Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2017
01.07.2018
Die bestellte Ware hat mir leider nicht gefallen und ging zurück.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
16.05.2018
Das ferngesteuerte Boot von Carrera hatte leider einen Defekt. Vermutlich war der Akku kaputt, denn er konnte nicht aufgeladen werden . Deshalb ging das Boot leier wieder zurück
2.50
Befriedigend

tausendkind.de antwortet: 08.06.2018
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr Leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben. So etwas soll und darf nicht sein. Wir haben den Artikel umgehend nach Abschluss der Retourenbearbeitung erstattet. Ihr tausendkind Team

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
16.05.2018
Lieferung mit mangelhaft bewertet, da die Ware (drei Hefte) in einem völlig überdimensionierten Paket geliefert wurden statt in einem einfachen Briefumschlag. Bitte auf Vermeidung von überflüssiger Verpackung achten. Ich werde vorerst deswegen nichts mehr bei Ihnen bestellen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
13.05.2018
Die Gummidichtung der Trinkflasche ist leider mangelhaft, die Flasche ich nicht auslaufsicher. Der Kundenservice ist nur nicht abrufbar um diese Mängel zu beheben.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
13.05.2018
Leider musste ich trotz Sofortüberweisung über 10 Tage auf meinen bestellten Gutschein warten. Es war ein Geschenk für eine Freundin und konnte somit nicht pünktlich zum Geburtstag überreicht werden. Sehr schade.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
13.05.2018
Die Lieferung zog sich in die Länge
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
13.05.2018
Die Messlatte wurde in einem riesengroßen Karton geliefert. Leider innen ohne Schutz, so dass die Krone oben direkt ab war. Durch das Gummi Band hinten, muss man beim Schieben sehr vorsichtig sein. Und die Messlatte besser nicht mit vorgegebenen Haken aufhängen, denn beim Hochschieben hat man dann die Latte in der Hand. Ansonsten für Mädchen wirklich süß. Die Krone haben wir wieder angeklebt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
13.05.2018
Ware wurde leider einen Tag zu spät geliefert ,kam nicht wie versprochen.Sonst alles ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
13.05.2018
Es würden zwei Artikel in je zwei überdimensionalen Kisten geliefert. Sie kamen am gleichen Tag an Das Halbe Wohnzimmer war nach dem Auspacken voller Pappmüll. Deswegen gibt es für die Lieferung keine gute Bewertung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Leider zu späte Lieferung Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Habe Sonntag Abend bestellt, es kam dienstags die (übernächste) Woche.
9 Tage Lieferzeit. Sehr unbefriedigend.
2.50
Befriedigend

tausendkind.de antwortet: 08.06.2018
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie unsere reguläre Lieferzeit in die Schweiz von 5 bis 7 Werktagen. Ihre Bestellung hat Sie in dieser Frist erreicht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tausendkind Team

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Die Lieferung mit DHL war unter aller Kanone. Das Paket kam 5 Tage nach lieferungsankündigung nach Reklamation. Noch dazu in ziemlich beschädigten Zustand. Die Ware war Gott sei Dank ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
07.05.2018
die Größenanangaben waren vollkommen verkehrt. Der Umgang mit dem Fehler aber hervorragend
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
04.05.2018
Ware könnte besser verpackt sein. Nicht nur einfach in dünnen Plastiktüten und ziemlich zerknautscht. Kann mann so nicht verschenken. Muss man erst aufbereiten. Gut dass ich es nicht, wie zuerst angedacht, als Geschenk versandt habe
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
02.05.2018
Ich habe die Lieferung mit den Mätzchen darin erst zwei Tage nach dem angekündigten Termin erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
27.04.2018
Jacke kam falsch geliefert und nicht mehr lieferbar. Alle Sachen retour, da sie zusammen passten. Geld für die zwei anderen Sachen schon erhalten. Nur für die falsch gelieferte Jacke noch nicht, da dies angeblich erst geprüft werden muss. Ganz ehrlich das ist als Kunde nicht mein Problem und sollte intern geklärt werden, Jacke ist bei ihnen eingegangen -doch auf mein Geld muss ich jetzt warten
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Akkordeon mit sehr schlechten Ton qualität.
Wir schicken es zurück.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
17.04.2018
Ware wurde defekt geliefert und ging zurück
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
15.04.2018
Leider kam die Lieferung nicht wie angekündigt Mittwoch oder Donnerstag sondern erst Freitag. Leider zu spät da es ein Geburtstagsgeschenk war, so leider gewesen wäre.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
15.04.2018
der Versand hat diesmal viel länger gedauert als ursprünglich angegeben. Es folgte mehrere Tage keine Aktualisierung des Versands.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
13.04.2018
Wir hatten u.a. das Götz-Puppen-Pferd Brown Beauty bestellt, als es da war, waren beide Vorderbeine ca. 2cm kürzer als die Hinterbeine. Das hätte man schon beim Verpacken sehen können. War mit bloßem Auge zu sehen und wäre beim Hinstellen sofort umgefallen.
Hätte mir unnötige Arbeit erspart und meiner Tochter ein Geburtstagsgeschenk, dass sie auch umgehend bespielen hätte können. Schade.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
08.04.2018
Ich habe Fingerfarbe bestellt. Diese sollte insbesondere das Thema Mischen von Farben illustrieren, mit Rot, Blau, Gelb, Schwarz und Weiss. Ich habe mich täuschen lassen. Zum Mischen braucht es Magenta, Cyan und Gelb. Mit den Farben von Kreul lassen sich nicht die gewünschten und beworbenen Farben mischen So ehrlich hätten Kreul und Tausenkind in der Beschreibung sein müssen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
07.04.2018
Leider kam das Paket nicht an dem Tag wo es kommen sollte
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
06.04.2018
Ich habe meine Packet erhalten. Nachdem ich das Packet mit Schuhgröße 31 öffnete, waren die Schuhe die Größe 35 in einer Verpackung für Größe 31. Wer hat da geschlafen?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
05.04.2018
Leider noch keine Geld Rückgabe der zurück gebene ware
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
04.04.2018
Die Ware ist schnell geliefert worden und hat eine gute Qualität. Jedoch fehlt bei der Wickeltasche die Wickelunterlage. Dies ist bei einem Preis von 209€ nicht akzeptabel.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
03.04.2018
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich finde es ziemlich traurig, dass ich bei Ihnen nicht "auf Rechnung" bestellen kann.
Als Firmeninhaberin sind die finanziellen Mittel mit Sicherheit vorhanden, meiner Meinung nach. Sie sind der erste Vertragspartner bei dem es Probleme gibt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
01.04.2018
Falsche Artikel wurden geliefert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
31.03.2018
Ich habe mich zu keiner Zeit bereiterklärt, Werbung oder Newsletter online zu erhalten und möchte Sie dringend bitten, in Zukunft davon Abstand zu nehmen.Hannelore Közle
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
31.03.2018
ich bestellte drei flache Dinge (Malbücher und ein Puzzle) und bekam diese in einer Kiste von ca 20x30X50 cm, also in einer Kiste, in die ein Stapel Malbücher und Puzzles für einen ganzen Kindergarten hineingepasst hätte. Das ist maximale Verpackungsverschwendung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
30.03.2018
Sehr lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
28.03.2018
Leider hat die Bestellung sehr lange gedauert, ohne dass ein Zwischenbericht erfolgt wäre.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
26.03.2018
Ich habe beide Bestellungen als Geschenk bestellt, leider war bei beiden das Preisschild noch an den Klamotten, ein absolutes NoGO
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
25.03.2018
Lieferung war mit 1-2 Tage angesetzt und am 5tag war es dann da.

Leider waren sie Knieschoner zu klein obwohl ich bewusst Kinder eingegeben hab und nicht Baby.

Nun bin ich gespannt wie lange die Rückzahlung des Geldes dauert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Das Produkt selbst (Schnuffeltuch mit Stickerei) war Qualitativ und Quantitativ wirklich gut ausgeführt.
Jedoch: Das Tuch war als Geschenk verpackt bestellt. Das Geschenkpapier selbst war gut, jedoch war das Produkt lieblos, wie ein Wurstpaketeingepackt. Desweiteren war die "Grußkarte" ein einfaches DIN6 Papier, wovon eine hälfte nur klein bedruckt war. Hat keinen liebevollen Eindruck gemacht.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
19.03.2018
Wäre beschädigt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
07.03.2018
Entgegen Ihrer Ankündigung hat die Spedition leider nicht vor der Lieferung mit uns Kontakt aufgenommen, um den Liefertermin mit uns abzustimmen (lediglich eine SMS mit Lieferankündigung). Außerdem ist der Laufstall wesentlich kleiner als angegeben, was ich nicht richtig finde und dieses Model ggf. nicht bestellt hätte, wenn ich das gewusst hätte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
07.03.2018
Für das Geld hätten wir was besseres erwartet. Ein Stuhl ist schon jetzt kaputt und der Tisch ist nicht mal eine Woche alt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
03.03.2018
Die Qualität der ware ist leider völlig ungenügend : Polyester für eine schnullerkette? Das gibt es selbst bei Rossmann nicht :)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
03.03.2018
+ Ware top
+Verpackung erstklassig
- Lieferung 14 Tage
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
28.02.2018
Werde nichts mehr bestellen, 15 waren über Corporat Benefits angeboten, im Kleingedruckten ausgeschloßen. Da geh ich lieber zum örtlichen Handel.
3.00
Befriedigend