Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
01.10.2019
Leider wurden die Welcome Karten nicht zurück genommen. Ich konnte nicht nach Berlin fahren, da ich mir den Arm gebrochen habe.
1.00
Mangelhaft

shop.visitberlin.de antwortet: 04.10.2019
Sehr geehrter Kunde, nach unseren aktuellen AGB’s, 9 besteht kein Widerrufsrecht beim Erwerb der BWC, BWC ai, CTC sowie der BWC Museumsinsel. Aus Kulanz kann die nicht entwertete BWC 2019 bis einschließlich 31.05.20 gegen ein neues Ticket 2020 umgetauscht werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihr visitBerlin-Shop.

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
13.07.2019
Eine Herren Badehose bestellt und 2 Damen Tops geliefert.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
12.04.2019
My order was not delivered to me but to one of my neighbours without letting me know who. Only after i called did i find out where it was delivered. I stil haven’t got it.
1.00
Mangelhaft

shop.visitberlin.de antwortet: 29.04.2019
Dear customer, we are pleased that you have found your shipment. We regret your inconvenience. Your visitBerlin shop.

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
09.04.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Super gelaufen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
01.12.2018
Ich dachte ja nicht, dass die Bestellung eine Woche dauert bis zur Zustellung.
Leider kam diese erst an, als ich schon in Berlin war. Ich habe mir dort eine neue Karte gekauft und hoffe nun, dass ich die zurückgesandte und unbenutzte Karte zurückerstattet bekomme. Die entsprechenden Belege habe ich dem Einschreiben beigefügt.
1.00
Mangelhaft

shop.visitberlin.de antwortet: 27.12.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihr Ticket nicht rechtzeitig vor Abreise bei Ihnen eintraf. Sie haben das Ticket zurück geschickt und eine Erstattung erhalten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ihr visitBerlin-Shop.