Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
22.02.2019
Bestellung war anders als gedacht
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
09.02.2019
Verarbeitung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
15.12.2018
Falsche lieferung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
19.11.2018
Lieferung schnell aber die ware ist so schlecht verarbeitet, sodass ich mich schäme das Produkt zu verschenken. Raus geschmissenes Geld
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
30.07.2018
Hallo, ich hatte darum gebeten dass die Bestelllung nach Frankreich geliefert wird, dazu hatte ich einen Mailaustausch mit Fr Simone Bauer. Ich habe ihr auch am Tag der Bestellung extra nochmal eine E-Mail geschrieben. Die Lieferung ging trotzdem an eine Anschrift in Deutschland raus zu einer Bekannten von mir. Ich wollte ursprünglich 50 Boxen bestellen. Ich werde es bestimmt nicht tun. Schade.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
27.07.2018
Leider wurde die Sendung nicht als Kühlware deklariert.
Ansonsten hätte DHL sie nach eigener Aussage bei den Temperaturen zur Zeit bevorzugt behandelt,und eine Zerschmelzung hätte nicht stattgefunden
1.67
Ausreichend

my-schoko-world.com antwortet: 30.07.2018
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung geschmolzen ist, wir hatten bisher nie Probleme mit der Schokolade bei heißen Temperaturen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice: kontakt@my-schoko-world.com, gerne finden wir eine Lösung. Schade, dass sie unseren Kundenservice bereits mit 2 Sternen bewertet hatten, obwohl gar 0keine Kontaktaufnahme erfolgt war...