Es klumpt ewig lange und man löst das Problem,in einem größeren Topf,mehr Menge mit dem Schneebesen einrühren. Aber den Rest später wieder aufwärmen,finde ich nicht so toll. Schade.Vom Geschmack her ist es okay.
Es wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert. In Rechnung gestellt wurde jedoch sofort die komplette Summe. Trotz telefonischer Info wurde eine Mahnung geschickt. Noch kein Liefertermin für die Rest-Lieferung.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
08.02.2024
Bestellung mit Sofortüberweisung bezahlt. Nach 14Tagen immer noch keine Lieferung.
Ich habe dann angerufen und erhielt die Info, das die Schwarzkümmelkapseln nicht vorrätig sind und die Bestellung auf Eis liegt.
1. Ich hätte mir eine Info bezüglich der Lieferung gewünscht.
2. Eine Teillieferung wäre wünschenswert gewesen.
3. Nach dem dritten Anruf und 1/2 h Wartezeit, war es dann ausnahmsweise m
Lieferung zu lange gedauert.
Auf Frage,wie bestellter Artikel wirkt konnte keine richtige Antwort gegeben werden.Bei Vit D mit Langzeitwirkung war keine Gebrauchsanweisung in Papierform dabei.Deshalb die Fragestellung an den Verkäufer.
Eigentlich super Produkte nur wie anscheinend bei vielen Shops besteht nun ein Service- und Lieferproblem. Hätte dafür Verständnis wenn dazu Benachrichtigung käme, aber so, z.b. Lieferungen 6.6.23 bis heute 14.6.23 keine Lieferung trotzdem bei Bestellung bezahlt wurde. Nachricht- Fehlanzeige, im Account steht: Lieferung noch nicht bearbeitet. Das geht so einfach nicht. Habe nun storniert, mal
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.05.2023
04.06.2023
Ich musste eine Rechnung reklamieren.
Erst nach der zweiten Reklamation die nach 10 Tagen erfolgte erhielt ich eine Antwort.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
06.05.2023
31.05.2023
Die Firma Drexel war mal besser, deutlich besser. Späte Zusendung der Ware, man muß immer nachhaken. Scheint nicht mehr in der Hand der Drexels zu sein.
Ware top und 5 Sterne wie seit 25 Jahren.
Service hat nachgelassen und Lieferzeit hat sich verlängert seit der Auslagerung nach Luxemburg. Hätte gerne Zwischenbescheid gehabt, wenn Ware nicht lieferbar ist. Hinterhertelefonieren müssen ist kein guter Service
Lieferung erfolgte nicht termingemäß. Keine Info weshalb Verzögerung.
Rechnungsstellung erfolgte zuerst ohne Rabattberücksichtigung.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
baerbel-drexel.de antwortet: 02.05.2023
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