Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
17.01.2020
Abwicklung und Service sehr gut. Preise sind fair. Leider hatte das Produkt einen verdeckten Mangel. Aber auch Reklamationsabwicklung ist unkompliziert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.12.2019
15.01.2020
Alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
09.01.2020
Die Ware wurde in einer Verpackung versandt, wo jeder erkennen konnte was im Päckchen ist. Auch die Person für die dieses bestimmt gewesen ist.

Die Ware selbst ist in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
07.01.2020
Hat alles super geklappt, dass einzige was schlecht war ist,dass die Gebrauchsanweisung nicht in der deutschen Sprache mitgeliefert wurde.
4.00
Gut

Smartwatch.de Shop antwortet: 08.01.2020
Lieber Smartwatch.de Kunde, bei Ihrer gekauften Uhr liegen Kurzanleitungen in vielen Sprachen bei, auf jedem Flyer befinden sich auf beiden Seiten andere Sprachen. In diesem Fall befindet sich Polnisch auf der einen, Deutsch auf der anderen Seite. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Uhr, Ihr Smartwatch.de Team

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
16.12.2019
Lieferung länger als angegeben. Kundenservice hat schnell auf Anfragen reagiert. Eine Antwortmail war jedoch sehr kryptisch. Vermute wie bei vielen Händlern sitzt der Service zum Teil im Ausland. Sonst alles ok.
4.00
Gut

Smartwatch.de Shop antwortet: 20.12.2019
Lieber Smartwatch.de Kunde, danke für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice ist Inhouse, also wir kümmern uns um sämtliche Angelegenheiten selbst. Die Mail, die Sie meinen war lediglich ein Darstellungsfehler aufgrund von unterschiedlichen Formatierungen. Viele Grüße, Smartwatch.de Team

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
13.12.2019
Hat alles gut geklappt. Bei Lieferung und die Schweiz kommt noch 30 Chf Zoll dazu.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
14.11.2019
Die Uhr Huawei GT2 ist top. DiE Lieferung klappe sehr schnell und gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
10.11.2019
Mußte knapp 3 Wochen auf die Lieferung warten,allerdings ist es ein neues Modell und wahrscheinlich lieferschwierigkeiten vom Hersteller
Die Uhr ist aber top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
06.09.2019
Schnelle Lieferung würde wieder bestellen aber am Kundernservice würde ich die Uhrzeiten ändern ,wenn jemand Arbeitet wird es schwer jemanden im Kundenservice zu erreiche( muss dazu sagen es war Ferienzeit ) aber als ich jemanden erreicht habe waren Sie nett
Was ich persönlich nicht gut finde ist dass man Anrufen muss oder eine Mail Schreiben wenn man ein Retour schein möchte
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
26.08.2019
Ich habe die Ware wieder zurückgeschickt, da meine Mutter mit der Uhr nicht umgehen konnte. Der Kundenservice war freundlich und schrieb mir die Ware recht schnell wieder gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
16.07.2019
Diese Smartwatch würde ich kein zweites Mal kaufen. Man muss sich eine App aufs Handy laden, damit man mit der Uhr einige Funktionen durchführen kann. Zum Beispiel: Schrittzähler (funktioniert nicht) Erinnerungen Wecker (geht nicht) Fotoalbum, kann man sich die Fotos anschauen, mehr nicht. Nachrichten kann man nur empfangen, aber keine senden. Telefonieren geht auch nicht von jedem Standpunkt.
3.67
Gut

Smartwatch.de Shop antwortet: 07.08.2019
Lieber Smartwatch.de Kunde, schade, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Sollten Funktionen nicht nutzbar sein, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können, diese einzurichten.

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
13.07.2019
Leider war die Pingonaut am Simkarteneinschub defekt. Dank des guten Kundenservice wird sie aber ausgetauscht.
Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
28.06.2019
Alles Ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
22.06.2019
Eine sehr schöne Uhr guter Preis leider für ein Kind 6 Jahre nicht geeignet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
20.06.2019
Trotz Congstarkarte hält das Akku nicht mal 24 Stunden, obwohl alle Einstellungen der Uhr stimmen. Ohne Karte hält das Akku 4 Tage, dann ist die Uhr aber nutzlos.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
02.04.2019
Die Uhr ist zeitgerecht geliefert worden und funktioniert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
21.02.2019
Leider muss die Uhr alle 2 Tage geladen werden. Die Anschlüsse schließen nicht optimal. Sollte gerade für Kinder Wasserdicht sein. GPS Anzeige extrem ungenau, zeigt Bewegungen Kilometer entfernt an, obwohl die Uhr stationär ist
4.33
Gut

Smartwatch.de Shop antwortet: 04.03.2019
Lieber Smartwatch.de Kunde, sollte die Uhr nicht richtig funktionieren, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail an uns. So können wir das Problem gemeinsam lösen.

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
27.01.2019
Der Service von Smartwatch ist hervorragend Netter, zuvorkommender und hilfsbereiter Kontakt Allerdings waren wir mit der Uhr von Reer gar nicht zufrieden. Der Hersteller war keine große Hilfe, jedoch teilte das Team von Smartwatch unsere Ansicht und hat uns gut vertreten. Smartwatch ja Marke Reer definitiv nein
4.33
Gut