Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
25.01.2024
Ich hatte schon einmal für meinen Business ThinkPad X1 Carbon ein Austauschgerät erhalten, weil der HDMI-Port nicht funktionierte. Das mir daraufhin überlassene Austauschgerät war ebenfalls fehlerhaft. Dafür haben Sie mir den Austausch verweigert, weil die Garantiefrist verstrichen sei.
Ich kann aber EINDEUTIG nachweisen, dass der Defekt von Anfang an vorhanden war. Wie Sie selbst wissen, gibt es
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
20.12.2023
Bitte besser kommunizieren, wenn keine Originalteile verwendet werden!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
11.07.2023
Mein Laptop ist bedauerlicherweise 6 Wochen nach Ablauf der Garantie defekt geworden. Mit Thinkstore war leider kein Kompromiss bei den Reparaturkosten zu erzielen. Ich würde heute bei Thinkstore nie mehr einen gebrauchten Laptop kaufen!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.05.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
23.05.2023
I didnt receive it yet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2023
Datum der Kauferfahrung
18.04.2023
18.04.2023
Die Spezifikationen des Laptops wurden an verschiedenen Stellen sehr unterschiedlich geschrieben. Ich habe den Laptop als 14 Zoll und 16 GB RAM gekauft, aber er wurde als 12,5 Zoll 8 GB RAM geliefert.
Artikelnummer: 364196362862
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2023
Datum der Kauferfahrung
11.04.2023
11.04.2023
Geliefertes Produkt entspricht nicht ansatzweise der Beschreibung, vedreckt, Gehäuseschäden und die falsche Tastatur.
Händler hebelt OEM Richtlinien aus durch eigene Gewährleistungsrichtlinien (klebt Siegel auf, die der Hersteller auf Neuware nie anbringt, so ist nicht nachzuvollziehen, ob nur OEM Teile verbaut sind).

Kurz um: betrügerisches Verhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.04.2023
Datum der Kauferfahrung
06.04.2023
06.04.2023
Nach persönlicher Rückgabe des Laptops wg. falsch angegebener Tastatur, warte ich noch auf f meine Rückerstattung. Dass ich vor Erhalt des Geldes eine Bewertung abgeben soll ist zwar unglückliches Timing, aber mehr als 1Stern kann ich nicht vergeben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.03.2023
Datum der Kauferfahrung
24.03.2023
24.03.2023
Die Ware wurde pünktlich geliefert und war professionell verpackt. Nach der Inbetriebnahme und bei der Konfiguration hat sich herausgestellt, dass die rechte Seite der Leertaste teils tot war. Das Gerät wurde anstandslos repariert und schnell zurückgesendet. Dort fiel dann auf, dass das Gerät keine Hintergrundbeleuchtung der Tastatur hatte welche vorher vorhanden war. Um dies zu klären haben wir u
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.02.2023
Datum der Kauferfahrung
18.02.2023
18.02.2023
Gerät wurde unbenutzbar geliefert, es scheint keine Qualitätskontrolle zu geben, ein Kunde weniger.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2023
Datum der Kauferfahrung
05.01.2023
05.01.2023
Leider wurde der Laptop ("A-Ware, sehr guter Zustand") mit defektem Akku geliefert. Das hätte bei einer einfachen Funktionsprüfung vor Versand auffallen müssen. Anscheinend hat diese nicht stattgefunden, anders als auf der Website behauptet wird. Nach einigem Hin und Her mit dem Kundenservice (ich wurde zunächst vertröstet, dann wurde behauptet der Akku sei nicht kaputt) wurde mir die Zusendung ei
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2022
Datum der Kauferfahrung
20.12.2022
20.12.2022
Ups hat die Lieferung nicht zugestellt und auch keine Möglichkeit gelassen etwas an der Zustellung zu ändern.

Zu guter letzt hat mir thinkstore die Kosten für die Zurücksendung des Packetes noch die Gebühren nicht zurück erstattet, obwohl es von meiner Seite kein verschulden gab.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.11.2022
Datum der Kauferfahrung
13.11.2022
21.11.2022
Ich habe bei thinkstore24 einen ThinkPad X1 Yoga G3 im "guten" Zustand erworben. Dieser kam mit Verschmutzungen und relativ starken Abnutzungen an. Das Gerät hatte ebenfalls eine defekte Tastaturbeleuchtung, stürzte am ersten Tag mehrmals bei trivialen Aufgaben ab und war nicht zurückgestellt. Der Eingabestift war abgenutzt und nicht nutzbar. Bei erstem Kontakt mit dem Kundenservice per E-Mail wur
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.06.2022
Datum der Kauferfahrung
28.06.2022
28.06.2022
Leider kam der Laptop (A-Ware- sehr guter Zustand) mit einer Akku Kapazität von etwas mehr als 40% an. Ebenfalls war das Ladekabel defekt und verbogen.
Da der Laptop für einen Mitarbeiter war wurde er in den ersten 2 Wochen nicht ausgepackt und die Widerrufsfrist ist verstrichen. Der Kundenservice stellt sich quer und ersetzt nichtmal das Ladekabel. Es ist wirklich ein schrecklicher Service! Ich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2022
Datum der Kauferfahrung
02.06.2022
02.06.2022
Bis zum 06.02.2022 habe ich den Computer noch nicht von der Traking ups erhalten, er wurde in Arzano ohne triftigen Grund angehalten, ich bin sehr verbittert, bitte sehen Sie sich die Gründe an, danke
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2022
Datum der Kauferfahrung
09.03.2022
09.03.2022
Gerät hatte leider erhebliche Gebrauchsspuren sowie einen technischen Defekt. Behebung über ebay eingeleitet, hätte man aber auch vorher benennen können.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.01.2022
Datum der Kauferfahrung
17.01.2022
17.01.2022
ACHTUNG! - dieser Shop verschickt äußerlich mangelhafte Ware zum Preis - von äußerlich sehr gut.
Da ich Feiertagsstress hatte, habe ich die Ware nach Erhalt nicht ausreichend begutachtet und erst zu spät bemerkt, das das Laptop welches ich erhielt herungefallen war + dadurch am Deckel + den Kanten recht demoliert ist. Es funktiert, sieht aber schlecht aus. Man hat mir NULL Kulanz gewährt.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.01.2022
Datum der Kauferfahrung
04.01.2022
04.01.2022
Sie haben mir einen anderen laptop
zugeschigt als angeboten für mich ist das eine arglistige täuschung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.11.2021
Datum der Kauferfahrung
23.11.2021
23.11.2021
Promte Lieferung!!
1.00
Mangelhaft