Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
18.04.2024
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 19.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unsere Prozesse und unseren Service stetig zu verbessern, sind Kundenrückmeldungen für uns sehr wertvoll und hilfreich. Leider können wir Ihrer Bewertung keinen Hinweis zur Beanstandung entnehmen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter 0711-30033-200 zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können. Ihr KOX Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
07.04.2024
Das man als Firma auch auf Rechnung kaufen kann
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten mehrere Zahlungsarten an: Bankeinzug, Nachnahme, Kreditkarte, Vorauskasse und PayPal. Für uns bekannte Kunden, kann eine Zahlung auch gegen Rechnung erfolgen. Gerne können Sie uns telefonisch unter 0711-30033-200 kontaktieren, damit wir die Sache zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Ihr KOX Team
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
01.04.2024
Eine ordentliche Rechnung/Gutschrift fürs Finanzamt wäre hilfreich
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, die Rechnungen werden von den Kollegen/Kolleginnen im Versand immer mit den Karton verpackt. Bitte entschuldigen Sie, dass diese bei Ihnen im Paket gefehlt hat. Wir schicken Ihnen umgehend die Rechnung von Ihrer letzten Bestellung per E-Mail zu, einschl. die Gutschrift für Ihre Rücksendung. Ihr KOX Team
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
22.03.2024
Leider noch nicht alle bestellten Produkte erhalten!!!!
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice ist über E-Mail oder telefonisch erreichbar, Montag bis Freitag von 7-18 Uhr und Samstag von 9-13 Uhr. Gerne können Sie uns telefonisch unter Tel. 0711-30033-200 kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Ihr KOX Team
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
12.12.2023
Warum kann man nur einen Gutschein auf einmal einlösen?
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten unseren Kundenservice bezüglich Ihrer mehrfachen Gutscheine telefonisch kontaktiert. Wir konnten Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären, indem wir Ihre Gutscheine zu einem zusammengefasst haben und Sie diesen dann einlösen konnten. Ihr KOX Team
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
06.11.2023
Ich werde mit Werbung zugemüllt
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit sich von unserem Newsletter abzumelden. Gerne übernehmen wir die Abmeldung für Sie, somit erhalten Sie in Zukunft keine Newsletter mehr. Unser Kundenservice ist über E-Mail oder telefonisch erreichbar, Montag bis Freitag von 7-18 Uhr und Samstag von 9-13 Uhr. Ihr KOX Team
Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
03.05.2023
12.05.2023
Wieder ein ladengeschäft
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
23.04.2023
Datum der Kauferfahrung
14.04.2023
23.04.2023
Das Mindesthaltbarkeitsdatum der Ware war abgelaufen. Verpackung teilweise beschädigt.
2.00
Ausreichend
KOX – Partner in Forst und Garten antwortet: 24.04.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit uns telefonisch unter 0711-30033-200 in Verbindung, damit wir die Sache zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Vielen Dank Ihr KOX Team