendung war kein retourschein. Auf meine Mails keine Antwort. Bei anrufen landet man locker 20 Minuten in der Warteschleife.
Ich weiß seit einer halben Woche nicht wie die retour läuft
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
05.03.2019
Alles I.o.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Lieferung ist zu lang
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
03.03.2019
Das wichtigste Teil wurde aus der Bestellung herausgenommen und storniert trotz meiner Anfrage das Teil nachzusenden.
Fehlbestand im Lager
Telefonisch ist der Laden überhaupt nicht erreichbar
2.67
Befriedigend