Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Die Ware ist bei DPD offensichtlich verloren gegangen. Da ich Gewerbekunde bin, trage ich das Transportrisiko, so dass auch Ihrem Serviceteam der Vorgang schlicht egal ist. Bereits in der Vergangenheit hat sich DPD als unzuverlässig erwiesen, mit der Folge, dass ich meiner Ware nachlaufen musste. Fazit: Es reicht, ich bestelle künftig wo anders.
1.00
Mangelhaft

toner-up.de antwortet: 02.07.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir auf die Zustellbedingungen und Geschwindigkeit keinen Einfluss mehr, sobald die Sendung an DPD übergeben wurde. Auch wir sind hier mit dem Ablauf nicht zufrieden und werden dies bei der zuständigen Stelle reklamieren. Eventuell geben Sie uns noch einmal die Chance unsere Qualität unter Beweis zu stellen. Ihr Toner-Up.de-Team