Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
27.10.2023
Es dauert sehr mange bis der Artikel angekommen ist und nach der Montage fiel auf, dass ein Heizstab defekt ist. Ich kann den Shop sowie Artikel definitiv nicht weiterempfehlen.
1.00
Mangelhaft
mein-saunashop.de antwortet: 29.10.2023
Die Lieferzeit war in Werktagen angegeben und nicht in Kalendertagen. Wir bedauern das Missverständnis. Selbstverständlich tauschen wir den defekten Ofen sofort kostenlos aus. Dieser Artikel ist ein Markenprodukt eines renommierten deutschen Unternehmens, das nahezu keine Reklamationen verursacht. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
Datum der Veröffentlichung
18.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
18.07.2023
Viel zu lange Lieferzeit im Vergleich zum Wettbewerb.
1.00
Mangelhaft
mein-saunashop.de antwortet: 23.07.2023
Wir haben innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit geliefert. Die Lieferzeit haben wir am Produkt selbst, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung angegeben. Daher können wir Ihre 1-Sterne-bewertung nicht verstehen.